高瞻远瞩公司的核心理念

2006-10-08 15:09:00 　　来自: 伪装者 (新乡)

基业长青的评论   

　　3M ●创新：“你不能扼杀一个新产品的创意”
　　 ●绝对正直
　　 ●尊重个人的首创精神及个人成长
　　 ●宽容诚实的错误
　　 ●产品质量及可靠性
　　 ●“我们的真正业务是解决问题”
　　美国运通 ●英雄式的顾客服务
　　 ●世界性的服务可靠性
　　 ●鼓励个人的首创精神
　　波音 ●领导航空工业；永为先驱
　　 ●应付重大挑战和风险
　　 ●产品安全与品质
　　 ●正直与合乎伦理的业务
　　 ●“吃饭、呼吸、睡觉念念不忘航空事业”
　　花旗银行 ●扩张主义：在规模、服务种类、地区设点方面采取扩张
　　 主义
　　 ●遥遥领先：例如最大、最好、最能创新、获利最高
　　 ●自主与企业精神（通过分权）
　　 ●实力主义
　　 ●积极进取与自信
　　福特汽车 ●人员是我们的力量源泉
　　 ●产品是“我们努力的终端成果”（我们以汽车为主）
　　 ●利润是必要的手段与衡量我们成就的指标
　　 ●以诚实及正直为基础
　　 ●（注：这是80年代福特公司《使命、价值观和指导方针》
　　 ●文件中的秩序，在福特公司历史不同阶段，秩序有所不
　　 同。）
　　通用电气 ●以科技及创新改善生活品质
　　 ●在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的
　　 平衡（没有清楚的等级之分）
　　 ●个人责任及机会
　　 ●诚实与正直
　　惠普 ●给我们从事的领域贡献技术（我们公司存在的目的是要
　　 做出贡献）
　　 ●尊重惠普人并给予他们机会，包括共享企业成功的机会
　　 ●对我们所在的社区奉献与负责
　　 ●提供顾客负担的起高品质产品
　　 ●利润与成长是使所有其他价值观与目标可能实现的手段
　　IBM ●给予每个员工充分的考虑
　　 ●花很多时间使顾客满意
　　 ●坚持到底把事情做好，所作所为追求完善
　　强生 ●公司存在的目的是要“减轻病痛”
　　 ●“我们的责任层次分明：顾客第一，员工第二，整个社
　　 会第三，股东第四”
　　 ●根据能力给予个人机会与报酬
　　 ●分权＝创造力＝生产力
　　马里奥特 ●友善的服务与绝高的品质（顾客是贵客）：“让离家在外
　　 的人觉得置身朋友当中，而且真正受人欢迎”
　　 ●人员第一，善待他们，寄予高度期望，其余一切会随之而
　　 来
　　 ●努力工作，但保持工作乐趣
　　 ●不断自我提高
　　 ●克服逆境，建立格调
　　默克 ●“我们做的是保存和改善生命的事业。我们所有的行动都
　　 必须以达成这个目标的成就就来衡量。”
　　 ●诚实与正直
　　 ●企业社会责任
　　 ●以科学为基础，力求创新，不是模仿
　　 ●在公司的所有层面明确追求完美
　　 ●追求利润，但利润须来自有意人群的工作
　　摩托罗拉 ●公司存在的目的是“以公平的价格向顾客提供品质优异的
　　 产品和服务，光荣地服务与社会”
　　 ●不断的自我创新
　　 ●发掘“我们内部潜藏的创造力”
　　 ●不断改进公司的一切作为：创意、品质与顾客满意度
　　 ●以尊严对待每一位员工，视之为个体
　　 ●在业务的所有层面追求诚实、正直、合乎伦理
　　诺世全 ●服务顾客最优先
　　 ●努力工作，追求生产效率
　　 ●不断改进，用不满意
　　 ●追求完美名声，成为特殊事务的一部分
　　 ●菲利普 莫里斯捍卫个人自由选择（吸烟、购买想买的东
　　 西）的权利
　　 ●争取胜利：追求至善与击败别人
　　 ●鼓励个人首创精神
　　 ●根据能力给予员工达成成就的机会，不以性别、种族或阶
　　 级为根据
　　 ●努力工作，不断自我提高
　　宝洁 ● 产品完美
　　 ●不断的自我提高
　　 ●诚实与公平
　　 ●尊重和关心别人
　　索尼 ●体验以科技进步、应用和创新造福大众带来的真正快乐
　　 ●提升日本文化与国家地位
　　 ●做先驱：不追随别人，但是要做不可能的事情
　　 ●尊重、鼓励每个人的能力和创造力
　　沃尔玛 ●“我们存在的目的是提供顾客物有所值的东西”：用比较
　　 低的价格和比较多的选择，改善他们的生活，其他一切都
　　 属次要
　　 ●力争上游，对抗凡俗之见
　　 ●和员工成为伙伴
　　 ●热情、热心、认真工作
　　 ●精简经营
　　 ●永远追求更高的目标
　　迪斯尼 ●不容有犬儒主义式的嘲笑态度
　　 ●狂热地注意一贯性与细节
　　 ●以创造力、梦想与想象力不断追求进步
　　 ●狂热地控制与保存迪斯尼的“魔力”形象
　　 ●“带给千百万人快乐”，并且歌颂、培育、传播“健全的
　　 美国价值观

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