报价问题。。。help...

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  Mina (home sweet home) 组长 2010-03-15 09:47:47

  @[已注销]，业务员和老板之间最常见的矛盾就是这个报价问题了。业务员想接单，但老板……第一，对于外贸不熟悉不懂所以乱报价，报了之后觉得低了；第二可能是看到老外真的想下单了，数量又不及自己的预期，所以又想提价。

  这事的关键在于你那个经理一开始让你报500PCS基础上的单价时，欠了客户一个解释，当时指望他能下500以上，如今客户却只想要个TRAIL ORDER，不知到底少了多少，但是明显你老板不愿意那么低了。

  所以，作为业务员，有时虽然不得不执行上面的决定，但是也需要婉转合理地告诉客户你们调价的原因，你现在唯一能做的就是写一封解释信函。语气真诚一些，告诉客户，当初报的那个价格是基于500PCS以上的价格，你可以编一下，说你们以往即使是TRAIL order的客户都是500PCS以上，所以以惯例报了价格，另外，也非常惊讶地知道他只需要XXpcs,因为依据你们的经验，你们的产品销量还是很不错的，价格也很有竞争力。最后，当然还是要致歉咯，说一下自己还是忽视了跟客户的沟通，在第一次报价时没有说明情况。希望得到他的谅解啦~（如果有可能的话，你要与老板进行下面的沟通，然后在信的结尾处写明你会为了这笔生意，再与你的老板沟通一下，看是否能够调整涨价的比例）

  至于你们老板那边，你可以在发信之前，先问下有没有可能调低价格上涨的比例，说明客户的诚意（如果你们老板和经理不看英文信的话，你还可以强调下客户的实力，以后会有多大量的订单等等——这些都是客户喜欢说的啦，就是他实力强大，trail订单之后是稳定大量的订单，这样可以诱惑你的老板同意将价格调整一下。）

  于此同时，你还真应该查询下你这位客户的实力，你掌握的信息越多，你对你老板说话的底气就越足。

  如果真是名不转经传的客户，也许他真的只想要你一笔低价货，以后也没有什么潜力发第二次货。毕竟你老板也叫你看看内销的价格了，比内销价格低太多，确实没有什么可赚的，你也要理解一下你老板。

  祝一切顺利，有转机~

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2010-03-15 10:19:00

  EVA老师。你第一，二段太神奇了！！！ 就是这个样子的。 因为老板和经理都不懂外贸也不懂英文。他们操作的模式都是按内贸来。 他们现在非让我去问客户到底下多少量再给价格。

  客户之前是作另外一个国际品牌。现在想换作我们的产品。但是也是有阻力。就说先谈拢价格。数量暂缓。

  其实我觉得他们谁说的都对。

  我会努力的！

  谢谢老师~

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  Mina (home sweet home) 组长 2010-03-15 12:27:35

  呵呵，大家都是这么过来的，目前我国的外贸规模做得很大，但是“质量”不高，所以需要不断充电啦~

  严重关注你这单买卖，有新消息了要在这里告诉大家哦！

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2010-03-15 13:58:59

  我经理刚给我电话了。。说来工厂。。 结果立刻到了。。现在去和老板商量了。

  估计一会给我消息。

  EVA老师。你说，我有没有必要再次重审我的意见。直接给老外一个合适的梯度价格。无论多少数量。按这个报价走。

  可是我经理反对。。

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  Mina (home sweet home) 组长 2010-03-15 23:40:48

  啊，有点没看明白，谁立刻到了？老外还是你经理？

  另外，你说的梯度价格是指什么，因为你后面说不论多少数量按这个价格走，如果按照通常的，有梯度，就是因数量变化而变化啊？

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2010-03-16 10:01:48

  哈哈哈。 EVA老师。。 我昨天按照你说的给客户解释了。 客户回信： Ok Zimi

  i understand i see ll clear now

  Please let Jessica check the catalogue and make any comments and if we need to replace anything please tell ASAP

  Also send high resolution poics of new products etc

  brgds

  哈哈哈哈。

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  Mina (home sweet home) 组长 2010-03-16 14:11:10

  Nice,I'll keep my eyes on ur order!! Hope everything is going well~

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2010-03-16 21:26:47

  非常滴非常滴谢谢EVA老师。嘻嘻。。

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  Hey, 我是小铮 (青春万岁。) 2010-03-26 17:33:33

  EVE老师的确很厉害呦。什么时候我才能考虑问题那么到位呢。想法还是太幼稚。只有加油咯！

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  Jo 2010-04-12 16:30:14

  挖~学到了~~

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2010-04-14 00:19:24

  最近进度。

  还在价格僵持中。。。

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  Hey, 我是小铮 (青春万岁。) 2010-04-14 09:10:34

  Good luck!

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2010-04-28 17:28:28

  价格妥协了。 老外开始耍数量战。

  抗战必须胜利。。HOHO.。。。

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  Mina (home sweet home) 组长 2010-04-28 22:18:46

  希望ZIMI能拿个大点的单。。。

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2010-04-29 11:48:39

  EVA老师。。我在努力（抹泪。。

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2010-05-27 14:54:30

  哇嘞嘞。荷兰人回邮件了。谈判破裂。

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  Mina (home sweet home) 组长 2010-05-27 15:28:14

  ……唉，吃一堑长一智，生意未成，经验在。下回努力！！

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  归零 2010-05-27 16:04:50

  看到我就羡慕啊！！我曾想过做外贸，可惜俺的英语口语太烂了。。。。。。。。。。。。呜呜。。。。

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2010-05-29 15:25:22

  2010-05-27 15:28:14 EVA ……唉，吃一堑长一智，生意未成，经验在。下回努力！！

  我未有一点点失败而难过。反倒觉得是解脱了。 刚老板和经理和我谈了下这个客户。先冷着他。

  哇嘞嘞~~

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2010-05-29 15:26:03

  2010-05-27 16:04:50 艾草

  看到我就羡慕啊！！我曾想过做外贸，可惜俺的英语口语太烂了。。。。。。。。。。。。呜呜。。。。

  想做就做吧。口语烂可以练。

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2011-05-04 15:02:38

  时间过得真快。

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  杰克斯特 (稳定压倒一切) 2011-05-05 13:38:48

  我想看一下楼主的报价单 一般报价单上面，最好不同数量给不同价格，这样你就有余地了。

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  锅盖 (睁眼闭眼都是乌漆麻黑) 楼主 2011-05-05 19:27:39

  梯度报价只会给有意向的客户看。

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  茨木童子 (安得广厦千万间 美丽没有旗舰店) 2011-07-11 21:47:36

  好贴，顶上去

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  DoubleLin (εїз~~) 2011-07-11 22:06:23

  梯度报价

  +1

  学习了，谢谢~

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  默默 (一个做梦成为自由职业的高龄少女) 2013-01-23 23:23:00

  梯度报价~

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