刘兴奇：话只讲给听得懂的人听

软实力教育刘兴奇：话只讲给听得懂的人听 我跟别人讲话，讲什么话，讲什么深度的话，是看人来的。 比如，我跟核心员工，会讲战略、讲发展，但跟普通员工，我可能就只会讲管理、讲看人。 比如，我将软实力课程分为研一、研二、研三等三个层次。研一的人学习人际沟通、演讲表达、人生规划、情商等基本知识，研二才学习领导力、说服力、影响力等直接用的知识。对于一个软实力研究院研一的同学，我不会跟他讲很多人生感悟，会讲更多结合他们的细节，因为他们基本上都是大学生甚至高中生，很多人的人生感悟确实不是特别深刻。 比如，我跟中南大学的一个心理学老师聊天，我就会讲心理学，而不会讲企业管理。 比如，我跟一个企业家在吃饭，我们交流的是企业管理知识，而不会是单词记忆方法。 比如，我跟一群保安在一起打球，我就不会讲心理学。 我相信，你也一样。因为这个道理很简单——话只讲给听得懂的人听。 但是，说实话，你未必会用。 比如我的学生，最近又出现这个问题。软实力暑假班的学员小军（大一学生）转发了一条软实力的说说“如果你想取暖，请靠近太阳；如果你想上进，请靠近软实力的小伙伴们”。结果有个人评论说：人都有自己的性格，没有所谓的性格缺陷。而沟通与表达也不是能力，所以我想这些改变是不是上进，还不知道。 小军截图过来问我，这种问题怎么处理。 我没有处理这个问题，而是直接把小军骂了一顿：要是我，我就不会跟他讲那么多。 性格无所谓缺陷？真是无知的可爱。有人狭隘，有人自私，有人偏激，有人暴躁，有人敏感多疑，有人畏缩怕事，有人一触即溃，这些还不算是缺陷？多少家庭悲剧，都是因为家里有一个性格残缺的人存在；多少人一辈子都发展不起来，也是因为性格残缺在作怪。古语云：性格决定命运。我想跟大家说的是：性格绝对决定你的命运。 沟通表达能力不是能力？真是“图样图森破”。会走路是一种能力；会说话是一种能力；会看人是一种能力；能让别人喜欢是一种能力；能流利清晰简洁地表达自己的想法，更是一种能力。有人缺乏沟通能力，所以没人喜欢他、没人理解他，他当不好领导、做不好工作、没有朋友。 我把小军骂了一顿之后，小军恍然大悟：我忘了暑假六哥说的话了，“不要跟动物讲话”。 我说，这句话不是我说的，是庄子说的。庄子秋水篇：井蛙不可与海，夏虫不可以语冰。 这句话的意思是，不要跟没有见识的人，去说一些他们不懂的事情，很费劲。 我只不过把庄子的话，用现代白话文来说了一遍而已。 马云也说过这种话：这个世界，有20%的人支持你，也有20%的人是天生不信任你的，你要做的事情是，率领这20%的人，去打败那20%的人，然后争取那60%的墙头草。 什么叫话只讲给听得懂的人听？ 同样一本《异类》，有人拍案叫绝连声说好，也有人说不好； 有人对苏格拉底的哲学书很感兴趣，但有人一个字都看不下去； 有人痴迷红楼梦，并形成红学学派，但也有人没有兴趣读完半章…… 于是，大部分傻瓜在争论：书到底是好还是不好。 但鲜有人注意到：人的问题。 我用一个比喻解释了这种现象：如果你给一只吃草的羊喂一块肉，它会很难受地吐出来。你能说这块肉没有草好吃吗？非也。怪就怪它是一只吃草的羊，它不该去吃那块肉！所以，我说，书只给适合的人看，话只讲给听得懂的人听！ “话只讲给听得懂的人听”，这句话很简单，但悟出来还真用了一段时间： 我之前到职业技术学院去做过软实力讲座，当我跟他们说，思维很重要，情商很重要，沟通表达很重要，领导力说服力很重要，管理营销能力很重要的时候，他们有些人没认真听，因为他们的逻辑里，修车、打磨等技能最重要。当然，我不否定技术很重要，但他们未必会像我一样，不否定软实力也很重要。 我之前跟某些苦修文凭（考研）的人说，在考研之前，做好你的人生规划、提高你的人际沟通能力吧，这会让你效率更高。他认为在骗他。因为他的脑海里，除了考研的事情都是不重要的。 我之前跟某些一天到晚只会哇哇背单词的人说，英语很重要，但你也得注意提升运营型思维，而不仅仅是技能型思维。他认为在骗他。因为在他的脑海里，除了词汇量，其他都是不重要的。但我想说的是，你要知道，一个词汇量巨大无比的人，在一个思维强悍无比的人面前，是毫无还手之力的。 这个世界很奇怪，很多人自己没看懂是怎么回事，但就会急着来辩论，证明自己是正确的。对于那些总是觉得自己很正确的人，我一般直接举双手赞成：“对，你很正确”。