不能提供试用的店铺都是耍流氓！

不知道大家有没有过这样一种经历：逛街的时候，看上了一套衣服，想试穿的时候店员却说：“不好意思，本店不提供试穿。”顿时扫兴了。想试穿的时候却说不提供试穿，当时的心情简直了，现在都什么年代了买衣服还不提供试穿？ 为什么我们一直说实体店不会消亡？因为实体店有电商无法具备的绝对优势——体验。网店等虚拟店铺无法让顾客实际看到或是接触到商品，而实体店可以做到这点，这正是实体店无法被取代的优势，这也是顾客光临实体店的原因之一。 买衣服还不给试穿，那跟到某宝上买有什么区别？这是无法亲身体验到商品的一种情况，还有的商品的确需要密封包装，否则容易被损坏，但是这类商品一般陈列有样品。

▲如图，以这家店为例，如果只有包装好的袋装衬衫，顾客是无法亲手摸到商品，也无法试穿看看是否合身的，这样的陈列只会滞销。但旁边放置了两位全身模特展示了衬衫穿上后的效果，也展示了相关西装搭配，很明显比单纯陈列袋装衬衫好多了吧？ 虽然把商品包装好可以避免商品在销售过程中被损坏，但更重要的是顾客会因此无法触摸、感受到商品。店主们应该积极主动地着手于样品陈列，而不是把一切都交给卖场或顾客来处理。

在MUJI的店铺里，你可以试用所有的商品，化妆品、文具、家居用品，所见即所得。让顾客可以在第一时间就免费体验到这件商品，提前感受商品带来的价值，这个时候，销售机会就来了——这就是提供“试用”的意义。 那么，样品陈列有哪些技巧？一，简单粗暴地直接展示；二，提供POP辅助说明。 一、直接展示 样品陈列的目的在于让顾客便利地触摸、体验商品，那么最简单的办法就是直接展示了。 适用于：服装店；鞋店；饰品店等。

温馨提示：服装店一定要配置有试衣间！！！不然你让顾客上哪儿试穿呢？鞋店要配置有换鞋凳、一次性袜子等；饰品店要准备一次性酒精棉供消毒使用。 二、提供POP辅助说明 我们经常看到“请自由试用”的POP，但是对于某些高科技的产品或是新型产品，让顾客自由试用，也有不少顾客会觉得操作太难，不知从哪下手。

面对这些产品，不要让顾客陷入窘境，我们应该在POP上提供详细的步骤说明，让没有任何经验的顾客也能自由尝试。

如图所示，在一块广告牌上标明了产品操作方法和步骤，这样让没有任何经验的顾客也能轻松上手使用产品。对自己操作没信心的顾客即使只操作了一步，也会感觉十分兴奋。 适用店铺：化妆品店、电子产品店等。

化妆品店铺提供试用的同时提供产品辅助说明是非常必要的，因为化妆品品类复杂多样，更新速度快，提供产品说明能让顾客更快地了解产品特点，在试用过程中体验更加深刻。

宜家虽然没有导购员但仍然经营得很好，是逛宜家的顾客都是天才吗？不是，是宜家的POP做得非常贴心周到，让顾客在没有导购员的情况下也能自由挑选心仪的产品。 让顾客亲自试用、试穿，可以大大提高顾客的兴奋度，只有让顾客兴奋了，才能刺激顾客的购买欲，这也就意味着销售机会来临。这对所有商品都是适用的！我们强调顾客体验，只有让顾客亲自使用了、感受了商品才能真的得到体验，否则别的都是空谈。