网上机票预订须知(电子格式 国内机票)

航班选择及订单填写： 1、航班：您选择条件后的所列航班为符合条件的全部航班，订位如有问题会另行电话联系。 2、价格：航班标准价为经济舱全价票的价格；如您选择明折明扣，将显示6个月内经济舱明折明扣的价格（实际查询结果以最后确认为准），价格会定期更新，如所列价格与实际价格有所出入，会及时与您联系。公务舱、头等舱只有全价票。 3、姓名及证件：必须用登机人证件用名提交订单，如预订姓名与证件姓名不一致（如证件上是英文名，而提交订单用汉字名等）将无法登机，所造成的损失由预订人自行承担；预订国内机票必须提供乘机人有效身份证件号码及与证件一致的姓名。 4、联系方式：请正确、详细的输入您的联系信息并保持通讯畅通，以便机票预订员能及时地与您联系；如联系人、联系电话等资料有误，此订单将被视为无效订单作取消处理。 5、重复订单：请勿提交重复订单（同一位登机人相同时间段两张以上的机票订单），如提交重复订单导致了重复出票，所产生的退票损失将由预订者全部承担。 6、更改、退票、签转： 原则：必须按照顺序使用机票。 退票：客票全部未使用:根据各航空公司规定执行退票，有的价格可以退票，有的价格出票后不允许退票。 客票部分使用：根据各航空公司的文件执行，分为两种情况，a,减去单程再扣除退票费后退票；b,使用后就不能退票。 非自愿退票：根据航空公司的具体规定执行。 签转：所有折扣机票都不允许签转其他航空公司。 更改：分为免费更改和收费更改；去，回程更改限制，具体根据各航空公司的文件执行。 网站仅提供票务信息，任何临时发生的航班取消或变动请直接与相关航空公司联系，携程旅行网不承担责任。 确认预订与出票 1、确认：系统中订位成功后，网站将按照您选择的确认方式与您确认所预订的航班和价格，并同时出票并准备送票；万一订位不成功，携程将尽快电话联系您，故请务必保持您所填的联系电话畅通。 2、先预订，不出票：如果您希望先预订机位稍后出票，请务必注明，不然您可能需要承担退票损失。由于航空公司有权取消任何未出票的预订，因此您决定出票后，请立刻电话通知携程机票预订部。 3、担保出票：将在您选择的最早送票日为您出票，因此如果您选择了隔日出票，可能要承担预订被航空公司取消的风险。如果您使用信用卡担保，网站可以为您提前出票，如果出票后您取消机票，携程将在您的信用卡内扣除退票费。 4、联系方式：如所留通讯方式无人接听、忙音等通讯问题而无法联系到预订人，从而导致不能及时确认、出票等问题，机票网不承担责任。 其他： 1、按国内运输规定执行。 2、儿童不可以单独预订，全部行程必须由成人陪同。 3、礼盒补充说明：如需退票请务必将礼盒内相应礼品退回。 4、普通机票：分为纸制客票及BSP新型电子客票二种形式。 5、原则上机票需按照顺序使用，请注意。 6、婴儿是指14天至2周岁。 7、关于孕妇：孕妇一般须持医院的诊断证明书经承运人同意方可乘机。 　8、重症病人：心血管疾病患者、脑血管病、呼吸系统疾病患者，严重贫血的病人，耳鼻疾病患者，有大面积外伤的旅客，不宜乘飞机。做过胃肠手术的病人，一般在手术十天内不能乘坐飞机。消化道出血病人要在出血停止三周后才能乘飞机。传染性疾病患者，在国家规定的隔离期内，不能乘坐飞机。其中水痘病人在损害部位未痊愈，不能乘飞机。 　9、精神病患者：精神病患者，如癫痫及各种精神病人，不宜乘飞机。如有特殊情况，必须在症状控制后，咨询医生后再考虑乘机。 附件： 中国民用航空旅客、行李国内运输规则(摘录) (1985年1月1日制定，1996年2月28日修订) 注：因篇幅有限，故以下内容仅为国内运输客规规定的一小部分 第一章 总则 第三条 本规则中下列用语，除具体条款中有其他要求或另有明确规定外，含义如下： （一） “承运人”指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。 （五） “团体旅客”指统一组织的人数在10人以上（含10人），航程、乘机日期和航班相同的旅客。 （六） “儿童”指年龄满两周岁但不满十二周岁的人。 （七） “婴儿”指年龄不满两周岁的人。 （十二）“有效身份证件”指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。如：居民身份证、按规定可使用的有效护照、军官证、警官证、士兵证、文职干部或离退休干部证明，16周岁以下未成年人的学生证、户口簿等证件。 第二章 定 座 第七条 旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，须在联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位再证实手续，否则原定座位不予保留。 如旅客到达联程或回程时间离航班离站时间不超过72小时，则不需办理座位再证实手续。 第三章 客 票 第八条 客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。 第十条 客票的有效期为：客票自旅行开始之日起，一年内运输有效。如果客票全部未使用，则从填开客票之日起，一年内运输有效。有效期的计算，从旅行开始或填开客票之日的次日零时起至有效期满之日的次日零时为止。 第五章 购票 第十四条 旅客应在承运人或其销售代理人的售票处购票。购买儿童票，婴儿票，应提供儿童、婴儿出生年月的有效证明。重病旅客购票，应持有医疗单位出具适于乘机的证明，经承运人同意后方可购票。每一旅客均应单独填开一本客票。 第十五条 革命残废军人凭《革命残废军人抚恤证》，按适用票价的80％购票。儿童按适用成人价的50％购买儿童票，提供座位。婴儿按适用成人票价的10％购买婴儿票，不提供座位；如需要单独占用座位时，应购买儿童票。每一成人旅客携带婴儿超过一名时，超过的人数应购儿童票。 第六章 客票变更 第二十条 旅客要求改变承运人，应征得原承运人或出票人的同意，并在新的承运人航班座位允许的条件下予以签转 第七章 退票 第二十一条 旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。 第二十二条 旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。 （一） 旅客在航班规定离站时间24小时以外，收取客票价5%的退票费，在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。(如特价机票退票，按特价机票规定办理) （三） 革命残废军人要求退票，免收退票费。 （四） 持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。 （六） 旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。 第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。 第二十四条 旅客因病要求退票，需提供医疗单位的证明，始发地应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票，按本条第一款规定办理。 第八章 客票遗失 第二十五条 旅客遗失客票，应以书面形式向承运人或其销售代理人申请挂失。在旅客申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人不承担责任。 第二十六条 定期客票遗失，旅客应在所乘航班规定离站时间一小时前向承运人提供证明后，承运人可以补发原定航班的新客票。补开的客票不能办理退票。 第十章 乘机 第三十二条 旅客应当在承运人规定的时限内到达机场，凭客票及其本人有效身份证件按时办理客票查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续。 第三十四条 无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客，只有在符合承运人规定的条件下经承运人预先同意并在必要时做出安排后方予载运。传染病患者、精神病患者或健康情况可危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。根据国家有关规定不能乘机的旅客，承运人有权拒绝其乘机，已购客票按自愿退票处理。 第十一章 行李运输 第三十六条 承运人承运的行李，按照运输责任分为托运行李、自理行李和随身携带物品 。重要文件和资料、外交信袋、证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品，以及其他需要专人照管的物品，不得夹入行李内托运。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔偿责任。国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品，以及具有异味或容易污损飞机的其他物品，不能作为行李或夹入行李内托运。 第三十七条 托运行李的重量每件不能超过50公斤，体积不能超过40(60(100厘米，自理行李的重量不能超过10公斤，体积每件不超过20(40(55厘米。随身携带物品的重量，每位旅客以5公斤限。持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20(40(55厘米。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。 第三十八条 每位旅客的免费行李额（包括托运和自理行李）：持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。 第四十条 旅客应对逾重行李付逾重行李费，逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算，金额以元为单位。 第十二章 旅客服务 第五十八条 由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。 第六十二条 航班延误或取消时，承运人应根据旅客的要求， 按本规则第十九条、第二十三条的规定认真做好后续航班安排或退票工作。 x 向我的友邻推荐小组话题：网上机票预订须知（电子票国内机票） 摘要: 航班选择及订单填写： 1、航班：您选择条件后的所列航班为符合条件的全... 推荐语: