做外贸，不可不知的Cold Emails营销最有效8招
来自：张源源(315712393@qq.com)
— What is the first goal of any cold email?
— To get it read, to make sense, right?
多年来，很多人利用大量的实践和科学原理提出一些可靠的，能够吸引读者的写作技巧。这些模版技巧能促使客户阅读冷邮。
Cold Emails，市场营销专用词汇，即向陌生人所发出的电子邮件，换在我们外贸领域，可以理解为老外对“开发信”的俗称。
以下是我们总结的八种最佳模版。包括来自Yesware销售达人和其他人的真实示例。
试一试，看看他们如何提高你的回复率。
1. Before-After-Bridge (BAB)
Before— Here’s your world now
先前 —— 所处的环境
After— Imagine what the world would be like if you solved this problem
继后 —— 设想如果你解决了这个问题，那么事情会变得如何。
Bridge— Here’s how to get there
桥梁 —— 你的解决办法。
BAB：通过描述潜在客户的某个问题开篇，然后解释如果问题不存在，会带来怎样的收益，结尾点出你的产品 / 想法 / 服务能够帮助他们解决问题。
Why It Works
根据行为心理学家的分析，人类的行动力由这两样来驱动：愉悦和痛苦。BAB模版就是用了这样的心理促使客户给与反馈。
EXAMPLE:
2. Problem-Agitate-Solve (PAS)
Problem— Identify a pain point
问题 —— 确立痛点
Agitate— Agitate that pain point
搅动 —— 刺激痛点
Solve— Offer a solution
解决 —— 提供解决方案
PAS：跟设想经营毫无问题不同，PAS模式能为客户指出从A到B的环节中存在的风险，并告知你的产品是帮助他们解决问题的强力武器。
Why It Works
痛苦通常比愉悦更有驱动力，毕竟人们都希望避免麻烦，问题以及不必要的负担。
EXAMPLE
3. But You Are Free
这是世界上最有效的说服技巧之一。提出要求，但是告诉你的潜在客户“but you are free”来做任何他们想做的事情。
Why It Works
如果你给某人指出一条出路，那么他们说Yes的几率会翻倍。这种行之有效的谈判策略已经得到参与人数超过22，000人的42项心理学研究支持。
EXAMPLE:
4. Star-Chain-Hook（SCH）
Star— The big idea
星 —— 伟大的想法
Chain— A series of facts, sources, reasons, and benefits
链 —— 一系列事实，来源，成因和益处
Hook— The call to action
钩 —— 行动号召
SCH：通过引人注目的开场来阐述你的想法。通过摆出一系列的事实举证，资讯来源以及可观收益来建立与客户之间的信任，并将他们的注意力转化为兴趣。然后，号召他们采取行动来促进下一步的合作。
Why It Works
在这个冷邮模式中最关键的环节是“链”。通过引入可信的论证来支持你的论点，然后你就能更好的说服你的客户。
EXAMPLE:
5. Attention – Interest – Desire – Action (AIDA)
Attention— Grab the reader’s attention.
注意 —— 抓住客户的注意力
Interest— Make it personal to engage their interest.
兴趣 —— 让他们有兴趣参与其中
Desire— Build desire for what you’re offering.
渴望 —— 勾起客户对你产品的渴望
Action— Ask for a response.
行动 —— 要求回应
Why It Works
注意：开场白可以用客户当天早些时候发送的推特信息开始。
兴趣：通过告知客户需要来参加的理由激发他的兴趣。
渴望：经典FOMO。害怕错过某些事物能够增加我们对它的渴望。
行动：在客户读完邮件之后，需要得到明确的行动方向。
EXAMPLE:
6. Star-Story-Solution（3S's）
Star— The main character in your email. It could be you, your prospect, a product, etc.
星 —— 你邮件中的主角，它可以是你，你的潜在客户，或者是产品等。
Story— Talks about how the star faces the same problem your market does.
故事 —— 讲述这个“主角”是如何面对处理跟你一样的问题的。
Solution— An explanation of how the star wins in the end.
解决方案 —— 解释说明如何成功的。
Why It Works
当我们在读故事的时候，我们的大脑会脑补画面。那是因为大脑对故事和现实生活并不会太差别对待，在不同情况下，都刺激相同的神经区域。
在冷邮中，故事可以让你的客户很快的把他们的思维切换到你想要的频道上。你会吸引他们的注意力，创建一种情感联系来使你更容易得到客户的反馈。
EXAMPLE:
7. TheReader’s DigestModel
1961年，传奇撰稿人John Caples分析读者消化心理，在开篇中找到能够“勾引”他们阅读的秘密。
他发现最成功的文章包含这几个特性：隐藏事实，简洁，具体，包含形容词，激起好奇心。
Why It Works
无论你的邮件得到回复还是被掠过，一个引人注目的介绍都会有所不同。
EXAMPLE:
8. Praise-Picture-Push (3P’s)
Praise— Open with a sincere, respectful compliment
赞美 —— 以诚挚，尊敬的话语开篇
Picture— Use cause-and-effect reasoning to paint a picture describing how your product/service/idea will deliver
图片 —— 使用因果推理来构建一个蓝图告知客户你的产品/服务/想法。
Push— Ask them to commit
推进 —— 让客户做出承诺
Why It Works
“3P”冷邮模式植根于心理学。
赞美 —— 对大脑而言，接受赞美和拿到现金一样，是一种奖励。
图片 —— 研究表明，当一个人解释因果关系时，它建立了信任并使他的论点更有力度。
推进 —— 适当讲述一些客户回复后可以得到的东西（但不是全部）。这在心理学上是：我们不知道的东西会让我们想要调查，发现并得到更多信息。
EXAMPLE:
写在最后：你不必每次都做重复工作
以上冷邮模版都已经过大量测试并被证明是行之有效，可以说服多种客户的。找到合适你潜在客户的模版，将其保存以便在你需要的时候重复使用。
（本文由focusvision综合编译，转载需注明出处）
