《非暴力沟通》第八章读书笔记:倾听的力量
锦秋
《非暴力沟通》第八章读书笔记:倾听的力量
1. 卡尔罗杰斯的话:如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,这多美好啊……一旦有人倾听,看起来无法解决的问题就有了解决办法,千头万绪的思路也会变得清晰起来。
(确实是美好的感觉,但很多情况下貌似都不现实,所以我们宁可对着树洞倾诉,也不愿意对身边人敞开心扉,因为似乎还没有开口,就可以预料到对方要说什么话回应了,还有的时候,会迎来各种不愉快的回应。指望别人是不现实的,还是训练自己倾听别人的能力吧!)
2. 在一个生气的人面前,永远不要用“不过,可是,但是”之类的词语。
3. 当别人说“不”的时候,我们常常会认为他们是在拒绝我们。有时,我们甚至还会觉得自己受到了伤害。然而,如果我们能够体会他人的感受和需要,我们就会发现是什么使他们无法答应我们的请求。
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