我的pb退款成功经验！！绝对有用！！！
来自：momo(己所不欲，勿施于人)
1.首先私信owhat微博，说明你的情况情况，强调你联系站姐协商但是对方不理人，你要求owhat平台介入联系站姐协商退款。
2.提供你的订单编号或者订单截图，然后等小编的反馈。
注意:私信owhat微博一般会自动回复不支持退款，不用着急，这个是owhat官博设置的后台自动回复，过一段时间就会有小编回复你给你解决了。我是周六私信的owhat微博，今天owhat客服联系我让我加一个微信，加了以后给对方发了订单截图，对方就给我退款了！
我的话术可以给大家参考一下
您好，我四月份曾经在owhat上购买了一本pb，当时卖家承诺xx月份会发货，可是现在已经八月了，还没有发货，我怀疑卖家欺骗消费者，已经私信了卖家微博和owhat账号要求退款，但是都没有回应。我现在要求平台介入帮我联系卖家协商退款。我的订单编号是xxxxx，请尽快反馈！
还有组员说打12315直接投诉owhat也是可行的！我还没试过，本来打算如果客服不理我我再投诉来着，没想到真的给我退了。希望还有想退款的童鞋不要怕麻烦！自己的权利自己维护！
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