(咨询贴)提前一个月预定的民宿，入住当日被通知取消，请问该如何申请赔偿或补住宿差价

来自：猪鼓李豆
2019-04-12 21:47:07

    来韩国好几次，朋友基本都是用缤客预定的，所以这次来也在一个月前预定了民宿。     4月12号也就是入住当日，上午发邮件说不能入住，但可安排我们去13公里以外非常偏远的另一家。     当初预定这家不就是因为在市中心交通方便吗？预定时没还有扣款，也不知道未来会不会被扣款。     这几天来韩国的人非常多，条件好一些的地方很早就订满了。虽然朋友立刻又订了一家，但是增加了很多不便利，出行前的计划也被打乱。真的非常生气。     想知道有没有什么方法主张赔偿或弥补差价？谢谢。

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St. (いつもありがとう) 组长 2019-04-13 17:11:24

整理证据，先邮件联系bookibg客服反应。不能能解决的话写邮件至booking总部反应。同步打12315投诉。12315答复之后（没解决的话）之后到工商局网站投诉。以上都失败可以通过起诉，金额不大的话不建议。

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