为什么现在的网友脾气这么暴躁

我的爱豆前几年因为公司不作为还有因为很火，经历了全网黑和可怕的网络暴力，被造谣了很多负面新闻，很多人对她的偏见比较大2333但是她真的很温柔会经常看粉丝的留言鼓励粉丝，在每次被黑的时候出来安慰粉丝说不在意，坐在地上跟粉丝一起吃披萨，每次接机都不走vip跟粉丝聊天，给粉丝做过曲奇饼干，还去看过生病的粉丝，一直热心公益，从来不收礼物，让粉丝做公益不要被骗。会说"我的粉丝很乖，不会骂人"，说"不要去外面撕，都来机场跟我撕"，粉丝每次吵架都明示暗示不要骂人 了解了就知道真的是特别善良温柔的小姐姐，每次想到公司都会替她可惜，有人说她 人品不行 就想解释一下，

解释了还被说激动拉黑了感觉好难受…