【曝光】天猫超市摩飞榨汁杯售假
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6月做活动,在天猫超市买了一个摩飞榨便携汁杯。不到2个月用了十多次吧,中间有发现生锈的情况,就没用了。
因为人懒,拖到7月底去问了天猫,第一次客服说可以直接点退款。我心想天猫确实还不错,挺爽快的。结果,点了退款,售后拒绝,说我过了一个月的质保。所以同学们以后有问题千万不要懒,不要拖。
天猫客服让我联系摩飞售后,这个售后是我遇到的最差的售后了,让我把产品寄过去,帮我换零件。我说食用级的不锈钢会生锈吗?如果会生锈,这难道不是假货?然后对方直接不回我,陷入了让人生气的沉默🙄
只有再打天猫客服,终于同意给我退货,让我把东西寄过去,收到后就退款。寄过去了,那边显示签收,结果短信过来了,说没收到,无法退款。
在线客服喊我重新上传快递单号照片,我说退款已经关闭无法上传。又打天猫客服,让我去找快递公司要红色盖章的底单。🙄
瞬间我就又高血压了,明明是天猫超市售假,现在搞得好像我欠他们一样,简直气炸了。
本来对天猫还挺信任的,现在看来和京东都是半斤八两,摩飞也加入黑名单豪华套餐。如果天下乌鸦一般黑,那我就少买点节约钱🙄

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