苹果的竞争优势是什么？

高山流水 编译 http://www.chinalabs.com/view/xueshu/25270.html 没有人怀疑苹果公司产品的品质，但是苹果公司在PC市场上的市场份额只有2.6%，但在微软和英特尔的超级联盟之下，苹果公司却也始终有其生存的空间，苹果的竞争优势究竟是什么？ 与过去的苹果公司一样，戴尔公司目前也是顶级的PC厂商。但戴尔公司是通过成本控制、控制客户体验和直销实现这一目的的。二家公司都盈利。一些用户青睐戴尔公司的PC，因为它很实用。戴尔公司比苹果公司聪明的一点在于，它利用了强有力的合作伙伴，在借助微软和英特尔的力量方面，还无出其右者。 摩托罗拉、BSD、IBM在PC领域不是微软、英特尔的对手，如果不是苹果公司有很强的优势，它现在可能已经不存在了。让我们来分析一下它的优势。 苹果公司产品的设计是一流的，任何赞美的词语都是苍白的。索尼和东芝与苹果公司接近，但总体而言，从美学角度看，苹果公司拥有最好的硬件设计。令人惊异的是，数年来，市场上没有出现设计比iPod更好的基于硬盘的MP3音乐播放机。尽管使用了许多相同的部件，东芝的设计也略逊一筹。 您注意到苹果公司不依赖于“第三版规则”了吗？在PC产业，许多大牌厂商都需要3次才能够找准方向，而苹果公司则通常是一击而中。 有时候苹果公司优异的设计体现在一些小事儿上。例如，如果研究一下新款PowerBook和iBook笔记本电脑上的轴就会发现显示屏与主机相连接的方式。屏幕打开后，能够将笔记本电脑的高度降到最低，适合在飞机上使用。这个轴不仅仅很结实，而且得到了很好的保护，因此它不容易损坏，其结果是苹果公司的产品象保时捷跑车一样：完美、端庄、优雅。在台式机方面，苹果公司将iMac计算机的电源开关设计在了显示器上，方便用户使用。苹果公司还将键盘变为了电缆管理中心，尽管我认为iMac应当使用无线键盘和鼠标。 尽管问世已经有数年之久了，我仍然喜欢白+黑或白+灰的色彩搭配，与当前市场上的其它一体化产品相比，iMac的设计要先进得多。即使是采用了塔式机箱的G5计算机，看起来也要时尚得多。它看起来是独一无二的，其价格确实也是如此。 苹果公司真正杰出的地方是营销。苹果公司似乎掌握了什么样的产品会使用户激动的秘诀，然后会按着自己的计划行事。苹果公司很少谈论产品的功能和技术，它谈论更多地是如何利用计算机提高生活质量。 我们再来看看苹果公司产品上标牌的位置。在笔记本电脑上，当显示屏打开时，标牌位于显示屏的右上端。许多厂商都不理解进入办公室看到产品标牌对产品营销的意义。在苹果公司的大多数笔记本电脑上，标牌甚至会发光。苹果公司理解，标牌不是为了让已经购买了产品的用户看的，而是让计划购买产品的人看的。在PC厂商中，苹果公司的电视广告也是最有特色的。苹果公司的掌门人乔布斯是一位传奇人物，他的一举一动都是是苹果公司的活广告。如果没有他，苹果公司早在数年前就倒闭了。 我一直在考虑，如果用其优异的产品设计能力来设计一款Wintel平台产品，苹果公司会向用户奉献什么样的产品呢？如果苹果公司与惠普公司合作，推出一款iTunes PC呢？如果一台PC拥有苹果公司的硬件设计，并使Windows XP具有苹果公司的界面呢？（Techworld 作者：Rob Enderle）