记录一次跟菜鸟驿站的扯皮
momo
背景： 菜鸟驿站两个人 一个二十左右的姑娘还有她妈妈 快递里东西有买不到的
6.4号中午那个快递到的菜鸟驿站，下午我过去没找到 。驿站姑娘说明天盘点找到了给我打电话我就回去了
6.5上午突然显示我快递签收了我就问了一下菜鸟驿站
6.5下午忙完又去了趟菜鸟驿站，这个时候他们没办法瞒了才告诉我我的件被别人拿错了。然后姑娘跟我说让我等着人家送回来 我当场生气他们才道歉并且去那户人家给我拿快递。（第一次道歉）回来发现我快递已经被拆包。
然后我问她什么时候知道别人拿错的。姑娘说是上午人家给他打的电话。我问她问什么不跟我说（第二次道歉）没具体问是我微信问之前还是之后了不过这都不重要了。当时还想着问一下我基友内容是啥，我对对，数对的话就罢了。用他们的话说一个小区的没必要闹的太难看。
这个时候重点来了。因为基友没回我，我没法确定数量，就在跟姑娘协商怎么办。他们给的方案：退回 退回的快递费他们出。我没同意，因为如果数量真的有问题到时候参与扯皮的人会更多2.等基友回我，我再对数。 我情绪再次崩溃，因为基友不回我我也不知道该怎么办，这两个解决方案明显我都不想要，而且姑娘妈妈一直在说我的快递都不知道有啥balabala然后说了句（我们也道歉了，件也给你拿回来了，你哭什么哭）我印象最深的是这句话。我吼了句"不是我买的我哪儿知道有啥，人家现在不回我我能咋办。你在这说我算什么。我的错？" 姑娘可能是怕了，直接给我跪下说她错了？？？把她拉起来以后不知道解决办法的我不想再撕扯，提出直接让她赔付我买东西的费用303.1（6.4找件的时候让我朝基友要的，所以知道订单价格），她给我转钱了以后然后我哭着走了。
回家之后我妈看我哭着回来问我怎么了，然后生气得去找他们了。我平复了一下情绪也过去了。我过去的时候还有一个姐姐（起着中间协调人的角色）。我妈当时就说各退一步，如果快递不差这事就过去了。我说我要姑娘妈妈道歉，姑娘妈妈这个时候又冲过来说就没见过我这样的人。崩溃xN+1（然后我让她闭嘴，她被姑娘拉出店里了）。我妈安慰我让我平静了以后，基友正好发了数量过来，我就开始对数。数量没问题。我就把钱给回去了，然后快递才到我手里
我妈说了句两边都挺辛苦就算了。姑娘：我们不辛苦，我们每个件都挣着钱呢（yyqg.jpg,因为我第一次崩溃的时候说你们每个快递都挣着钱还给我干这？）我们出去的是姑娘她妈还在跟别人说没见过我这样的人balabala。
核对数目的时候有个插曲。姑娘妈妈不是被拉出去了一次吗，然后她进来了一下，给中间人买了瓶水。后来出去给她姑娘买了瓶水，说了句：今儿你辛苦了喝点水。？？？不过我也不care你那瓶水
回家越想越生气。我被丢件。我被骂哭。还是我的错了？然后就开始了我的投诉之路
这个电话晚上的时候没人接，所以6.6白天我又打了一个。客服说24h给我反馈。
中午的时候这个电话打过来了。问我现在快递在谁手中。我说在我手里，数量没问题。然后他们就说赔我20balabala我没让她说完就叫了停。我说我不要赔偿，我现在就要她们一个道歉。然后客服说会给我反馈的。
么得后续
如果明天再不给我反馈我就12305（国家邮管局）投诉了 祝我好运要到道歉嘤嘤嘤
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