教程｜【科普】关于周六免首重常见问题解答（没有的请先选择咨询客服）
来自：momo
【交流】《买组大事纪》某组看到科普贴点进来的姐妹先看这个！！！！我们是不买不可能组！
请看了主楼再留言提问！请看了主楼再留言提问！请看了主楼再留言提问！请看了主楼再留言提问！
菜鸟代言人大声回答：不管你是周五还是周四，约周六并且周六按时支付就可以了，过了16.00约不了快递上门的可以驿站寄，也能免首重（主楼一直补充各类问题的解答）
就算有的解答没有（我觉得基本都有了）麻烦去问菜鸟客服别开帖了，客服就算回答错误你也能因此要求菜鸟补偿，都不是一般的问题了当然得专员处理，请看了主楼再留言提问，谢谢合作！
常见问题：
1.如何领券：【交流】裹裹周六免首重券保姆级教程
如何1元开会员：【交流】200裹酱可以换一元开vip优惠券（没开过的点寄件最顶端有一元开）
【VIP领不到券的请看图】
🆘为什么领不到券：
①切号有可能黑号，导致没办法抽免首重（显示今天领取完了），如果遇到这种情况可以选择让客服补券或者第二天再抽或者换设备；
②因为免首重抢完了（新规矩先到先得），零点后可以领取，如果零点后还领不了找客服解决 ❗️❗️❗️补券或者其他办法请找客服❗️❗️❗️
2.（欧皇姐妹提供）抽中免首重后开会员又得一张
3.在菜鸟裹裹app支付才可以使用，别线下扫码快递员收费二维码，用不了哈，微信小程序也用不了，看清楚券上面的！菜鸟裹裹app或支付宝官方号可用
4.翻译一下这个意思就是，你、提前、约周六上门取件的快递，然后周六快递员就会取走快递。周六当天付款即可（券是周六才生效，付款自动抵扣 没抵扣的找客服）
5.快递员取件（或者驿站打单）后付款，出现账单，平台支付平台支付，自动核销（有多张券的姐妹注意一下选项是不是免首重）
6.超重了的话一开始就有个续费标准，一开始可以不用选择1kg以上重量。等快递员称了之后支付会有的，有的快递员会善良抹零（薅羊毛老手了）！更新：有的快递员为了赚钱会改成按体积计算，寄出打单之前问清楚。
7.姐妹们一元/两元寄件券的意思是-1/-2
8.没分配快递员前随意取消，分配之后建议联系快递员后取消
9.❗️❗️❗️请用券上面指定的方式下单❗️❗️❗️
10.有几张免首重的券就可以抵扣几次
11.只要是在周六付款就可以用（举一反三，周六打单出来可以支付就能用券！重点是周六出单支付！不是快递约的时间 驿站同理），不然为什么可以约17.00-19.00的快递（问了客服问了客服！！没改活动，怕的话 麻烦请去问客服别开帖了）
12.有且仅有周六付款才可以用，别问什么周六约周日，看清楚券上面的！！！支付抵扣！！周六支付抵扣！！！
13.不亏本 不亏不亏不亏
14. 自带免首重上车的姐妹最好提前预约 ，预约后即可出现取件码，请及时发给车主，不然有可能碰到周六预约满的情况，车主当天整理取件码也很匆忙 ，一定记得在线支付！！别约好了就当甩手掌柜
15.当你用券上要求的方式正确下单后，不管是支付时不能用优惠券还是券包里突然无优惠券了，请火速与菜鸟客服联系补偿（菜鸟一般会有寄件金补偿到支付宝or补一张寄件优惠券）
16.重复一下另一个重点：驿站寄件只要在周六打单支付即可，提前预约或者当场下单都没影响，重点是支付时间一定为周六！
17.本身为车主同意乘客使用免首重的，只要把地址发给乘客，提醒乘客提前给取件码，叮嘱乘客按时付款就行。用券不会有什么不良影响
18.退货怎么操作如图1
退货用此方法购买运费险的，会有运费险赔付。
19.如何取消续费
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