分享|职场/networking话术之NoHello
来自:Cici 🪸
【职场话术 和 networking话术】
不知道会不会有第二贴,可以先挖个坑 🤣🤣 大家如果有什么提议,欢迎评论,欢迎有意向分享的姐妹来开帖!
🎈🎈🎈
1. 什么是NoHello:
Please Don't Say Just Hello In Chat nohello.com
🎈🎈🎈
2. NoHello的好处:(我的主观感受)
1️⃣ 能够有效的传达信息。
2️⃣ 帮助会话发起者理清思绪,整理语言。
3️⃣ 给接受信息方留下一个好印象,从而更倾向于帮助对方。
🎈🎈🎈
3. 一个反面案例:
故事背景:我们组和时差12h的away team有合作。组里mechanism:建team chat供away team留言,oncall在8:30-10:00 PDT来处理这些request。我这周oncall,所以会处理很多来自时差12小时的陌生同事的消息。
故事:
我在第一天凌晨收到消息,对方只发了一个“Hi”,我并不认识此人,加上时间是凌晨,就没回复。第二天上班时就忘记了这条信息。
结果第二天晚上十点,对面发了个“?”
我忍着个人时间被冒犯的怒火,问了一句“Can I help you?”
对面甩来一个link,说留了queries在里面。
我回复“Our support time is 830 - 10am PST”
担心她不知道,我又补充了一句“Leave a message in the xxxx chat and we will get back to you. ” (我这个时候已经语气很不好了,通常情况下,我的这句话会以please 开头,thanks结尾。)
对方没有回复。
第三天她又故技重施,再次叫我review,(之前一版缺required info,所以我只留了comment 并没approve)这次她并没附上链接,我就去chat里找她发过的link。
我十分钟没回复,她再次发来一个“?”
我直接开怼“i m checking your request. what do you mean by “?”, please show some respect.”
对面不痛不痒的来一句 “sorry no offence ..but is was just a reminder”
我approve了request,从头至尾,对面没说过一句thanks。
🎈🎈🎈
4. 失败案例的技术总结:
当然这件事情并不会影响我的心情,这只是工作。不管工作里遇到什么样的人,这情绪都不会带到我的个人生活里。(但是我还是跟一个同事吐槽了一下!哼!)
1. no hello!definitely no hi either!
正确做法:“Hi xx, my name is xxx from xxx. i m working on xxx and need your help reviewing xxx: [link] Thanks!” (or literally anything but a single “hello”😂😂)
2. 对方未回消息时,用?来作为“reminder”。
正确做法:“please let me know when you get a chance to take a look at the above request.” (or literally anything but a question mark😂😂)
3. 并没有在沟通中提供有效信息。(没有在要求review时提供link)
4. 没有基本职场礼仪。这样的办事方法,明明第一天就可以完成的事情,因为无效沟通,花了三天才完成。manager不会care是什么原因block,manager只会觉得这人communication有问题。
🎈🎈🎈
没想到这篇写得挺长的。抛砖引玉,抛出好大一个砖头🧱 刚好是最近发生的事,跟大家分享一下。
欢迎大家分享职场/networking的nohello经历!
另外有关于职场/networking话术的讨论主题,也可以留言☺️
最赞回复
你的回复
回复请先 登录 , 或 注册相关内容推荐
最新讨论 ( 更多 )
- 已入职场|人生这张考卷不知道错在哪儿 (。)
- 入门/转行|半导体外企跳槽转岗分享 (小蜜桃李丽珍)
- 入门/转行|求助:要继续投开发岗吗 (GGG)
- 入门/转行|求内推,想找在珠海老板为女性的工作 (momo)
- 已入职场|银行科技岗该何去何从 (momo)