剧情讨论｜第三期游戏公司的谈判。全额退款对公司的声誉有提高作用，为何要保密协议

谈判最后的焦点是如果需要对方签保密协议，就需要加大赔偿力度。但游戏公司方最大赔偿额也就是在全额返还这个程度。

可是一旦全额退款，我们都看过非常多类似的新闻，对于大型游戏公司来说，客户虚拟财产损失成本是非常低的，所以如果全额退款的新闻一出来，反而是对游戏公司有利的。网友都会同情游戏公司。

而且小孩子那边，的确是非常好证明是完全由他自己操作购买的，因为唯一共同生活的成年人是爷爷。

最重要的一点是，小孩子被父母责骂后跳江，游戏本身所导致的因素是很小的。有可能的一种情况是，父母先申请退款了，游戏公司不退，所以父母才骂小孩骂得更凶，最后导致小孩跳江。还有可能的一种情况是，小孩的父母爷爷都不清楚游戏的退款流程，一开始并没有去咨询，而是一发现钱少了是被孩子用掉的，就开始打骂，还没有尝试申诉退款之前小孩就跳江。如果是第二种情况，游戏公司所需要担负的赔偿责任就更大。但是双方代表律师都没有提及这一点。