学习讨论｜记录在酒店入住的维权过程如果有错可以帮忙指正谢谢
来自：momo
2020年12月16日入住汉庭鸟巢亚运村店
期间一直有使用ipad和apple pencil写字
第二天下午一点三十七分因为换房把笔遗漏在了旧房间
这里要承认确实我换房太着急自己没有仔细检查东西带没带全 所以疏忽了
但换房后一个多小时要用ipad时意识到笔没有拿过来
立刻给前台打电话
前台说被套床单已经被收走 但是垃圾什么的都还在 帮我翻了房间说并没有
收床单和打扫卫生的不是一个人
然后我也去房间找了一下并没有
那时候我没有出酒店 笔只可能在我的包里或者在那个房间
因为当时有点急事 所以就先回房间处理 大概一个多小时后把自己所有东西都翻了好几遍就是没有
然后去放被单床单的地方翻了一遍也没有
总之就是都找了就是没有
晚上那个房间住进去了其他客人小时房
他们走后又去翻了一遍还是没有
这时候已经绝望了
一开始不相信有人拿但是这时候所有迹象都指向被人拿走
但不知道该怎么办
第二天和第三天因为还预定了同一个酒店就一直在那里
第三天的时候发了个朋友圈问这种事怎么处理
朋友提醒我可以报警 问一下前台还有没有别的办法 打电话问前台语气非常不耐烦
报警后警察来了想要糊弄
带我们去房间看了一眼之后说这就像骑共享单车 你的东西丢在框子里了 没办法 我们只能记录有人主动交上来我们会还你
？
我说我想看监控
他才说那行他去看看
然后发现我们走后仅仅是收床单 那个人在房间里呆了半个小时
两周前我丢了一个快递 偷快递的人也是在快递架子钱呆了好久 可能是在犹豫这是什么要不要偷
然后监控也显示笔没有滚到地上 没有掉在走廊
所以唯一的可能就是丢在那个房间并且被人拿出去了
但那个警察说如果真的在那个房间丢了算是盗窃但是我不能立案 没有证据照到她偷 你丢在这个酒店房间也不能证明他们拿走。。。还说如果我真的想追究可以起诉他们
所以我的笔就是自己长腿飞了
。。。
昨天在网上咨询了 今天准备打公安电话问一下凭什么不可以给立案
昨天也打了汉庭总部华住会的电话投诉 他们说今天会给答复
笔不能白丢
正好趁机学一下法
本来学生就没什么钱还有就是觉得很气明明就是在房间竟然说没有
我还是华住会的铂金会员总是入住 可能看我是年轻小女孩好欺负
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