京东不认账了，优惠消失

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  一期一会 (til selfcensorship do us apart) 2011-06-19 15:58:56

  哎呀 昨天我还跟人说这个嘞 改了订单就相当是新单子 晓说这是自己作死自己

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  [已注销] 2011-06-19 15:59:50

  [内容不可见]

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  aeRofLoyD (可喜欢你了) 2011-06-19 16:00:20

  我一个朋友的餐厅+桌游吧+咖啡厅就是因为团购接待能力跟不上。现在关门了。。。

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  王三强 (宅兹中国) 2011-06-19 16:00:21

  我本来想修改订单，改成“先发有货商品”的，于是就打了个客服电话问了下，客服说改了就没优惠，所以我就不动了。 杜老板这个我估计很难改回去。

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  杜边生 (情深不寿 求全必毁) 楼主 2011-06-19 16:00:41

  后来出问题的订单63083020被京东系统拆分成三个子订单。 截图如下：http://www.douban.com/photos/photo/1065679098/ 可以看到拆分后的订单时间是6月18日17点24分。

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  红茶L 2011-06-19 16:01:35

  他可以这么做，但要事先告知，下订单时就要履行告知义务

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  aeRofLoyD (可喜欢你了) 2011-06-19 16:01:51

  我的单子是昨天消失了。。然后把我用小豆买的优惠券给我退还了。。

  不过今天早上又出现了。。。 但是说又有没货的书。。。

  让我改订单。。。

  hoho。。。型号我没改。。。 我拆分订单，让有货的先发货。。。

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  boogie 2011-06-19 16:02:08

  求全必毁

  该懂的你全懂...

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  杜边生 (情深不寿 求全必毁) 楼主 2011-06-19 16:02:45

  昨天下的两个订单，发票抬头都是中央电视台。 客服说：即使你是媒体人员，也不可能再有昨天的优惠。 真的很霸气。

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  王三强 (宅兹中国) 2011-06-19 16:04:15

  为什么分拆成了三个子订单呢？你就改动了那个送货时间么？

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  乡下老登 (西风残照，汉家陵阙) 2011-06-19 16:06:03

  杜老板你上电视的机会来了。

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  重重是紊乱小姐 (人生苦长) 2011-06-19 16:06:26

  哪只手改的，砸哪只手！

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  李二公子@心空万物，因果由然 (谦冲自牧) 2011-06-19 16:06:30

  京东客服电话多少？ 可不可以问一下 先发有货商品的话 钱怎么算？

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  李二公子@心空万物，因果由然 (谦冲自牧) 2011-06-19 16:07:10

  原来改了就没了，那算了

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  杜边生 (情深不寿 求全必毁) 楼主 2011-06-19 16:07:14

  分拆订单应该是因为库存和配送原因。 截图显示，拆分后的订单时间都是18号下午，都在优惠期。

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  王三强 (宅兹中国) 2011-06-19 16:07:21

  @aerofloyd 改完订单--让有货的先发货之后，价格没变么？

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  [已注销] 2011-06-19 16:08:24

  [内容不可见]

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  一期一会 (til selfcensorship do us apart) 2011-06-19 16:12:44

  有必要拉一个京东客服进这个帖子

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  王三强 (宅兹中国) 2011-06-19 16:15:29

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  9楼 2011-06-19 16:02:45 杜边生 (情深不寿 求全必毁) 昨天下的两个订单，发票抬头都是中央电视台。 客服说：即使你是媒体人员，也不可能再有昨天的优惠。 真的很霸气。

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  还记得那些调戏京东客服搞笑帖么？ 客服MM：哈哈哈哈哈哈哈CCAV又怎样啊

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  Ricky 2011-06-19 16:19:09

  杜老板，作为媒体人员，再一次霸气外漏的时候到了。

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  aeRofLoyD (可喜欢你了) 2011-06-19 16:26:00

  http://www.douban.com/photos/photo/1065726434/ 拆分了订单总价格没变。。‘ 不知道怎么算的。。。

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  杜边生 (情深不寿 求全必毁) 楼主 2011-06-19 16:27:16

  他这个问题出在顾客修改订单上。

  不过既然系统拆分后的我的那三个子订单时间都是18号下午，那就完全不应该这样。

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  杜边生 (情深不寿 求全必毁) 楼主 2011-06-19 16:30:21

  用微博的帮忙转发一下这条“优惠消失了 京东不认账？” http://weibo.com/1730507292/eCqhqkFbkUU

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  不想做饭胡彩蓝 (长风破浪会有时，直挂云帆济沧海) 2011-06-19 16:55:18

  我马上去把我的订单截图了

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  重重是紊乱小姐 (人生苦长) 2011-06-19 16:58:12

  转了转了，强烈要求杜老板加V

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  雪国 2011-06-19 17:30:52

  楼主不厚道了吧，修改页面下面有价格改变的，你肯定没看就按了确认…………不能怪别人吧……

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  LaGioia 2011-06-19 18:49:28

  修改后的订单显示时间好像还是下单时间

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  张费米 (36CM) 2011-06-19 18:52:56

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  28楼 2011-06-19 17:30:52 ~MOmokO Neko~~ (罒ω罒月夜喵铃铛。。。) 楼主不厚道了吧，修改页面下面有价格改变的，你肯定没看就按了确认…………不能怪别人吧……

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  杜边生 (情深不寿 求全必毁) 楼主 2011-06-19 19:30:13

  @ ~MOmokO Neko~~

  京东页面上没有明晰告知“修改配送日期便无法享受既定优惠”的文字

  这有什么不厚道的？

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  永恒的癫马 (木石盟，萌萌萌！) 2011-06-19 19:34:04

  京东网页明显有好多不完善

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  雪国 2011-06-19 21:58:32

  修改的页面 确认之前 右下角有价格的改变。。 还是红字。。。。

  你也点了确认还要怪人家。。。。这。。。。

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  雪国 2011-06-19 21:58:50

  当然。。。貌似与我无关。。。

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  杜边生 (情深不寿 求全必毁) 楼主 2011-06-19 22:15:55

  我的订单长度超过一屏可显示的。 修改按钮在屏幕右上方，你所说的那个红字提示在屏幕右下方。

  而且我点的是配送方式修改，不是订单金额修改。 如果不提示，怎么会想到拖动右侧导航条，来确认一下屏幕右下方的红字？

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  東柏林地下黨 2011-06-20 01:03:46

  29楼 2011-06-19 18:52:56 费米 (每天吃西瓜吃到饱)

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  28楼 2011-06-19 17:30:52 ~MOmokO Neko~~ (罒ω罒月夜喵铃铛。。。) 楼主不厚道了吧，修改页面下面有价格改变的，你肯定没看就按了确认…………不能怪别人吧……

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  张兔兔® (再不相爱，就老了。) 2011-06-20 01:12:03

  习惯问题吧。 如果是我，可能修改完，也会再确认下订单的全部内容。

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