交流讨论｜【搬运】卿美对组里帖子所说的“问题”有解释回复了

momo(开启下线模式) 组长
2020-12-31 21:36:51 已编辑

先说前面：

1.组里的团团们！跨年快乐～元旦快乐！！！

2.组里姐妹或多或少有被他家魔鬼大衣的反馈给种草过，在他家客服“阴阳怪气”前，对他家的印象大概是：衣服质量好。（我自己对他家是这样的印象，黑金都在纠结码数阶段了）

3.客服态度不行是事实，网上购物，店铺客服的态度等同于店铺/品牌传达给买家的态度。

4.不为店铺说话，但是也不能被别人说组里姐妹故意“找茬”，只看一面之词，截图对自己有利的。所以把店主的解释回复也搬运过来了。

搬运内容：

针对里面说和麦辣合作的，我去原楼评论找了下符合他所说的。

5.解释了价格。

希望大家在2021年也要快快乐乐的跟团购物～，啵啵啵啵～

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炒饼丝 (降低一些) 2020-12-31 21:39:26

感觉店家态度还挺端正的

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momo 2020-12-31 21:39:39

商家也会进组看吗😂

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momo (删楼也要按基本法啊。) 2020-12-31 21:40:31

还有那个“动动你们的脑筋”呢这句话她说出来自己也是觉得有问题吧要不然怎么会删掉这句又回一遍呢

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momo (开启下线模式) 组长楼主 2020-12-31 21:47:22

商家也会进组看吗😂 商家也会进组看吗😂 momo

有人发给商家看了😂这不用进组23333

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momo (开启下线模式) 组长楼主 2020-12-31 21:48:13

还有那个“动动你们的脑筋”呢这句话她说出来自己也是觉得有问题吧要不然怎么会删掉这句又回一还有那个“动动你们的脑筋”呢这句话她说出来自己也是觉得有问题吧要不然怎么会删掉这句又回一遍呢 ... momo

我找一找，好像有对青鹿团那个发微博回复了（解释价格贵）

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momo (开启下线模式) 组长楼主 2020-12-31 21:50:37

感觉店家态度还挺端正的感觉店家态度还挺端正的炒饼丝

希望如他所说的改进吧，看反馈，他家质量挺好的

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别再瞎买 2020-12-31 21:54:58

我买的那个魔鬼大衣版型挺好皱的问题我熨烫了就是味道大感觉是比大哥的浴袍质量好的不知道可不可以这么比但是看组里反馈态度的确差我们买东西毕竟不是找气受得还是冷静跟团

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鹅鹅鹅 2020-12-31 21:59:37

话说店铺客服也可以直接找团长说吗

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好家伙 2020-12-31 22:01:00

看后续他家的态度如何吧。

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别再瞎买 2020-12-31 22:04:06

话说店铺客服也可以直接找团长说吗话说店铺客服也可以直接找团长说吗鹅鹅鹅

姐妹我突然领悟了客服咋可能找团长甚至客服都不知道团长是谁吧？？说这个话的八成是店主？？

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鹅鹅鹅 2020-12-31 22:07:00

姐妹我突然领悟了客服咋可能找团长甚至客服都不知道团长是谁吧？？说这个话的八成是店主？？姐妹我突然领悟了客服咋可能找团长甚至客服都不知道团长是谁吧？？说这个话的八成是店主？？别再瞎买

我也不知道哈哈哈哈哈但是我感觉其他团有的时候客服数据说错了团长都会说客服不知道不清楚之类的有的时候找客服要优惠quan客服也不知道所以我突然想为啥客服会第一时间想到的是找团长不应该找老板吗

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努力热爱生活 2020-12-31 22:24:50

我对他家的魔鬼大衣有滤镜所以看看真的会有改进吧（如果有运费险我可能会再给他一次机会没有没门儿就看青鹿团长会不会顺应大家去谈了）

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努力热爱生活 2020-12-31 22:25:39

我对他家的魔鬼大衣有滤镜所以看看真的会有改进吧（如果有运费险我可能会再给他一次机会没有我对他家的魔鬼大衣有滤镜所以看看真的会有改进吧（如果有运费险我可能会再给他一次机会没有没门儿就看青鹿团长会不会顺应大家去谈了） ... 努力热爱生活

更正第二句：所以看看会不会真的有改进

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大橘为重 2020-12-31 22:29:19

我是那个退货的妹子是这样的，我一开始是问过可不可以定制不开叉的，我不退不换。因为看了青鹿视频里面的颜色我都挺喜欢的，灰色燕麦色黑色蓝色都有了。买了麦辣驼色不喜欢退货了，魔鬼坨我也买了我妈妈她喜欢送给她了，我就一直想买件驼色的，正好青鹿团了粉色驼色我都挺喜欢我就买了个预售，想看看姐妹们的反馈再决定要不要留。刚好昨天刷微博和豆瓣看到了粉色驼色的反馈觉得颜色暗了我就去淘宝退了，刚好店家点了发货了就发生了后面的事情。这件事我是有责任，给她加添麻烦了，但我认为这样才是把双方损失降到最低的。虽然他家有运费险，但是我没有抱着试衣服的态度去购买。客服说了找青鹿咋咋咋滴这个我不care，买东西也是双向选择，他拉黑我我也拉黑他就这样，因为不知道以后会遇到什么别的情况。

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大橘为重 2020-12-31 22:31:43

我是那个退货的妹子是这样的，我一开始是问过可不可以定制不开叉的，我不退不换。因为看了青鹿视我是那个退货的妹子是这样的，我一开始是问过可不可以定制不开叉的，我不退不换。因为看了青鹿视频里面的颜色我都挺喜欢的，灰色燕麦色黑色蓝色都有了。买了麦辣驼色不喜欢退货了，魔鬼坨我也买了我妈妈她喜欢送给她了，我就一直想买件驼色的，正好青鹿团了粉色驼色我都挺喜欢我就买了个预售，想看看姐妹们的反馈再决定要不要留。刚好昨天刷微博和豆瓣看到了粉色驼色的反馈觉得颜色暗了我就去淘宝退了，刚好店家点了发货了就发生了后面的事情。这件事我是有责任，给她加添麻烦了，但我认为这样才是把双方损失降到最低的。虽然他家有运费险，但是我没有抱着试衣服的态度去购买。客服说了找青鹿咋咋咋滴这个我不care，买东西也是双向选择，他拉黑我我也拉黑他就这样，因为不知道以后会遇到什么别的情况。 ... 大橘为重

没说清楚，是麦辣欲望驼退货了，我在组里有反馈。麦辣魔鬼驼色送给我妈的，也是看了组里姐妹反馈说适合小个子，我刚收到还没来得及反馈

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努力热爱生活 2020-12-31 22:32:31

我是那个退货的妹子是这样的，我一开始是问过可不可以定制不开叉的，我不退不换。因为看了青鹿视我是那个退货的妹子是这样的，我一开始是问过可不可以定制不开叉的，我不退不换。因为看了青鹿视频里面的颜色我都挺喜欢的，灰色燕麦色黑色蓝色都有了。买了麦辣驼色不喜欢退货了，魔鬼坨我也买了我妈妈她喜欢送给她了，我就一直想买件驼色的，正好青鹿团了粉色驼色我都挺喜欢我就买了个预售，想看看姐妹们的反馈再决定要不要留。刚好昨天刷微博和豆瓣看到了粉色驼色的反馈觉得颜色暗了我就去淘宝退了，刚好店家点了发货了就发生了后面的事情。这件事我是有责任，给她加添麻烦了，但我认为这样才是把双方损失降到最低的。虽然他家有运费险，但是我没有抱着试衣服的态度去购买。客服说了找青鹿咋咋咋滴这个我不care，买东西也是双向选择，他拉黑我我也拉黑他就这样，因为不知道以后会遇到什么别的情况。 ... 大橘为重

姐妹没有去找青鹿投诉吗？

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别再瞎买 2020-12-31 22:35:56

我是那个退货的妹子是这样的，我一开始是问过可不可以定制不开叉的，我不退不换。因为看了青鹿视我是那个退货的妹子是这样的，我一开始是问过可不可以定制不开叉的，我不退不换。因为看了青鹿视频里面的颜色我都挺喜欢的，灰色燕麦色黑色蓝色都有了。买了麦辣驼色不喜欢退货了，魔鬼坨我也买了我妈妈她喜欢送给她了，我就一直想买件驼色的，正好青鹿团了粉色驼色我都挺喜欢我就买了个预售，想看看姐妹们的反馈再决定要不要留。刚好昨天刷微博和豆瓣看到了粉色驼色的反馈觉得颜色暗了我就去淘宝退了，刚好店家点了发货了就发生了后面的事情。这件事我是有责任，给她加添麻烦了，但我认为这样才是把双方损失降到最低的。虽然他家有运费险，但是我没有抱着试衣服的态度去购买。客服说了找青鹿咋咋咋滴这个我不care，买东西也是双向选择，他拉黑我我也拉黑他就这样，因为不知道以后会遇到什么别的情况。 ... 大橘为重

那他是甩锅给你了其实一开始你就问了能不能不开叉是他们不做然后现在又说你因为开叉退货明里暗里意思就是我们卖衣服的没问题但是咱们强调的是店家态度很差

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已注销 2020-12-31 22:37:49

🙊有小尼玛那味儿了

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大橘为重 2020-12-31 23:05:22

姐妹没有去找青鹿投诉吗？姐妹没有去找青鹿投诉吗？努力热爱生活

没有啦，我觉得是很小的事，一般不是解决不了的事不会去联系团长。

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大橘为重 2020-12-31 23:09:27

那他是甩锅给你了其实一开始你就问了能不能不开叉是他们不做然后现在又说你因为开叉退货明里那他是甩锅给你了其实一开始你就问了能不能不开叉是他们不做然后现在又说你因为开叉退货明里暗里意思就是我们卖衣服的没问题但是咱们强调的是店家态度很差 ... 别再瞎买

是滴，我想要不开叉的所以问了他们能不能定制两件，他说不能但是我喜欢视频里那个颜色打算自己拿去裁缝店缝的，我们这有个阿姨在制衣厂干了很多年的，我经常拿衣服去裁缝店改改改。

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双吉 2020-12-31 23:30:19

不记得去年这家店是和哪个团长合作的了，我账单记录还有呢，那件黑大衣真的把我吓到了，薄的不像冬天穿的（看大家都说他家质量好，可能我去年收到的是次品）

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傅傅 2021-01-01 00:31:14

不过我感觉已经发货了的还给你取消，的确挺好的了，找起来也不容易。我在沈塞塞家买的大衣，提前发货了，我赶紧申请退货，客服装没看到，还是给我发了，最后让我自己付了邮费，自己联系快递拦截了。

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每天都想退休 2021-01-01 07:41:46

不过我感觉已经发货了的还给你取消，的确挺好的了，找起来也不容易。我在沈塞塞家买的大衣，提前不过我感觉已经发货了的还给你取消，的确挺好的了，找起来也不容易。我在沈塞塞家买的大衣，提前发货了，我赶紧申请退货，客服装没看到，还是给我发了，最后让我自己付了邮费，自己联系快递拦截了。 ... 傅傅

这不是一回事，就算买家确实有问题，那就实事求是和买家沟通他们的想法而不是阴阳怪气。至于卿美找那个快递找了很久，就像卿美自己说的，完全可以不用找，让买家到时候拒收就可以了，只是他们当时没有想到，浪费了他们自己的时间

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momo 2021-01-01 10:11:04

感觉就是口碑翻车了才这样，态度太恶劣了完全洗不了啊……退货是顾客的权益，行使正常权益还要被阴阳一顿被拉黑，又不是白拿的你衣服，这点麻烦都不愿意吗？无语哦

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momo 2021-01-01 10:16:11

我才下单了他家的魔鬼驼看来卖前卖后两副面孔啊

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闲的没事做吗？ 2021-01-01 14:22:06

我觉得就虽然道歉了但还是没有完全觉得自己出问题了就是出事了不得不道歉的感觉

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傅傅 2021-01-01 21:57:46

这不是一回事，就算买家确实有问题，那就实事求是和买家沟通他们的想法而不是阴阳怪气。至于卿美这不是一回事，就算买家确实有问题，那就实事求是和买家沟通他们的想法而不是阴阳怪气。至于卿美找那个快递找了很久，就像卿美自己说的，完全可以不用找，让买家到时候拒收就可以了，只是他们当时没有想到，浪费了他们自己的时间 ... 每天都想退休

往好里想，卖家也是站在你的角度，第一反应想的是不要发出去，而不是让买家自己承担责任。消消气，姐妹。

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