拒绝成功|拒绝菜鸟驿站的无理要求
来自:静か
因为设置了不要暂存,今天有快递进了菜鸟驿站。所以发生了下面的对话。


我寻思着这个快递不该你收你收他干嘛?快递员不给我信息就放在那儿也是不负责任。
但是当时家里的小朋友吵吵闹闹我没有及时处理。等中午小朋友午觉了,我就打投诉电话去了。想到还有上一次驿站给我收费配送快递,还把快递给我拆了直接拎着商品给我送上来。
附上聊天记录。我们小区的菜鸟驿站离我的楼特别近,基本是上个楼梯走一百米就电梯上来了。


我就问客服。
“菜鸟驿站可以帮忙配送吗?”
“菜鸟驿站可以配送的。”
“那就不存在收费配送了吧?”
“收费是违规操作,驿站配送是不能收费的。”
“那我设置了送货上门,驿站收了我的快递应该我自己去联系快递员吗?”
“不用客户自己联系。驿站会跟快递员进行沟通。”
打完电话我这个暴脾气蹭蹭蹭炸了起来。有了下面的对话。





回最后一条信息的时候,客服打电话来说免费驿站不能收取费用,说把收我的钱赔付给我,后续如果判定违规会进行处理。
我的内心一串问号?这还要判定????
我说“钱我不要,我就是要投诉她,如果您这边无法判定违规与否那我就去邮政投诉。”客服才说这会被判定违规的。
挂了电话打完这条消息都觉得没发挥好!
最赞回复
你的回复
回复请先 登录 , 或 注册相关内容推荐
最新讨论 ( 更多 )
- 举手提问|老师让我帮他扫描三本五千多页的书怎么办😧😧 (噜啦啦)
- 举手提问|怎么拉开和朋友的距离 (amy)
- 举手提问|怎么去拒绝一个领导型人格对你的指挥 (张灯结彩凑热闹)
- 举手提问|如何拒绝厚脸皮亲戚总是占便宜 (momo)
- 举手提问|只拒绝还是找理由再拒绝 (momo)