讨论/科普|【讨论】有多少姐妹,在华元退货成功的?(更新华元已同意退款)
来自:Gaffey
11.1入手的车价go,已刮码,☹️批号2021on08 在他们商品追加评论里已经看到几个同批次呕吐拉稀的了。慌得不行打算去跟客服掰头退货退款。有多少姐妹掰头成功的?~
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2021.1.27
愁得我实在睡不着,找了小蜜聊聊,
开头小蜜,没给我开通退款渠道,只是说再结束会话后,他们会联系卖家24h内给我反馈,我没结束!继续给他说如果卖家不退货退款,我还会继续联系你们,这不是小规模的事件,是大规模的balabala之 类的。然后他就给我升级了服务。

后来等了大概20分钟左右,转接了另外的专家客服,问了我2句后,就给我开通了退款渠道(有可能因为太早了他们还犯困不想跟我battle😂)

现在已经申请退货退款,就看华元那边会不会通过了,如果不通过,我会继续找小蜜。
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后续
华元的复读机客服 凤梨 🙄
只会不断说等厂家通知等厂家反馈,我们不能私自处理,反正就是我掰头失败了。但是,我让她不退就拒绝我的退款申请,我要让淘宝介入!她也不拒绝,不停重复等厂家等言论
最后我气不过,去12315投诉他们店了

不管有没有用! 这波投诉必须给他们!
华元一生黑!祝福他们店全员 “身体健康” 🙃
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再次更新
刚刚晚上7点的时候华元客服打来了,
只要未开封11.1 以后买的都可以退,包括1号。
已经同意了我的退款,客服态度还不错。(不再是凤梨那个复读机模样)
现在就等寄回去跟收退款了