职场高升｜银行公司部不按制定的基本法发放奖金可以向哪个部门申诉

楼主是银行对公客户经理，银行制定的基本法中清楚的写着，当月产能未达最低标准的，冻结当月提奖，按季检视业绩情况，如果当季对公业务产能合格，补发当季冻结提奖，反之就扣除。去年上半年我行业绩规定是每月平均15万产能，即一年180万，大概需要日均6300万活期存款可以达到。之后到六月，突然要求提高最低产能至每月平均23.33万，即280万一年，大概需要日均活期存款9800万。

楼主去年10、11月产能未达到23.33万，但12月产能提高了一些，因此四季度三个月平均下来每月是能达到最低要求23.33万的，照我行基本法规定，应该在这个月返还我10、11月的奖费，但是并没有。

楼主找了业绩考核部门公司部，把基本法截图发给对方，但是对方不拿书面制定的规则说事，偏要按自己的说法说四季度要看全年考核产能280万。问题是去年上半年还是15万，下半年才提高至23.33万，整年应该算230万，如果按这种合理的方式计算楼主也是能达标的。但是现在公司部就是不讲道理，不看制定的基本法，也不按实际情况，就说按全年280万算，楼主不达标，10、11月奖费大概三万多全部都要被扣除。

实在咽不下这口气，请问这种情况可以向公司哪个部门申诉吗？能有办法解决吗？