请注意甄别小组里的兼职、租房等信息，谨防诈骗。避免以任何理由预先支付款项给对方。如遇诈骗请保留全部信息并及时报警。

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【泡泡玛特】客服岗位

【薪资】综合5000-7000

【工作时间】排班轮休，月休6-9天

【面试地点】珠江路金鹰一号公馆36楼（珠江路地铁站下来2分钟可达）

【岗位职责】

1.熟悉客服管理系统，熟悉客服平台沟通软件；

2.负责在线/电话处理售前咨询，积极响应并解决用户问题，引导用户完成交易；

3.在工作中做好客户反馈问题的登记工作，对提出的问题能及时给予回复，处理及改进；

【任职要求】

1、大专及以上学历，35岁以内；有客服相关工作经验者优先考虑；

2、性格积极乐观向上，认真负责，具备良好的服务意识；

3、具备一定的抗压性，具有突发事件处理能力；

【福利待遇】

1、入职缴纳五险一金,13薪

2、节日福利+团建活动+最新盲盒奖励

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