终于考完，给大家分享一个歪打正着了解到的加分tip

终于考完了，最后一门歪打正着，幸运地用了acca的Mitigating Circumstances Request通过，跟大家分享下经验。

这个办法只针对目前因为疫情，在家参加remote exam的同学。我不清楚在国内是否有推行remote exam，在家线上考试，不过在欧洲因为疫情影响很多地方都在推行remote exam。

我在法国，因为疫情太严重，所以只能选择在家线上考试，我最后一门高级审计，在线上考试时因为网络问题中途被推出考试系统，赶紧重新登陆，但是acca登录页面显示服务器无响应。直觉告诉我赶紧截屏（没有拍照，因为考试规则是线上考试过程中不能有access to 手机）。我一边刷考试登录页面，并每隔几分钟就截屏一次。过了二十多分钟我才回到考试系统，开始拼命地赶后面的题。acca高级阶段的时间很紧大家都知道，丢了近三十分钟，我其实已经知道我自己是绝对fail了。不过，后来想起来觉得没有慌张没有放弃太重要了。这是第一次别放弃。

第二次别放弃。考完交卷以后，我立刻登录acca的Mitigating Circumstances Request，想要提交request。但是我不知道是否是acca有意为之，还是仅仅是system bug，我在我的科目下，每次提交页面都无回应，既没有表示提交失败，也没有提交成功的确认信息。我这样试了两三天，有点心灰意冷，但是又觉得很不服，于是决定继续争取，便联系acca客服，这时我仅仅是针对Mitigating Circumstances Request提交的系统问题，我的诉求很简单，我需要提交这个request，不管是后台人工帮我提交，还是告诉我怎么解决正常渠道IT问题。

第三次别放弃。接下来的就是一贯的和客服沟通的各种郁闷，收到各种标准模板邮件，什么试试不同终端，不同浏览器，清空历史后尝试等等等。一律都没有效果。acca客服回复每次都又两三天的延迟，这时真的是被拖得好烦躁。我有点想算了，但是最后决定还是最后努力主动一次。我直接打电话给acca客服，直接到印度客服中心了，辗转先和两个客服通话，他们的英语不够好，权限也不够，所以最后转到他们的上级，她没有关注申请提交的问题，直接问了关于考试时的网络问题，中途还多次去和他的上级询问。最后她让我再发一次邮件，承诺马上处理的case。我的邮件写得很详细，把考试过程详细描述了，出现问题的大概时间点，截屏图片，以及截屏图片的时间都发了过去。过了两天收到acca邮件确认收到我的Mitigating Circumstances Request，以及评分会考虑我的具体情形。要的就是最后这句话。

所以，最后我拿到考试结果是50分通过时，心情很澎湃。可以想象，如果没有坚持打完考卷，坚持申诉，那必定是fail无疑了。

Anyway，写这篇文章就是希望告诉大家，类似情况下要努力争取自己的权益，不要轻易放弃。另外这个是个曲线救国的方式，正道还是好好学习加油准备。加油！