get了一个沟通小技巧
takuyo
应该也不算话术,只是一种委婉的沟通方式。
场景:同事或上级安排了一件事,我是认为不合理的,首先我不能带着情绪去质问,先缓一下,然后找他。
我:为什么要这样安排呢
他:解释ing...
我:但这样会不会出现***的问题呀?(抛出不合理的地方)
他:***(试图解释,但其实他已经意识到可能会有什么问题)
我:那换一种方式,你觉得***这么来会好一点吗(说出我理想的方式)
他:应该可以。
ok,这样基本达到了我想要的效果。
总结就是,用"会不会","可能"这样的修饰,代替"就会"这样的肯定的语气(哪怕你已经肯定),因为上来就说肯定的语气,让人觉得你在指责他,这样对方可能会急着反驳。
哈哈,反正我实战了两次,发现是适用于我的工作场景的,其它情况不了解。
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