【交流】商家称我退回的衣服寄错并上传凭证，姐妹们看我维权！（快递退我钱了）

超幸运姐妹

来自：超幸运姐妹
2021-04-11 20:30:05 已编辑

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  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 20:40:34

    哈哈哈哈感受到了姐妹的兴奋 哈哈哈哈感受到了姐妹的兴奋 无名之辈

    哈哈哈哈哈，第一次退货拍视频就用上了，有点激动

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:17:05

    是不是因为楼主退货原因是质量问题，卖家才故意这样，避雷卖家 是不是因为楼主退货原因是质量问题，卖家才故意这样，避雷卖家 去码头整点薯条

    应该是因为这个，它多次要求我更改退款原因为个人原因，不然不给我退货

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:19:46

    绝了，看来以后退货还要拍视频 绝了，看来以后退货还要拍视频 奥利奥

    我也是第一次拍了视频，申请退款的时候他家磨磨唧唧不给退让我感觉很不对劲😂

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:21:10

    我也遇到过一次 但是那次是菜鸟裹裹的快递员把我和别人快递弄混了😂 如果是商家故意就太恶心了 我也遇到过一次 但是那次是菜鸟裹裹的快递员把我和别人快递弄混了😂 如果是商家故意就太恶心了 nuage

    我觉得是故意的，因为他拒收前后都没有联系我，今天被我发现退回了找小二介入才声称我是寄错的

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:22:13

    姐妹，你等优酷审核是说说上传视频吗？视频的话，直接发微博小号就可以了，不用等审核～ 姐妹，你等优酷审核是说说上传视频吗？视频的话，直接发微博小号就可以了，不用等审核～ momo

    嗯，好哒，我知道了，优酷审核还挺快的，下次就用微博【希望没有下次🌚】

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:23:25

    他的视频有拍快递面单吗(面单上得是楼主寄过去的快递单号)，这怎么调包作假呀 他的视频有拍快递面单吗(面单上得是楼主寄过去的快递单号)，这怎么调包作假呀 lan

    单面上是我寄出的那个快递单号的，我也很纳闷他们是怎么敢说自己有视频的，也可能在诈我吧

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:28:15

    直接去天眼查企业资料，然后12315，这种商家不用和他浪费时间 直接去天眼查企业资料，然后12315，这种商家不用和他浪费时间 李秀满

    好，我去看看，谢谢姐妹

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:28:56

    前几天遇见个卖家多发一件，主动联系他给他寄回，但是寄回运费12卖家只给我8块🙃还是我投诉才 前几天遇见个卖家多发一件，主动联系他给他寄回，但是寄回运费12卖家只给我8块🙃还是我投诉才收了八块，第一次遇见这种不守信用的卖家 ... 铁板鱿鱼

    这个店家好过分啊，实在是很不要脸了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:29:21

    替姐妹庆幸啊！幸亏是拍了视频 替姐妹庆幸啊！幸亏是拍了视频 不飞天的小女警

    嗯呢，我看到她上传照片的时候我都懵了😂😂还真就敢啊

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:33:59

    不是，他要证明你发错需要提供退货拆包视频，你问他有没有。 不是，他要证明你发错需要提供退货拆包视频，你问他有没有。 纤维面包

    好，我找他要看看到底什么样。但店家一直已读不回很久了，退货以后我说话他都不理的。

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:35:11

    他是不是故意这么做恶心你的，太坏了 他是不是故意这么做恶心你的，太坏了 house

    是的，因为我拒绝修改退货理由，我选的是质量问题。店家说不改就不给我退，最后淘宝介入时间到了自动给的地址。

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:35:55

    还好我常取件的菜鸟驿站有监控，而且工作人员很负责每次都拍照过后再封包裹。我上次有一个生鲜快 还好我常取件的菜鸟驿站有监控，而且工作人员很负责每次都拍照过后再封包裹。我上次有一个生鲜快递有问题就是拜托菜鸟驿站的姐姐帮我提供的证据 ... 一颗花椰菜

    哇，那真的很好，好负责啊。

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:36:32

    卖家说是运费不是你说多少就是多少！合着我放着一件衣服不贪贪他几块钱运费。主要在阿里上买的， 卖家说是运费不是你说多少就是多少！合着我放着一件衣服不贪贪他几块钱运费。主要在阿里上买的，投诉特别不方便 ... 铁板鱿鱼

    这种好过分啊，值得避雷，很不知道好歹了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 21:48:33

    [内容不可见] [内容不可见] 全智咸蛋黄薯片

    哇 那真的好危险，我现在都怀疑她家故意发残次品这么讹人

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 22:00:29

    我同事前段时间买了套裙，然后换货让我帮忙一套寄回去，卖家收到也不做声直接寄了下身裙子回来， 我同事前段时间买了套裙，然后换货让我帮忙一套寄回去，卖家收到也不做声直接寄了下身裙子回来，然后我同事就去问卖家，卖家不要脸的说我同事只寄了裙子给他，衣服没收到！还好当时我同事让我寄快递的时候因为包裹多跟我一件一件说过哪个是哪个地址，说到那个包裹的时候还特意跟我说袋子有点破，后面我想了想把那个包裹单独用一个购物袋交给快递，还好啊都在单位监控视频下进行的，然后卖家死不承认就说我同事只寄了裙子，衣服没寄出！后面我还找快递调了来回的重量，卖家还说：你付个快递，我们给你寄件衣服好了…真的是不要脸到极致啊！最后我们找淘宝小蜜才解决了事情，真的好邋遢！！！！ ... momo

    啊，真的好不要脸啊，现在网购也危机四伏的

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 22:00:46

    这个店家好恶心好恶心 这个店家好恶心好恶心 🍺🍺🍺

    真的，淘宝六七年了，头回碰着这样的

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 22:01:15

    姐妹留了一手看的好爽！tb有小二客服做保障这点还是挺好的 姐妹留了一手看的好爽！tb有小二客服做保障这点还是挺好的 益力多

    嗯呢，有小二感觉自己有个后盾

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 22:10:03

    先睡觉了，明天打小二电话催一催，再打315问一问，如果收到货了，那就得找市场监督局了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 22:15:46

    她拒绝之后 你验证自己的就行 小蜜会介入 他如果拿不出证据证明 那就是你赢了 她拒绝之后 你验证自己的就行 小蜜会介入 他如果拿不出证据证明 那就是你赢了 纤维面包

    好的！谢谢姐妹！突然自信了起来！我看商家好像点不了我发的链接，不知道她今晚能不能睡好

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 22:17:23

    姐妹，卖家算不算诈骗 你再打12315说不定卖家能求你收下补偿 这种卖家就得让他吃吃苦头 姐妹，卖家算不算诈骗 你再打12315说不定卖家能求你收下补偿 这种卖家就得让他吃吃苦头 成长周

    吼！我打315问问，一定要问明白了，争取问问新民法有哪些可用额条例。这种恶心的店，要是给我补偿我都觉得晦气😂😂

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 22:18:02

    真的不要脸，因为我同事让我寄出之前跟我说过一遍，还把衣服跟裙子拿出来让我看过，所以我印象很 真的不要脸，因为我同事让我寄出之前跟我说过一遍，还把衣服跟裙子拿出来让我看过，所以我印象很深刻，在我的坚持跟吐槽下我同事才跟我一起调监控，调了足足快两小时的监控看到了我的印象没错，我就去找快递了！总之真的很不要脸，完事这个事结束后我让我同事给他店里一个差评把事情在评论讲了，店家还问我同事有意思嘛？真的没见过这么不要脸的店铺，我让我同事拉黑那家店，不要理！！！ ... momo

    好过分啊，这种的应该挂一下，应该是经常这么办了，已经出自己的一套体系了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 22:22:35

    对了，那你可以在问大家里问下，他的客户有没有遇到这种情况，也顺便让他社死 对了，那你可以在问大家里问下，他的客户有没有遇到这种情况，也顺便让他社死 house

    好主意！谢谢姐妹！

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 23:04:21

    这个我觉得应该先找快递员看看会不会他拿回去贴错了面单（因为衣服颜色很相近），我自己在电商公 这个我觉得应该先找快递员看看会不会他拿回去贴错了面单（因为衣服颜色很相近），我自己在电商公司上过班，真的特别多这种情况 ... momo

    应该不是，我当时同时寄出了两个件，那个件已经退款成功了，我特地跟快递员强调了下别错了，她说下了楼就贴单子了。并且店家拒收的时候根本没联系我，发回来好几天了，是我今天发现了逼着小二处理他才声称我寄错了。

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 23:05:01

    哇拍视频真的很重要。长辈不懂随便挑了京东第三方的店下单老人机，我开箱全程拍视频，一看明显是 哇拍视频真的很重要。长辈不懂随便挑了京东第三方的店下单老人机，我开箱全程拍视频，一看明显是二手机，立马找店家问了，店家狡辩说是原装，我说拍了视频，店家立马改口让我申请退货（看来卖二手老人机的惯犯）。还好拍了视频！！！以后各位真的要谨慎谨慎。 ... aiueo

    太机智了！以后贵重物品或者衣物一定要养成拍视频的习惯！

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 23:21:06

    这个淘宝店也太不要脸了 这个淘宝店也太不要脸了 JACS

    真的，头回见着

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 23:21:27

    [内容不可见] [内容不可见] [已注销]

    要随时提防着啊☹️

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 23:58:34

    这店铺太恶心了吧，看他的意思还有快递员给他作证是吗？ 这店铺太恶心了吧，看他的意思还有快递员给他作证是吗？ ω

    不太懂，他家都是当天签收第二天拒收的，怎么找快递员作证的呢。明天可以打电话问问淘宝客服怎么回事

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-11 23:59:47

    好无耻啊 我这段时间也退了好几次衣服 从来没遇到过这种情况 好无耻啊 我这段时间也退了好几次衣服 从来没遇到过这种情况 艾丽丝西

    我也是，因为有运费卡退了好几件了，只有这家这样

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 00:19:04

    会不会有可能取件员给你贴错面单了。我们店铺也经常收到快递员贴反免单寄错的情况 会不会有可能取件员给你贴错面单了。我们店铺也经常收到快递员贴反免单寄错的情况 大力士小姐丶

    我觉得可能性很小，我当时同时寄了两个件，那个件已经顺利到了。并且寄错货的话明显我的问题，店铺从没联系我，今天被我发现了逼问了一下午才给了这么给回复

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 00:19:39

    店家操作太恶心了 以后退货难不成都要拍视频吗 不然碰到这种情况可怎么办 店家操作太恶心了 以后退货难不成都要拍视频吗 不然碰到这种情况可怎么办 A咖

    嗯呢，我要盯着淘宝，看看他们怎么解决

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 00:22:40

    如果不是当面快递员打包，贴单的话，是有可能跟其他人的贴反了的。建议也可以问问取件员 如果不是当面快递员打包，贴单的话，是有可能跟其他人的贴反了的。建议也可以问问取件员 大力士小姐丶

    她是楼上取一个件以后下楼打单子，我觉得快递员没什么问题。因为这店家骚操作太多了，我也是因为他们态度过于冷淡才录的视频，怀疑是经常这么干了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 00:24:55

    如果不是当面快递员打包，贴单的话，是有可能跟其他人的贴反了的。建议也可以问问取件员 如果不是当面快递员打包，贴单的话，是有可能跟其他人的贴反了的。建议也可以问问取件员 大力士小姐丶

    最后可能会怀疑一下快递员，现在还是店家问题大一点。

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 00:26:19

    姐妹，退款理由选哪个会对我账号不好啊？ 姐妹，退款理由选哪个会对我账号不好啊？ 面条不吃就糊了

    七天无理由肯定有影响的，别的就不太清楚了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 00:43:59

    😢天呐 我以为这个不重要 每次都选七天无理由 谢谢姐妹告知 😢天呐 我以为这个不重要 每次都选七天无理由 谢谢姐妹告知 喜欢喝咖啡QAQ

    因为运费险一定会长得😂

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 06:34:25

    新一天的维权，今天找我的律师朋友问一问，哈哈哈哈哈

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 09:08:17

    是不是快递员搞错了呀 我之前有次退货就是默默被卖家拒收了 连个旺旺消息也不给我发 退款那边也 是不是快递员搞错了呀 我之前有次退货就是默默被卖家拒收了 连个旺旺消息也不给我发 退款那边也没拒绝 就是拒收了 还是快递跟我说我有个件被退回了 我第一反应就是肯定快递搞错了 结果最后还真是把两个快递搞混了 ... 甜面包大佬

    应该不是，那个店家的态度就让人觉得他们很有问题

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 09:09:20

    同时寄了两个件的话，卖家发的图片衣服是你寄的另外一个件吗，还是不知道从哪里找的衣服。 同时寄了两个件的话，卖家发的图片衣服是你寄的另外一个件吗，还是不知道从哪里找的衣服。 momo

    不是我那件衣服，我那个买的一件白色外套，不知道她从哪整这么件衣服，连标签都没有😂

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 09:28:36

    姐妹 我想求教一下 退货视频是从打包就开始拍吗？ 当着快递员的面打包然后交付 这些都要一气呵成 姐妹 我想求教一下 退货视频是从打包就开始拍吗？ 当着快递员的面打包然后交付 这些都要一气呵成 吗？ ... ✈飞天小蘑菇

    我拍了寄的衣服都是什么，透明袋子好拍，然后给快递员，快递员输入单号以后拿着走了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 09:29:12

    我有一次退回快递员两个包裹贴错了，后面找了很久才查出来，卖家联系了暂时放在快递那里没有签收 我有一次退回快递员两个包裹贴错了，后面找了很久才查出来，卖家联系了暂时放在快递那里没有签收，会不会是误会 ... 小河豚🐡

    应该不是，店家签收非常快，签收完两天寄回的

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 11:47:50

    还会这样，我退货都没有拍照什么的，直接寄了没管了，以后要留个心眼 还会这样，我退货都没有拍照什么的，直接寄了没管了，以后要留个心眼 ୧⍤⃝💰

    嗯呢，能录像的最好都录像，取件都要录像了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 15:14:13

    妈呀，如果是菜鸟裹裹弄错了，那以后到底要怎么样才能退货啊 我买东西退货到现在用了这么多年从 妈呀，如果是菜鸟裹裹弄错了，那以后到底要怎么样才能退货啊 我买东西退货到现在用了这么多年从来没想到过要拍视频，现在知道了，就算拍照也要拍一下 万一也碰到过这样的卖家，没有照片视频真的有理说不清欸 ... 吃屁啦你

    拍了照有视频的话锅就给快递了，要是商家有问题但快递没留存也得是快递赔的。

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 15:18:45

    姐妹心态好好！ 姐妹心态好好！ 我不是momo

    因为我有视频，横竖这个钱都得赔我的😂😂

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 15:24:42

    太贱了！！凭什么要快递赔啊！！ 太贱了！！凭什么要快递赔啊！！ momo

    客服说快递要是有照片证明发走的是什么货就不用赔，没有的话就得赔了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 15:27:35

    如果快递不能证明就要自己赔付这个自己是指？ 如果快递不能证明就要自己赔付这个自己是指？ nsdd

    嗷，这个写的有点歧义😂我改一下，这个是说的是快递，快递没有照片或者视频就是快递赔了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 15:31:24

    天啦从这一点说我感觉pdd挺好的 物流慢了就会发红包 我买了一个蓝色吊带 物流异常平台赔了5块 天啦从这一点说我感觉pdd挺好的 物流慢了就会发红包 我买了一个蓝色吊带 物流异常平台赔了5块 然后我收到的不是我那件 两天以后我才发现 拍图找客服直接让我申请退款 说衣服送我了 ... 问天问地问自己

    哇，那这真的很大方了，我要是没看菜鸟app退回来的件到家了我都不知道😂😂

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-12 15:43:22

    如果是这样的话，感觉最后就是快递跟商家的扯皮，如果商家赢得话，快递公司很大概率会让快递员找 如果是这样的话，感觉最后就是快递跟商家的扯皮，如果商家赢得话，快递公司很大概率会让快递员找楼主，最后，可能会有被道德绑架的概率，消费者好难啊 ... 拖延症害死人

    对，我现在都觉得菜鸟跟淘宝掰了😂因为客服一直不维护快递，先把锅扔出去了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-14 10:42:13

    我的天，前天刚看了姐妹的帖子，昨天我也遇到了这种事！ 卖家发来个照片（里边是件白衣服，我发 我的天，前天刚看了姐妹的帖子，昨天我也遇到了这种事！ 卖家发来个照片（里边是件白衣服，我发的是豆沙色的衣服），说收到的快递不是他们店铺卖的商品！ 惊了！然后我今天找寄件的驿站调取了监控，根本没有白色衣服出现！ ... ms u mom

    那幸好有监控啊！不然这怎么说都没用了

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-14 10:42:36

    学到了 以后退货一定拍视频！ 学到了 以后退货一定拍视频！ 叽里咕噜

    嗯呢，记得让取件的快递员也拍照片

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-14 10:43:49

    我现在只怕有视频他们都不认！真疯了，太恶心了！ 我现在只怕有视频他们都不认！真疯了，太恶心了！ ms u mom

    没事，这种的有监控一般就可以了，不然还要啥啊😂

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-14 10:46:47

    😂被恶心怕了，忒不要脸了！等后续吧 😂被恶心怕了，忒不要脸了！等后续吧 ms u mom

    这个店还算要点脸的，起码色差很明显。我碰到的这个还换了个颜色重量都差不多的，太狗了，整不好都说监控有色差

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-17 23:17:09

    姐妹有后续了没啊 姐妹有后续了没啊 吃饭高手

    快递赔我钱了，等我过几天考完试重新捋一下😂

  • 超幸运姐妹

    超幸运姐妹 楼主 2021-04-25 10:57:31

    后续https://www.douban.com/group/topic/222858376/

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