【反馈】沃尔玛—— 被气伤了 姐妹一定要时刻盯紧手机

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  月 2021-04-25 22:10:17

  这没办法你的原因造成的姐妹

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  张嘉元（戒烟中 2021-04-25 22:03:55

  感觉多少没啥办法。平台压榨骑手。下次可以备注一下 比如放门口什么的。

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  痕迹henji (这座城市里试着让自己没有那么糟) 2021-04-25 22:13:30

  骑手也很为难啊他打不通电话也不可能等到20点10分

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  小买 (等待改名天数ing) 2021-04-25 22:00:44

  且_(・_・ )。

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:01:30

  与配送员沟通无果且我也深知 是我没有及时接通电话有我的责任 但是为什么会擅自主张将我的东西退货呢

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:02:34

  随后拨打当地沃尔玛电话，回复我：因为我没有接通3通电话 所以就系统必须要退货

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  张嘉元（戒烟中 2021-04-25 22:03:55

  感觉多少没啥办法。平台压榨骑手。下次可以备注一下 比如放门口什么的。

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:04:13

  第一：我选择的配送时间是19:30——20:10那么是否我都有我的权益只要我在20:10分之前给配送员回复即可，难道我要像嗷嗷待哺的小羊一样时刻盯紧手机就为等待一通配送电话么

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:05:17

  第二：与之沟通，问：为何不将我的货物放进快递柜 回复：没有经过我的同意不能乱放 随后就把我的货物擅自主张的退款，那不是啪啪打脸吗

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  H. 2021-04-25 22:05:45

  我的沃尔玛配送员我接了电话 他找不到我的店 我一直在沟通 我还发了百度地图时光机照片给他短信 然后一直没有回复，后来才发现已经退货了，无语死

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:05:46

  感觉多少没啥办法。平台压榨骑手。下次可以备注一下 比如放门口什么的。 感觉多少没啥办法。平台压榨骑手。下次可以备注一下 比如放门口什么的。 张嘉元（戒烟中

  是的，所以我也没有为难骑手，我直接问沃尔玛

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  十洲 2021-04-25 22:06:54

  姐妹我上次也遭遇了这种情况……打电话给沃尔玛只说让我重新下一单，幸好当时活动还没结束，优惠券也退回来了

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:07:19

  最后，沃尔玛称之为主管的工作人员给我回复说：只能您重新下单 我真的是气不过，为什么要我再花时间去做这件事，这也不是我的全责

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:08:43

  好的，我最终便不为难他们了，所以我重新下单了，好家伙，59-20限时券，今天已经没了 。。 呵呵随即打电话问怎么处理我没有优惠了，给我回复，还是让我承担，回复：那就用贵价买呗

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:09:55

  我的沃尔玛配送员我接了电话 他找不到我的店 我一直在沟通 我还发了百度地图时光机照片给他短信 我的沃尔玛配送员我接了电话 他找不到我的店 我一直在沟通 我还发了百度地图时光机照片给他短信 然后一直没有回复，后来才发现已经退货了，无语死 ... H.

  我真的就是气不过，为什么要我们承担责任，如果我有责任是一定的，但是双方都让步ok，为什么要我一直去妥协

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  月 2021-04-25 22:10:17

  这没办法你的原因造成的姐妹

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:10:19

  姐妹我上次也遭遇了这种情况……打电话给沃尔玛只说让我重新下一单，幸好当时活动还没结束，优惠 姐妹我上次也遭遇了这种情况……打电话给沃尔玛只说让我重新下一单，幸好当时活动还没结束，优惠券也退回来了 ... 十洲

  哎，我现在啥也得不到，并且京东到家的新人券3天后也要过期了

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  豆友52446979 2021-04-25 22:10:26

  [内容不可见]

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  十洲 2021-04-25 22:11:23

  哎，我现在啥也得不到，并且京东到家的新人券3天后也要过期了 哎，我现在啥也得不到，并且京东到家的新人券3天后也要过期了 牛头牌沙茶酱

  抱抱姐妹

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:12:02

  反正最终就是让我妥协妥协。。给我的建议，也是让我妥协，，真的太气不过了，奈何我确实没办法，就一个小老百姓，被割韭菜的命，就是真的气不过啊！！ 所以在此发帖，警示姐妹一定要及时接电话，！

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  围观路人 2021-04-25 22:12:28

  我之前买沃尔玛不方便取都是备注直接放在哪里，骑手也会照做

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:13:28

  [内容不可见] [内容不可见] 豆友52446979

  是的，但是我的配送还是时间范围内，明明20:10分才是超时 我20:06就联系上他了，哎没办法 就也说不过工作人员，就算平台有漏洞，工作人员也只会机械的重复一句话

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  痕迹henji (这座城市里试着让自己没有那么糟) 2021-04-25 22:13:30

  骑手也很为难啊他打不通电话也不可能等到20点10分

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  成长周 2021-04-25 22:14:16

  骑手也没办法鸭

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:14:28

  这没办法你的原因造成的姐妹 这没办法你的原因造成的姐妹 月

  是的，只是因为没有在他打来的那一刻接通电话，而我在配送时间范围内拨打给配送员也不作数。就很不公平吧，为什么自己要时刻待命

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  罐装草莓味🍓 2021-04-25 22:15:34

  我上次买的薯片，骑手打了一个电话我没接到就给我退了🙃也是沃尔玛的，气死我了

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  池塘躲鱼鱼 (浮生未歇.) 2021-04-25 22:15:35

  姐妹，你问问京东客服怎么处理吧

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:15:38

  骑手也很为难啊他打不通电话也不可能等到20点10分 骑手也很为难啊他打不通电话也不可能等到20点10分 痕迹henji

  是的，但是20:10分才算超时不是吗

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  已注销 2021-04-25 22:15:39

  我下单有缺货的打电话告知我了 并且强调我一定要接送货电话 不然单会被取消

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:15:57

  骑手也没办法鸭 骑手也没办法鸭 成长周

  确实不关乎骑手的事 是平台太ex了

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:16:55

  我上次买的薯片，骑手打了一个电话我没接到就给我退了🙃也是沃尔玛的，气死我了 我上次买的薯片，骑手打了一个电话我没接到就给我退了🙃也是沃尔玛的，气死我了 罐装草莓味🍓

  就感觉平台处理太夸张了

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  豆友52446979 2021-04-25 22:17:01

  是的，但是我的配送还是时间范围内，明明20:10分才是超时 我20:06就联系上他了，哎没办法 就也说 是的，但是我的配送还是时间范围内，明明20:10分才是超时 我20:06就联系上他了，哎没办法 就也说不过工作人员，就算平台有漏洞，工作人员也只会机械的重复一句话 ... 牛头牌沙茶酱

  [内容不可见]

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  布拿拿与帕帕呀 2021-04-25 22:18:04

  是的，只是因为没有在他打来的那一刻接通电话，而我在配送时间范围内拨打给配送员也不作数。就很 是的，只是因为没有在他打来的那一刻接通电话，而我在配送时间范围内拨打给配送员也不作数。就很不公平吧，为什么自己要时刻待命 ... 牛头牌沙茶酱

  因为配送员这个时间段会送很多单，让他一直原地等你接电话是没可能的。别钻牛角尖了想开点，下次吸取教训。我搬家后叫沃尔玛，新地址手机号输错一位数也是没联系上给我退回去了，我还一直在家傻乎乎等菜送到好做饭😂当然也是我自己的锅

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  罐装草莓味🍓 2021-04-25 22:18:07

  就感觉平台处理太夸张了 就感觉平台处理太夸张了 牛头牌沙茶酱

  我也是抢的，当时就在家等着的，他就打了个电话我没接到，也没送来也没再打，直接就退了，当时我就懵了，第一次遇到这种🙃

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:18:29

  [内容不可见] [内容不可见] 豆友52446979

  哎，我自己也有一定的责任吧，只是觉得平台处理方式太ex了，所以大家让都知晓这件事，因为我肯定是不知道原来没及时接通电话就会被退的，我以为也就换个时间配送这样

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  月 2021-04-25 22:19:30

  你知道自己要忙，不能接电话，那你给骑手发个信息，说放那里也行吧。

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  罐装草莓味🍓 2021-04-25 22:19:39

  而且他应该是直接都没送，直接打了个电话，没接就是你的错那种感觉，我第一次遇到这种情况，后来我另外买的也是沃尔玛的，人家没打电话直接上门的，我不知道这是骑手的问题还是我的问题，后续我也没追究自认倒霉了

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:19:44

  因为配送员这个时间段会送很多单，让他一直原地等你接电话是没可能的。别钻牛角尖了想开点，下次 因为配送员这个时间段会送很多单，让他一直原地等你接电话是没可能的。别钻牛角尖了想开点，下次吸取教训。我搬家后叫沃尔玛，新地址手机号输错一位数也是没联系上给我退回去了，我还一直在家傻乎乎等菜送到好做饭😂当然也是我自己的锅 ... 布拿拿与帕帕呀

  哎是的，姐妹你说得对，我觉得自己就是有点钻牛角尖，再加上有一种受委屈的感觉，又气不过的感觉，其实也就是一件小事吧。。。

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:20:09

  我也是抢的，当时就在家等着的，他就打了个电话我没接到，也没送来也没再打，直接就退了，当时我 我也是抢的，当时就在家等着的，他就打了个电话我没接到，也没送来也没再打，直接就退了，当时我就懵了，第一次遇到这种🙃 ... 罐装草莓味🍓

  所以他们的电话真的就是上刀山下火海丢工作都得接

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  已注销 (我要瘦成一道闪电！！！) 2021-04-25 22:20:57

  哎 我上次也是 骑手敲错了门我没拿到货 然后刚好我手机出问题接不了电话 然后就给我取消了 券也过期了 白瞎了我的作业

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:21:18

  你知道自己要忙，不能接电话，那你给骑手发个信息，说放那里也行吧。 你知道自己要忙，不能接电话，那你给骑手发个信息，说放那里也行吧。 月

  是的，主要是我也没想到那个会是骑手的电话。我是贵州贵阳的 结果骑手是河南 周口的 我也是下班后看到微信推送才知晓原来刚刚是骑手

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  罐装草莓味🍓 2021-04-25 22:21:23

  所以他们的电话真的就是上刀山下火海丢工作都得接 所以他们的电话真的就是上刀山下火海丢工作都得接 牛头牌沙茶酱

  后来我再也没买过了😂特别生气，那次之后我就卸了

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  豆友52446979 2021-04-25 22:21:29

  哎，我自己也有一定的责任吧，只是觉得平台处理方式太ex了，所以大家让都知晓这件事，因为我肯定 哎，我自己也有一定的责任吧，只是觉得平台处理方式太ex了，所以大家让都知晓这件事，因为我肯定是不知道原来没及时接通电话就会被退的，我以为也就换个时间配送这样 ... 牛头牌沙茶酱

  [内容不可见]

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  已注销 (我要瘦成一道闪电！！！) 2021-04-25 22:21:44

  然后我打电话投诉 沃尔玛的工作人员直接就说让我自认倒霉

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  布拿拿与帕帕呀 2021-04-25 22:22:24

  哎是的，姐妹你说得对，我觉得自己就是有点钻牛角尖，再加上有一种受委屈的感觉，又气不过的感觉 哎是的，姐妹你说得对，我觉得自己就是有点钻牛角尖，再加上有一种受委屈的感觉，又气不过的感觉，其实也就是一件小事吧。。。 ... 牛头牌沙茶酱

  不气啦摸摸，薯片本身也是垃圾食品，还不是你爱吃的小零食，不买这单立省百分之百😎

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:22:46

  后来我再也没买过了😂特别生气，那次之后我就卸了 后来我再也没买过了😂特别生气，那次之后我就卸了 罐装草莓味🍓

  哈哈哈其实我也是觉得再也不想买了，但是沃尔玛优惠力度有时候真的太大了。。

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:22:59

  [内容不可见] [内容不可见] 豆友52446979

  是的！谢谢您！感觉现在并没有很生气了！

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:23:26

  然后我打电话投诉 沃尔玛的工作人员直接就说让我自认倒霉 然后我打电话投诉 沃尔玛的工作人员直接就说让我自认倒霉 已注销

  反正千错万错都是自己的错

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:24:41

  不气啦摸摸，薯片本身也是垃圾食品，还不是你爱吃的小零食，不买这单立省百分之百😎 不气啦摸摸，薯片本身也是垃圾食品，还不是你爱吃的小零食，不买这单立省百分之百😎 布拿拿与帕帕呀

  对啦，我是想着同事都很喜欢吃，可以带到单位分他们，现在🈚️啦，而且我还领了新人-15的优惠券，用不到了 ，本扣扣子最痛心的地方

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  甜辣懒羊羊 2021-04-25 22:25:44

  但是这个好像还可以没

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  罐装草莓味🍓 2021-04-25 22:25:49

  哈哈哈其实我也是觉得再也不想买了，但是沃尔玛优惠力度有时候真的太大了。。 哈哈哈其实我也是觉得再也不想买了，但是沃尔玛优惠力度有时候真的太大了。。 牛头牌沙茶酱

  如果说所有快递，或者外卖都是这样，一秒联系不上就退单，那我没话说真的，上次我那事确实挺气的，我也是第一次遇到那种，我点外卖或者超市配送，快递啥的，都没遇到过这种事，也是给自己长见识了

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:26:28

  姐妹，你问问京东客服怎么处理吧 姐妹，你问问京东客服怎么处理吧 池塘躲鱼鱼

  谢谢姐妹，但是我感觉也没办法吧，和沃尔玛扯了半天太累了。。客服也只会像机器人一样重复一句话搪塞你 只会更生气

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:27:45

  如果说所有快递，或者外卖都是这样，一秒联系不上就退单，那我没话说真的，上次我那事确实挺气的 如果说所有快递，或者外卖都是这样，一秒联系不上就退单，那我没话说真的，上次我那事确实挺气的，我也是第一次遇到那种，我点外卖或者超市配送，快递啥的，都没遇到过这种事，也是给自己长见识了 ... 罐装草莓味🍓

  是的，我也是才知道有这回事，所以要告知姐妹一声，并且也有一丝发牢骚的成分在，感觉现在心情就好很多了！

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  罐装草莓味🍓 2021-04-25 22:29:16

  是的，我也是才知道有这回事，所以要告知姐妹一声，并且也有一丝发牢骚的成分在，感觉现在心情就 是的，我也是才知道有这回事，所以要告知姐妹一声，并且也有一丝发牢骚的成分在，感觉现在心情就好很多了！ ... 牛头牌沙茶酱

  我之前没进组，发牢骚的机会都没有😂😂😂自己憋着😂

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  池塘躲鱼鱼 (浮生未歇.) 2021-04-25 22:29:34

  谢谢姐妹，但是我感觉也没办法吧，和沃尔玛扯了半天太累了。。客服也只会像机器人一样重复一句话 谢谢姐妹，但是我感觉也没办法吧，和沃尔玛扯了半天太累了。。客服也只会像机器人一样重复一句话搪塞你 只会更生气 ... 牛头牌沙茶酱

  你试试？我之前有过一次骑手不送货，我直接去找京东人工客服表示我的愤怒，然后他赔偿了京豆让我重新下单，你可以试试跟她说优惠券过期然后直接被退货的问题，看看京东客服怎么说

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:31:44

  你试试？我之前有过一次骑手不送货，我直接去找京东人工客服表示我的愤怒，然后他赔偿了京豆让我 你试试？我之前有过一次骑手不送货，我直接去找京东人工客服表示我的愤怒，然后他赔偿了京豆让我重新下单，你可以试试跟她说优惠券过期然后直接被退货的问题，看看京东客服怎么说 ... 池塘躲鱼鱼

  好的，谢谢姐妹的建议。但是最后还是只能怪自己不知道这个平台是这样的体制，接不通3通电话就强制退回，就他们一直拿这个点锤我。我也无话可说了 估计也没啥意思说到最后还是气的自己

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  樱桃啊超甜 (甜甜的~~) 2021-04-25 22:44:14

  我昨天在电梯里遇到一个好像是跑腿的快递，快递员都到站了死活打不通收货人电话，他联系下单的人结果对方非要他等，他说没办法啊，我们不是一般的快递，这就是即时收送取的，还有其他单子，不可能一直等的，要不然就送回去，发件方又拒绝。后面还继续在拉扯。。。。。 感觉挺难的。

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:45:58

  我昨天在电梯里遇到一个好像是跑腿的快递，快递员都到站了死活打不通收货人电话，他联系下单的人 我昨天在电梯里遇到一个好像是跑腿的快递，快递员都到站了死活打不通收货人电话，他联系下单的人结果对方非要他等，他说没办法啊，我们不是一般的快递，这就是即时收送取的，还有其他单子，不可能一直等的，要不然就送回去，发件方又拒绝。后面还继续在拉扯。。。。。 感觉挺难的。 ... 樱桃啊超甜

  是的，所以能理解快递，也不会让快递硬等我，也没有这样做过，只是第一次遇到这样的平台有点无解吧，即使是美团外卖，如果骑手在指定时间送不到货，我也同意他先点已送到。

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  樱桃啊超甜 (甜甜的~~) 2021-04-25 22:46:19

  这种白菜价的东西肯定会收货的，地址上标记一下放哪里就好了。

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-25 22:47:31

  这种白菜价的东西肯定会收货的，地址上标记一下放哪里就好了。 这种白菜价的东西肯定会收货的，地址上标记一下放哪里就好了。 樱桃啊超甜

  好的！下次一定一定谨记！只是有点心疼这回的新人券了也用不了浪费了

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  嘟嘟嘟 2021-04-25 22:56:12

  我有回买纸，沃尔玛直接给我退单了，退单之后我打电话过去才说，哦，这个没货了。投诉京东，京东说卖家有权取消订单。 我要求向上投诉，沃尔玛的人又给我回电话说，哦，刚刚在仓库找到货了

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-26 08:04:43

  我有回买纸，沃尔玛直接给我退单了，退单之后我打电话过去才说，哦，这个没货了。投诉京东，京东 我有回买纸，沃尔玛直接给我退单了，退单之后我打电话过去才说，哦，这个没货了。投诉京东，京东说卖家有权取消订单。 我要求向上投诉，沃尔玛的人又给我回电话说，哦，刚刚在仓库找到货了 ... 嘟嘟嘟

  就无语的是，什么都是商家说了算，他们说有就有，可以就可以，没有就没有，不行就不行。

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  朝露 2021-04-29 22:48:08

  为什么领导在电话都不敢接，既然知道可能接不了电话干嘛不备注。说是不找骑手麻烦，你找沃尔玛不就等于投诉吗，没想过可能会给骑手带来麻烦吗。就是自己的错还自私还狡辩。

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  科塔萨尔 2021-04-29 22:49:25

  摸摸宝！少了一个变胖的机会而已🥰

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-29 22:54:50

  为什么领导在电话都不敢接，既然知道可能接不了电话干嘛不备注。说是不找骑手麻烦，你找沃尔玛不 为什么领导在电话都不敢接，既然知道可能接不了电话干嘛不备注。说是不找骑手麻烦，你找沃尔玛不就等于投诉吗，没想过可能会给骑手带来麻烦吗。就是自己的错还自私还狡辩。 ... 朝露

  姐妹，当时情况很特殊。首先，后续我也认了，也没有投诉任何平台了，只是发在这里算是吐槽也算是告诉大家，沃尔玛和其他平台不一样，不像京东tb外卖等等平台没有联系到客户就私自退款以及不发送短信提醒，或者退回做下一次的配送。 1.当时情况特殊确实接不了电话，且对方电话为外地号码也没有给我发送短信提示他为平台配送员。 2.我并不知晓原来接不到电话就会被退货，我在所以平台上都没有遇到过这种情况，只有遇到过会退回且做下一次配送。 3.且我是在他配送的时间范围内回复。 4.那就千错万错我的错，行嘛。我最后没有在任何平台投诉，我都自己认了。

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-29 22:55:44

  为什么领导在电话都不敢接，既然知道可能接不了电话干嘛不备注。说是不找骑手麻烦，你找沃尔玛不 为什么领导在电话都不敢接，既然知道可能接不了电话干嘛不备注。说是不找骑手麻烦，你找沃尔玛不就等于投诉吗，没想过可能会给骑手带来麻烦吗。就是自己的错还自私还狡辩。 ... 朝露

  那你就当作我自私狡辩吧。反正千错万错也是我的错发在这里。

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  牛头牌沙茶酱 楼主 2021-04-29 22:59:09

  摸摸宝！少了一个变胖的机会而已🥰 摸摸宝！少了一个变胖的机会而已🥰 科塔萨尔

  我只是想提醒大家，这个平台和其它平台真的不一样，我也是第一次遇到这种情况，我想也有很多姐妹是不知情的，我发在这里只是1.为了让自己不再钻牛角尖想寻求安慰2.想提醒姐妹一定要做好备注或者记得接电话3.我真的没有再追究任何一方的责任，如果我追究了我肯定是在这里发自己如何如何厉害解决了这件事而不是像是哭诉一般。4.我也能理解快递，我也知道我投诉到沃尔玛或者京东都很有可能快递小哥会遭到，所以我没有做任何事。只是发了一个帖子。

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