疑难求助｜求助在咸鱼买的电磁炉快递过来是碎裂的

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2021-05-12 19:17:55

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  • Ymir

    Ymir 2021-05-12 19:22:00

    如果是卖家没包好，快递没检查，卖家和快递责任，申请退款；如果是快递运输不当，快递责任，让卖家联系快递，你申请退款。 反正就是都没你事，你申请退款就好了，也不用你联系快递，快递赔钱也不赔给你。

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    、 楼主 2021-05-12 19:27:29

    如果是卖家没包好，快递没检查，卖家和快递责任，申请退款；如果是快递运输不当，快递责任，让卖 如果是卖家没包好，快递没检查，卖家和快递责任，申请退款；如果是快递运输不当，快递责任，让卖家联系快递，你申请退款。 反正就是都没你事，你申请退款就好了，也不用你联系快递，快递赔钱也不赔给你。 ... Ymir

    包装是快递包的

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    、 楼主 2021-05-12 19:29:14

    如果是卖家没包好，快递没检查，卖家和快递责任，申请退款；如果是快递运输不当，快递责任，让卖 如果是卖家没包好，快递没检查，卖家和快递责任，申请退款；如果是快递运输不当，快递责任，让卖家联系快递，你申请退款。 反正就是都没你事，你申请退款就好了，也不用你联系快递，快递赔钱也不赔给你。 ... Ymir

    卖家也不愿意去找快递理赔

  • Ymir

    Ymir 2021-05-12 19:32:44

    卖家也不愿意去找快递理赔 卖家也不愿意去找快递理赔 、

    为什么不愿意啊，正经维权干嘛不愿意啊，那不是你俩的责任啊，干嘛忍气吞声啊，她如果不愿意打电话，可以微信公众号搜，邮政业消费者投诉

  • 是只小猫

    是只小猫 2021-05-12 19:35:10

    看这个打包 换做是我会很生气的程度 他自己在家都不打包一下吗 最起码胶带缠封泡沫纸保护好吧 这种电器在运输中很容易撞破撞碎 卖家有责任物流也有责任

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    、 楼主 2021-05-12 19:43:09

    为什么不愿意啊，正经维权干嘛不愿意啊，那不是你俩的责任啊，干嘛忍气吞声啊，她如果不愿意打电 为什么不愿意啊，正经维权干嘛不愿意啊，那不是你俩的责任啊，干嘛忍气吞声啊，她如果不愿意打电话，可以微信公众号搜，邮政业消费者投诉 ... Ymir

    我也不知道她为什么不愿意，我先跟她说一下去公众号投诉看看

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    、 楼主 2021-05-12 19:46:38

    看这个打包 换做是我会很生气的程度 他自己在家都不打包一下吗 最起码胶带缠封泡沫纸保护好吧 这 看这个打包 换做是我会很生气的程度 他自己在家都不打包一下吗 最起码胶带缠封泡沫纸保护好吧 这种电器在运输中很容易撞破撞碎 卖家有责任物流也有责任 ... 是只小猫

    第一次在咸鱼买电器，我楼下的菜鸟都是在门口扫码说取件成功然后菜鸟的工作人员拿到门口的，我也就没有在菜鸟拆包检查，可能是这个原因快递不好理赔吧

  • 特别爱喝水

    特别爱喝水 2021-05-12 19:49:58

    本身有这个胶带就很不对劲啊🤨

  • 化け猫Q

    化け猫Q 2021-05-12 19:50:01

    卖家很不负责…都不装个盒子拿去寄，快递员帮装盒的话要收盒子费的，只有人特别好的才可能免费帮装，收货量大就更顾不得了，也不是他的东西。所以更大责任在卖家。申请退款吧

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    、 楼主 2021-05-12 19:57:08

    卖家很不负责…都不装个盒子拿去寄，快递员帮装盒的话要收盒子费的，只有人特别好的才可能免费帮 卖家很不负责…都不装个盒子拿去寄，快递员帮装盒的话要收盒子费的，只有人特别好的才可能免费帮装，收货量大就更顾不得了，也不是他的东西。所以更大责任在卖家。申请退款吧 ... 化け猫Q

    咸鱼的快递费还是收了我8块钱的

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    、 楼主 2021-05-12 20:00:06

    让卖家去邮政公众号投诉他不去，他一直说让客服介入

  • 化け猫Q

    化け猫Q 2021-05-12 20:09:18

    让卖家去邮政公众号投诉他不去，他一直说让客服介入 让卖家去邮政公众号投诉他不去，他一直说让客服介入 、

    介入嘛，咬死他易碎品不装盒就发，肯定都站你

  • 豆友173443901

    豆友173443901 2021-05-12 20:34:24

    让卖家去邮政公众号投诉他不去，他一直说让客服介入 让卖家去邮政公众号投诉他不去，他一直说让客服介入 、

    [内容不可见]

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    、 楼主 2021-05-12 20:37:15

    [内容不可见] [内容不可见] 豆友173443901

    他不愿意退款，他说快递不赔他也不退，然后也不积极联系快递理赔

  • 豆友173443901

    豆友173443901 2021-05-12 20:48:58

    他不愿意退款，他说快递不赔他也不退，然后也不积极联系快递理赔 他不愿意退款，他说快递不赔他也不退，然后也不积极联系快递理赔 、

    [内容不可见]

  • Ymir

    Ymir 2021-05-12 20:55:40

    我也不知道她为什么不愿意，我先跟她说一下去公众号投诉看看 我也不知道她为什么不愿意，我先跟她说一下去公众号投诉看看 、

    你就正常申请退款，不是她说不愿意就能不退的，就算她驳回，你继续申请退款，7天以后客服介入，她真的脑子不清楚，搞不清楚甲方乙方关系，闲鱼客服还给她管快递的事？你不要管她了，整理好截图证据。

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    、 楼主 2021-05-12 21:09:18

    你就正常申请退款，不是她说不愿意就能不退的，就算她驳回，你继续申请退款，7天以后客服介入， 你就正常申请退款，不是她说不愿意就能不退的，就算她驳回，你继续申请退款，7天以后客服介入，她真的脑子不清楚，搞不清楚甲方乙方关系，闲鱼客服还给她管快递的事？你不要管她了，整理好截图证据。 ... Ymir

    嗯嗯，好的，退款申请他拒绝了，已经申请客服介入了

  • 夏天

    夏天 2021-05-12 21:16:09

    就这一层薄薄的包装，电磁炉都是面板的，打包千万上心啊，这卖家太不周到了

  • 楠包嘛棍衲

    楠包嘛棍衲 2021-05-12 22:56:49

    我碎过全新的，100元，我是卖家，菜鸟赔钱给我了，我把钱退给买家然后把碎的电磁炉寄回来了。

  • 楠包嘛棍衲

    楠包嘛棍衲 2021-05-12 22:57:34

    快递乱弄的，我的还是厚泡沫全封的，都碎面板了。

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    、 楼主 2021-05-12 23:12:33

    我碎过全新的，100元，我是卖家，菜鸟赔钱给我了，我把钱退给买家然后把碎的电磁炉寄回来了。 我碎过全新的，100元，我是卖家，菜鸟赔钱给我了，我把钱退给买家然后把碎的电磁炉寄回来了。 楠包嘛棍衲

    你的买家有当面拆包验吗？我是放菜鸟扫码取件的，没有当面验货

  • 楠包嘛棍衲

    楠包嘛棍衲 2021-05-12 23:17:06

    你的买家有当面拆包验吗？我是放菜鸟扫码取件的，没有当面验货 你的买家有当面拆包验吗？我是放菜鸟扫码取件的，没有当面验货 、

    没有。我看他拍了视频是碎的就给他退款了。然后申请快递赔付。

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    、 楼主 2021-05-12 23:19:25

    没有。我看他拍了视频是碎的就给他退款了。然后申请快递赔付。 没有。我看他拍了视频是碎的就给他退款了。然后申请快递赔付。 楠包嘛棍衲

    买家找快递的吗还是你去联系快递的呢

  • 楠包嘛棍衲

    楠包嘛棍衲 2021-05-12 23:19:45

    买家找快递的吗还是你去联系快递的呢 买家找快递的吗还是你去联系快递的呢 、

    我联系的。

  • 楠包嘛棍衲

    楠包嘛棍衲 2021-05-12 23:20:23

    买家找快递的吗还是你去联系快递的呢 买家找快递的吗还是你去联系快递的呢 、

    现在不做这种了，挣不了几个钱还麻烦。快递还那么垃圾。

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    、 楼主 2021-05-12 23:22:30

    我联系的。 我联系的。 楠包嘛棍衲

    好的，谢谢你

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    、 楼主 2021-05-13 18:43:37

    小法庭赢了，但是还是要通过卖家提供送货地址，寄回商品才能退款，如果卖家不填，直接寄可以退吗

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    、 楼主 2021-05-13 18:46:37

    自己再付一次邮费感觉好亏啊☹️

  • 豆友173443901

    豆友173443901 2021-05-13 19:03:45

    [内容不可见]

  • 神奇的西红柿

    神奇的西红柿 2021-05-13 19:12:42

    包个泡泡纸袋子就寄过来了卖家心也太大了吧，自从有一次给买家寄了个小铁盒被快递降维打击压成扁的之后我就有包装不足恐惧症，所有东西无论是衣服还是稀碎品我会在不超重前提下包两层纸箱，里面用泡泡纸塞满，我自己还会故意摔一下，看看会不会碎，没问题了再寄。这卖家这样包装真的不行。

  • 神奇的西红柿

    神奇的西红柿 2021-05-13 19:14:52

    小法庭赢了，但是还是要通过卖家提供送货地址，寄回商品才能退款，如果卖家不填，直接寄可以退吗 小法庭赢了，但是还是要通过卖家提供送货地址，寄回商品才能退款，如果卖家不填，直接寄可以退吗 、

    你还是问下卖家再寄吧。

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    、 楼主 2021-05-13 19:20:17

    你还是问下卖家再寄吧。 你还是问下卖家再寄吧。 神奇的西红柿

    他要是一直不回复，或者邮费他不承担，唉，那还要我自己付邮费退回去😥

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    、 楼主 2021-05-13 19:20:48

    [内容不可见] [内容不可见] 豆友173443901

    问了，他没回复要还是不要

  • 豆友173443901

    豆友173443901 2021-05-13 19:39:23

    问了，他没回复要还是不要 问了，他没回复要还是不要 、

    [内容不可见]

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    、 楼主 2021-05-13 19:40:14

    [内容不可见] [内容不可见] 豆友173443901

    我申请的就是仅退款

  • 豆友173443901

    豆友173443901 2021-05-13 19:40:47

    我申请的就是仅退款 我申请的就是仅退款 、

    [内容不可见]

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    、 楼主 2021-05-13 19:45:27

    [内容不可见] [内容不可见] 豆友173443901

    但是小法庭判完我赢了以后那个流程是商家处理（要卖家填地址）-寄回商品-商家退款-退款成功，刚刚又去问卖家了，他说不要，但是这个流程不知道怎么搞，卖家也不处理退款

  • 神奇的西红柿

    神奇的西红柿 2021-05-13 19:53:05

    你找闲鱼客服问问 把你和卖家的对话截图发给真人客服问客服卖家不配合咋办

  • 豆友173443901

    豆友173443901 2021-05-13 20:13:26

    但是小法庭判完我赢了以后那个流程是商家处理（要卖家填地址）-寄回商品-商家退款-退款成功，刚 但是小法庭判完我赢了以后那个流程是商家处理（要卖家填地址）-寄回商品-商家退款-退款成功，刚刚又去问卖家了，他说不要，但是这个流程不知道怎么搞，卖家也不处理退款 ... 、

    [内容不可见]

  • 麻辣烫

    麻辣烫 2021-05-14 16:55:08

    易碎品

  • Kexi

    Kexi 2021-05-15 11:51:57

    这种易碎品还是面交比较好，寄快递很容易坏的

  • 咖啡脑袋

    咖啡脑袋 2021-05-16 05:48:56

    总感觉卖家缺大德

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    、 楼主 2021-05-17 18:26:01

    退款成功啦，最后卖家说不寄，把聊天截图发到小法庭里就退款成功了

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