搜助拌匀|🐟页面如果标注了拍下不退不换,但是买家在我发货前申请了退款,选择拒绝能赢吗
立花千度
rt
像微店勾选了不退不换买家应该就不能强退了,但是闲鱼认这种页面描述吗?如果买家在我发货前就执意退款,我拒绝并强行发货,买家拒收,闹到客服那里可以拿描述里的不退不换当做证据打赢吗
看了下楼里大家的回复,总结下就是,无论是否写了不退不换:
1. 未发货,买家退款:卖家输
2. 已发货,买家已收到但退款:卖家输
3. 唯一不确定的是如果已经提前确认收货,卖家才来退款,客服是否能冻结卖家zfb并从上面划钱退给买家(?)
楼内uu补充关于封号和🐟强制执行退款:即使说好了拍下后不换,买家仍然可以申诉没有拿到实物,“小法庭还判他赢,然后就会封你号强制你退钱给他,你把退款的订单号报给客服才能帮你申请解封”
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