买家吐槽|老公闲鱼上买了一件号称全新正品的行李箱送我,收到拆开后一看就是二手货,艰难维权中……
来自:空气刘海缺氧中
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在楼里各位姐妹的支招下,谢谢大家!又收集到很多有用的线索!卖家妥妥的惯犯!评论差评很多,甚至还盗我的图片重新挂上去试图转卖给别人!

竟然还想再坑别人一笔!垃圾!!大家避雷!
白天打算梳理一下现有的证据,督促我老公打客服电话,最新情况是:揽件的小哥答应帮找一下揽收图片,收件的小哥也很热心说白天去菜鸟驿站调监控给我确认运输没有问题!
相信公正会站在我们这边!谢谢各位热心姐妹!
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前期提要:我和我老公长期异地,他最近买了个行李箱寄给我,但是端午节我人在外地,没有第一时间签收拆箱,而是让快递员放到了菜鸟驿站(这里自我批评,之前从没从没遇到过这种事,太心大了)。
接下来就是让人血压飙升的沟通时刻。

这是卖家的商品描述

这是我收到的,行李箱无塑封,可以看到它原来是曾经有塑封的,被人拆掉了

内袋破损

打开箱子里面全是灰尘

滚轮明显有使用痕迹

包装盒无任何包装防护

周身都是划痕

甚至连拉杆位置都是磨损的

划痕+10086
我第一时间把箱子情况反馈给我老公,然而卖家反咬一口的态度,让我开始怀疑他是职业骗子,而我们也不是个例。

我老公和卖家的对话,可以看到对话框上已经出现了安全提示,此卖家近期被退货8笔,而且对方开始推脱给快递运输问题,可上图中明显可以看出卖家没有对箱子做任何防护措施。

后来对方开始反咬我拿旧箱子照片骗人、恶意退款。

甚至还声称连LOGO都不对,让我开始怀疑也许他一开始发给我的连正品都不是,就是个二手假货
一个下午反复的扯皮,对方的态度还是如上图,一个如此明目张胆发出二手商品(甚至还可能是假货)的卖家,到底为什么有这样的底气叫嚣让我们退款申请客服介入,我开始思考这是不是一个已经上演多次的骗局。他又如何自证自己的商品发出时是全新的正品?(沟通过程中他有发一张在家里拍摄的行李箱照片,但不足以证明什么)
卖家的态度在下午有所松动,先是提出
1、退货给他
2、适当补充一些金钱损失,不退货
但我们坚持退款退货,他也不松口,拖着不处理退款扬言等到最后的3天期限。
为了自证清白,我做了这些事。
1、联系了快递公司查询物品寄件时的状态,网点答复我,并没有对快递物品拆箱拍照的图片,建议我联系快递员
2、顺势联系了快递员,得到的答复也不明确,因为距离快递发出已经差不多过了一周,他答应帮找找,但截至到现在我也没收到更多的消息了。
因此从快递公司这边,我也没能获得更多有效的证据。
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