【交流】问一下菜鸟驿站的客服就算投诉吗？

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  🍊 2021-06-26 17:00:06

  丢件直接联系那家快递处理更快吧，快递不处理就找邮政还是啥的投诉

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  . 2021-06-26 17:00:13

  不用管他们，这是菜鸟果果的垃圾机制，难不成就因为咨询一下导致驿站吃了投诉，我们就不能正常维权了？

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  wynne 2021-06-26 17:00:28

  这个机制就很神经 我上次因为我的菜鸟界面没有上门这个按钮 就问客服 结果给我整投诉了 现在去拿件都不好意思

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  . 2021-06-26 17:02:13

  只要不是组里姐妹的车，我都是直接咨询的，如果是组里姐妹的车，那直接跟姐妹说一下，淘宝就不一样了，淘宝商家真的很会拖

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  好爱吃面包 2021-06-26 17:03:15

  我维护我的正当权益 商家和平台的问题自己掰头 over

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  blair (Kubrick/Dali/ShakespeareBalzac) 楼主 2021-06-26 17:05:26

  这个机制就很神经 我上次因为我的菜鸟界面没有上门这个按钮 就问客服 结果给我整投诉了 现在去拿 这个机制就很神经 我上次因为我的菜鸟界面没有上门这个按钮 就问客服 结果给我整投诉了 现在去拿件都不好意思 ... wynne

  是到人工的那一步算做投诉吗

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  blair (Kubrick/Dali/ShakespeareBalzac) 楼主 2021-06-26 17:05:40

  我有时候只想用这个催下快递啊

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  wynne 2021-06-26 17:07:33

  是到人工的那一步算做投诉吗 是到人工的那一步算做投诉吗 blair

  对吧，后面菜鸟的人打电话来，我说这不是投诉，取消投诉了。

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  blair (Kubrick/Dali/ShakespeareBalzac) 楼主 2021-06-26 17:10:23

  对吧，后面菜鸟的人打电话来，我说这不是投诉，取消投诉了。 对吧，后面菜鸟的人打电话来，我说这不是投诉，取消投诉了。 wynne

  只要到了人工 随便说一句话都算投诉吗？

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  wynne 2021-06-26 17:11:45

  只要到了人工 随便说一句话都算投诉吗？ 只要到了人工 随便说一句话都算投诉吗？ blair

  那不是吧，有实质性的才算

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  momo 2021-06-26 17:11:47

  找不到上门按钮问了客服，第二天驿站老板发给我一个投诉图片…不过可以申诉就还好

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  blair (Kubrick/Dali/ShakespeareBalzac) 楼主 2021-06-26 17:12:46

  那不是吧，有实质性的才算 那不是吧，有实质性的才算 wynne

  那我让催一下快递 应该没事吧

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  wynne 2021-06-26 17:14:21

  那我让催一下快递 应该没事吧 那我让催一下快递 应该没事吧 blair

  不是驿站的问题 就没事啦 驿站老板没给你带电话 或者 后面没有回访就没事 催快递我感觉找小程序比较靠谱😂

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  夏末_初瑾 (当代糊弄学大师) 2021-06-26 17:15:15

  我之前问过我这边百世和圆通的老板，跟我说是有处理时效，如果么有在规定时间内处理算投诉会被扣钱，不然只算工单

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  momo 2021-06-26 17:44:02

  算的 。 我以前经历过，快递员说是对他投诉了

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  momo 2021-06-26 17:45:33

  这机制有病吧，完全是在把矛盾转嫁给消费者和快递员

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  已注销 2021-06-26 17:49:59

  第一次操作驿站寄件没扣到优惠券，就去问了一下客服，客服说帮查询一下，结果驿站大姐打电话问我，怎么把她投诉了。？？？服了

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  此生最恨连载 2021-06-26 17:50:41

  我觉得是 之前问过几次菜鸟的客服 就是单纯问一下物流没更新啥的马上就收到短信说投诉会跟进（短信没留 我习惯清空收件箱）我就不敢随便问了🚬

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  柚子柚子 2021-06-26 17:58:16

  我前两天取消了两个其实没寄出去但是我手快付款的订单，客服退款非常爽快但是我的zfb显示物流投诉保证金赔付💔

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  嘿你个傻子 2021-06-26 19:44:16

  我咨询天猫超市客服也是 完全没 提投诉快递员几个字 快递员给我发短信说我投诉他

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