求助专区｜求助专区丨帮客户叫了个顺丰运送设备，现在设备损坏，客户起诉我们和顺丰，怎么办

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  我就心思 楼主 2021-07-06 11:16:24

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  人间理想风四娘 2021-07-06 11:30:48

  1、你们叫的顺丰收件，你们作为寄件人，跟顺丰成立货物运输合同关系，不论运费是寄件人承担还是收件人承担，都不能改变这种法律关系。客户只是指定收货人，跟顺丰并没有成立运输合同关系。

  2、顺丰负责运输的货物损坏，且已经保价的情况下不予赔偿。你们作为合同相对方可以起诉顺丰，要顺丰承担损坏赔偿责任。目前不清楚你们客户是以什么案由同时起诉你们跟顺丰的，你们可以试试在这个诉讼中进行反诉，要求由顺丰承担损失赔偿责任。

  3、目前来说，根据合同相对性，无法让客户对你们撤诉，只起诉顺丰。只能你们自己应诉后要求顺丰承担责任。如果你们寄件时货物完好，货物损坏是顺丰运输过程中、或者客户收到后自己造成的，那你们不需要承担责任。费用的话，诉讼费就按照设备价值8万的一定比例收取，一两千块前，客户起诉都是由原告先预交的。

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  我就心思 楼主 2021-07-06 12:36:25

  1、你们叫的顺丰收件，你们作为寄件人，跟顺丰成立货物运输合同关系，不论运费是寄件人承担还是 1、你们叫的顺丰收件，你们作为寄件人，跟顺丰成立货物运输合同关系，不论运费是寄件人承担还是收件人承担，都不能改变这种法律关系。客户只是指定收货人，跟顺丰并没有成立运输合同关系。 2、顺丰负责运输的货物损坏，且已经保价的情况下不予赔偿。你们作为合同相对方可以起诉顺丰，要顺丰承担损坏赔偿责任。目前不清楚你们客户是以什么案由同时起诉你们跟顺丰的，你们可以试试在这个诉讼中进行反诉，要求由顺丰承担损失赔偿责任。 3、目前来说，根据合同相对性，无法让客户对你们撤诉，只起诉顺丰。只能你们自己应诉后要求顺丰承担责任。如果你们寄件时货物完好，货物损坏是顺丰运输过程中、或者客户收到后自己造成的，那你们不需要承担责任。费用的话，诉讼费就按照设备价值8万的一定比例收取，一两千块前，客户起诉都是由原告先预交的。 ... 人间理想风四娘

  非常感谢！ 针对第一点，之前叫顺丰的时候，实际上是客户请我们帮忙叫的，但是寄件人确实是写的我们这边的姓名，请问在举证时，是否可以解释为我方只是协助，不是真正的寄件人，对方才是寄件人？这个能解释吗？需要什么证据才能证明啊？

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  人间理想风四娘 2021-07-06 15:22:55

  非常感谢！ 针对第一点，之前叫顺丰的时候，实际上是客户请我们帮忙叫的，但是寄件人确实是写的 非常感谢！ 针对第一点，之前叫顺丰的时候，实际上是客户请我们帮忙叫的，但是寄件人确实是写的我们这边的姓名，请问在举证时，是否可以解释为我方只是协助，不是真正的寄件人，对方才是寄件人？这个能解释吗？需要什么证据才能证明啊？ ... 我就心思

  感觉从这个角度挺难举证的。庭审时你们可以按照实际情况跟法院说明，但挺难改变合同相对方的，还是多从你们把货物交给顺丰时是完好的这方面举证吧。

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