明明是客服,干一堆运营的活最后还要被外包
来自:夹心酱🎀
这边中厂客服主管,小团队。部门日常业务不忙,被分配到简单的社区运营和搜索项运营的支持需求会下发给组员,交付后收到的反馈都挺好。大部门对我们部的印象都不错。
结果还是逃不过要被分割给外包的命运,只留下三分之一的人预计之后转运营岗。
hrbp超级冷血,不肯外包就离职,补偿能少发就少发,一个客服一个月工资才有多少,都不够隔壁部门项目跑一天的。就算想帮员工争取都会被拒绝,之前涨个工资讨个补贴也是百般阻挠,体会到传说中不可抗力的意思了🙃🙃🙃
本来最近公司人员流动就大,也真不知道做做样子让留下的人安心些。现在我看到他都要ptsd了,真就客服没人权
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