骑手提前二十分钟点送达给了差评后商家道德绑架说我人心险恶

来自：赤木晴子(？)
2021-07-20 20:55:27 已编辑

我今天早上没吃早饭就很早点了外卖看到还有一公里多的时候骑手点了送达那个时候已经超时十几分钟了但是在下雨我也能理解就想着应该是快到了过了十分钟我还是没收到就问了商家商家跟我说互相体谅

后来我打电话给骑手我听不太清他讲话就叫他尽快送过来吧他在点了送达二十多分钟后才送过来也没有解释为什么要提前点送达在提前点送达也没跟我商量我就给了骑手和商家差评商家居然回复我这么一段这不就是道德绑架么“人心险恶” “好久没这么愤怒了” “生而为人何苦为难”

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无疫烦 2021-07-20 20:57:40

我可以接受迟到，但是提前点送达无法忍受

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momo 2021-07-20 20:58:11

这不就是骑手的工作吗？他可以不接啊赚这份钱把工作认真完成是应该的吧这家可以拉黑了

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自然凉 (心静自然凉) 2021-07-20 21:21:15

可以接受点提前送达，但是得是跟我沟通过我同意的情况下，不然真的隔应，骑士完全可以在点之前先打电话跟你说明下情况，大部分人都会理解的

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Sdyuike 2021-07-20 21:05:28

是我我也很生气。。楼主没错

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艾伦 2021-07-20 21:09:07

商家说的没错，人心险恶。

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无疫烦 2021-07-20 20:57:40

我可以接受迟到，但是提前点送达无法忍受

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momo 2021-07-20 20:58:11

这不就是骑手的工作吗？他可以不接啊赚这份钱把工作认真完成是应该的吧这家可以拉黑了

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colin 2021-07-20 21:01:32

可以接受超时，不接受超时后点提前送达甚至不做解释的情况

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Sdyuike 2021-07-20 21:05:28

是我我也很生气。。楼主没错

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艾伦 2021-07-20 21:07:06

本来是平台的问题，推给商家和顾客互害。

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艾伦 2021-07-20 21:09:07

商家说的没错，人心险恶。

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自然凉 (心静自然凉) 2021-07-20 21:21:15

可以接受点提前送达，但是得是跟我沟通过我同意的情况下，不然真的隔应，骑士完全可以在点之前先打电话跟你说明下情况，大部分人都会理解的

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已注销 2021-07-20 21:37:11

我就杠到底直接把商家一起投诉给平台

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无快乐 2021-07-20 21:38:09

我付的饭钱不是我的血汗吗？

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已注销 2021-07-20 21:49:12

如果是恶劣天气……… 我会让步。

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补 (无) 2021-07-20 21:55:15

可以点但是一定要提前打电话说大雨天可以不接单接单了就别这个那个的

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多吃青菜 2021-07-20 22:05:01

那你为什么给商家差评？他又做错了什么？饭不好吃？还是因为跟你说了不同观点的话？真搞笑。

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momo 2021-07-20 22:10:48

谢谢你的道德绑架。希望你也道德绑架平台，哦，不对，是向平台争取雨天迟送权利，而不是向消费者提擅自作主点击送达的要求

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巳注销 2021-07-20 22:14:09

既然店家这么担心骑手那就不应该开通外卖! 骑手之所以会赚血汗钱都是因为你们

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喵爷 2021-07-20 22:20:32

大雨天我可以接受，就算不能接受也不会直接给一星

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嗷呜 2021-07-20 22:23:06

大家都错了是平台的错

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避风塘 2021-07-20 22:25:46

但是商家做错了什么要承担差评？？？超时是骑手的问题，你找平台投诉可以退款可以补偿。

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辣酱 (千金难买我开心) 2021-07-20 22:39:43

一切都是骑手的问题为啥要给商家差评啊……商家在你气头上的时候也只能跟你说互相理解下安抚你的情绪我觉得这个事商家没错

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豆友193900745 2021-07-20 22:44:44

[内容不可见]

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Susie 2021-07-20 22:50:22

你给差评可以理解，骑手提前点送达起码应该电话告知。不给电话你不知道就不对了。但是责任要分清。比如我前两天点外卖，平台安排我点之后一小时到达。骑手去取餐有点晚，差不多就是我下单后一小时。结果他去了店里店家还没给我做！这饭还是那种提前做好，只需要装袋的。而且我打电话问，店家非要说我没下单。实际上是两次电话之间系统把订单取消了。显然是商家把我的订单漏了。我投诉订单，平台自动处罚骑手，我就说不行，这不是骑手的错，是商家把订单漏了，没饭他确实没得送啊。多打了两个电话让真正有错的人被处罚了。

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未来へ急げ 2021-07-20 23:02:16

特殊天气会超时可以理解，但是迟到之前/确定迟到后/送达的时候甚至人走之后发条信息道歉，我都可以接受。迟到且还未到达目的地提前点送达，事后无解释，那我绝对是要差评的。骑手可能挣得比我还多呢，都是打工人谁不辛苦，为啥道德绑架。

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路过的 2021-07-20 23:11:54

骑手的问题不关商家的事吧

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momo 2021-07-20 23:26:41

如果提前打电话且态度诚恳的跟我解释我可以接受，但是擅自提前点送达的一律差评且投诉

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想长胖十斤 2021-07-20 23:29:38

虽然这件事不是商家的错，但商家回复也很恶心。

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王京 (一点一点地变好) 2021-07-20 23:33:22

这商家有啥大饼吗

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稚幺 (关注智障儿童成长。) 2021-07-20 23:40:30

特殊天气暴雨天迟到二十分钟我觉得可以理解亲眼目睹过外卖骑车为了争分夺秒发生车祸我觉得大家都很难还是互相体谅一下吧商家语气重了意思是对的

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木水水 (来点油炸魔鬼腿吗？) 2021-07-20 23:44:05

你点外卖是掏钱了的啊？这商家又不是白送，你的钱也不是天上掉下来的，是你的血汗钱，咋的，血汗钱还分高低贵贱？骑手的血汗钱是高贵的血汗钱，我们社畜的血汗钱就是不值钱的血汗钱？而且恶劣天气他真的可以关店的。

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豆友204319198 2021-07-21 03:19:06

[内容不可见]

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momo 2021-07-21 03:29:26

唉怎么说呢感觉大家其实都没错各有各的立场但是骑手自己做了决定这点确实不太好

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momo 2021-07-21 03:31:35

你是没点过外卖还是什么？给骑手差评为什么要给商家差评？这是商家能控制的事情吗？还有大雨天理解一下不难吧我以前看到过外卖小哥大雨天路滑直接人从车里面甩出去的没有和你主动解释你能不能去问一下呢？你考虑一下是不是你没有了解真实情况。随便点差评也太过分了

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已注销 2021-07-21 03:32:30

你们都好无情

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momo 2021-07-21 03:36:25

平台又神隐了，根据天气调整送餐时间和费用不难吧？就是让商家骑手和消费者互掐，平台该赚多少赚多少

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也么哥 2021-07-21 03:36:51

你是没点过外卖还是什么？给骑手差评为什么要给商家差评？这是商家能控制的事情吗？还有大雨天你是没点过外卖还是什么？给骑手差评为什么要给商家差评？这是商家能控制的事情吗？还有大雨天理解一下不难吧我以前看到过外卖小哥大雨天路滑直接人从车里面甩出去的没有和你主动解释你能不能去问一下呢？你考虑一下是不是你没有了解真实情况。随便点差评也太过分了 ... momo

会说你就多说点！

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你洋姐 2021-07-21 03:48:15

啊这，你是给了商家差评没给骑手吗？可以光给骑手差评，商家属于无辜连累的吧

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紧张 2021-07-21 04:06:53

资本家好无情笑看小老百姓互掐

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oly 2021-07-21 04:26:19

完全可以不接。。。怎么一副赚这个钱是帮你的样子

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已注销 2021-07-21 04:29:15

[内容不可见]

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小红苹果 (人情薄似云，风景疾如箭。) 2021-07-21 04:44:13

商家道德绑架看yue了

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赤木晴子 (？) 楼主 2021-07-21 14:32:05

美团刚刚打电话给我说赔我五十块钱我说那我有什么途径可以看到商家有没有得到相应的惩罚他说没有

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莫在缇 (哈！) 2021-07-21 14:34:09

这么圣母，请商家免费给骑手发工资吧，这样他就不用冒雨送外卖了哦~ 另外，别慷他人之慨，商家值得一万个差评

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盛归于宁 2021-07-21 14:39:27

美团刚刚打电话给我说赔我五十块钱我说那我有什么途径可以看到商家有没有得到相应的惩罚他美团刚刚打电话给我说赔我五十块钱我说那我有什么途径可以看到商家有没有得到相应的惩罚他说没有 ... 赤木晴子

不明白，骑手点了超前送达你应该给骑手差评啊，你给商家差评就是不对的，还想看到什么应有的惩罚？这个商家就是帮骑手说了句体谅话而已，不站你这边就该受惩罚吗？我觉得你简直不可理喻，来，惩罚我吧

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已注销 2021-07-21 14:50:12

骑手迟到了你问商家，商家只能安抚你啊。那你为什么不直接问骑手呢。而且你还因为这个给商家差评，他做错什么了，错在没跟你一起骂骑手？

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网友小金 2021-07-21 14:52:54

商家回复你这么一大段是因为你给了他们差评，在差评前他也没骂你啊，提前点送达是因为骑手而且天也在下雨，关商家啥事啊

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多肉葡萄金砖🍇 2021-07-21 14:58:43

[内容不可见]

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Angrybaby 2021-07-21 15:00:10

这商家脑子有病，但你从一开始没收到的时候就应该直接联系骑手，联系商家我有点看不懂？？？后面因为你给商家打差评，所以商家回你那么一段话故意恶心你。如果你没给商家打差评，试试看商家会不会为骑手说话？

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一甜 2021-07-21 15:02:02

srds这是骑手的问题吧我也碰到过提前点送达的从没想过原来还能找商家😂

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Jinx (浪漫到一起惹绝症) 2021-07-21 15:04:08

。。。。。平时说着人间有真情人间有真爱，这会又何必这么冷血，外卖员是真的不容易啊，天气好的情况下这样没问题，台风天气人家不想被扣钱所以提前送达，多等会儿怎么了呢。我也经常点外卖，有时候被骑手气得不行，回头想想算了，得饶人处且饶人吧，我不认同你的做法

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qiami的村子 2021-07-21 15:04:15

如果天气恶劣我觉得能理解

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没☔️ 2021-07-21 15:05:15

回复商家，他可以关闭接单

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Jinx (浪漫到一起惹绝症) 2021-07-21 15:06:16

这件事情的重点矛盾是「台风天气导致平台设定的时间无法完成送餐」，骑手无奈提前点送达，你生气也罢，商家看不下去说话也好，大家都有各自的立场，为什么不联合起来督促平台改变机制？非要让打工人互相伤害？

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BiuBiu 2021-07-21 16:15:08

你有病吧？你给骑手差评没问题为什么要给卖家差评啊，人家就说了句互相体谅，你联系不上骑手人家也联系不上啊

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momo 2021-07-21 16:19:36

这楼里圣母可真多

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Conversation16 (拿来长岛冰茶换我半晚安睡) 2021-07-21 16:35:24

就算商家帮骑手说话，人家也不值得一个无缘无故的差评吧。理解迟到拿到外卖的愤怒，但是商家说的哪句话没道理，本来是需要相互理解的事情一定要去惩罚别人了?更何况楼主已经拿到超额赔偿了还要想着去惩罚商家，这不是人心险恶是什么?

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正道的光芒 2021-07-21 16:42:29

看下来觉得你问题很大。你给骑手差评没问题，商家为什么也要被差评？又不是商品质量有问题。人家不过是帮骑手说了句话而已，也要连坐？你联系不上骑手就找平台，你找商家也没用啊，自己思路不清晰。

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正道的光芒 2021-07-21 16:45:21

美团刚刚打电话给我说赔我五十块钱我说那我有什么途径可以看到商家有没有得到相应的惩罚他美团刚刚打电话给我说赔我五十块钱我说那我有什么途径可以看到商家有没有得到相应的惩罚他说没有 ... 赤木晴子

毛病吧拿到赔偿了还要商家被惩罚骑手又不是商家派的是平台啊！商家如果食物有问题你才能差评商家。把骑手的问题平台的问题扣商家头上脑子不好

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女企业家谢女士 2021-07-21 16:49:48

天气恶劣是可以理解的吧

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隐德莱希 2021-07-21 16:50:14

骑手的问题你为什么要给商家差评？给就给了还非要平台罚商家？？？做人不要太刻薄好吧，真没看出来商家做错了什么。

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隐德莱希 2021-07-21 16:51:06

[该条回复已被删除] [该条回复已被删除] ᙏ̤̫͚美乐呀

那你想让商家怎么回复？人家有人联系不到骑手啊，骑手又不归他们管。

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豆友119186026 2021-07-21 16:56:15

[内容不可见]

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ᙏ̤̫͚美乐呀 2021-07-21 16:57:36

那你想让商家怎么回复？人家有人联系不到骑手啊，骑手又不归他们管。那你想让商家怎么回复？人家有人联系不到骑手啊，骑手又不归他们管。隐德莱希

你说的对我表达欠妥我删除了

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momo 2021-07-21 17:02:44

确实人心险恶骑手提前点送达跟商家有什么关系啊又不归他管你不就想找个地方写你那篇小作文发泄吗那是商家的评论区又不是骑手的人家本来就很无辜

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豆友2503252 (做个小铃铛叮叮当) 2021-07-21 17:03:12

台风天，也可以理解吧，但是你为什么给商家差评，人家回复你的话没毛病啊，难不成商家要立马打电话去骂那个骑手吗？

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豆友2503252 (做个小铃铛叮叮当) 2021-07-21 17:04:11

美团刚刚打电话给我说赔我五十块钱我说那我有什么途径可以看到商家有没有得到相应的惩罚他美团刚刚打电话给我说赔我五十块钱我说那我有什么途径可以看到商家有没有得到相应的惩罚他说没有 ... 赤木晴子

商家为什么要受到处罚？你这个人怎么那么阴暗啊。

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赤木晴子 (？) 楼主 2021-07-21 17:05:43

商家为什么要受到处罚？你这个人怎么那么阴暗啊。商家为什么要受到处罚？你这个人怎么那么阴暗啊。豆友2503252

因为他回复了这一段所以我投诉了他有什么问题吗

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草莓北极熊 2021-07-21 17:06:02

你可以只给骑手差评，商家挺无辜的… 评价那里商家和骑手是分开的…

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赤木晴子 (？) 楼主 2021-07-21 17:06:26

确实人心险恶骑手提前点送达跟商家有什么关系啊又不归他管你不就想找个地方写你那篇小作文发确实人心险恶骑手提前点送达跟商家有什么关系啊又不归他管你不就想找个地方写你那篇小作文发泄吗那是商家的评论区又不是骑手的人家本来就很无辜 ... momo

我什么时候写小作文了写小作文道德绑架的不是商家么

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豆友2503252 (做个小铃铛叮叮当) 2021-07-21 17:07:51

因为他回复了这一段所以我投诉了他有什么问题吗因为他回复了这一段所以我投诉了他有什么问题吗赤木晴子

这一个回复的前提是你给了人家差评，商家菜品出问题了么？你食物中毒了么？年纪轻轻心肠那么坏！

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甜味碳水废料 (ddl是第一生产力...) 2021-07-21 17:13:30

可以理解给差评，但给商家是怎么回事，评价里面有评论骑手的啊，也能给骑手差评，这餐也不是店家送的，又不是餐品质量问题你给店家差评人家当然骂你啊

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也没好看的🇨🇳 2021-07-21 17:15:48

[内容不可见]

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赤木晴子 (？) 楼主 2021-07-21 17:17:09

可以理解给差评，但给商家是怎么回事，评价里面有评论骑手的啊，也能给骑手差评，这餐也不是店家可以理解给差评，但给商家是怎么回事，评价里面有评论骑手的啊，也能给骑手差评，这餐也不是店家送的，又不是餐品质量问题你给店家差评人家当然骂你啊 ... 甜味碳水废料

他态度很差

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buzhio was the 2021-07-21 17:20:37

楼主🐂，希望楼主工作生活中多遇到你自己这样的人，让你自己知道什么叫人心险恶！！！

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爱莉杏菜 2021-07-21 17:21:29

底层人何苦为难底层人呢，而且楼里大家也告诉你，你给的差评是商家但商家没做错什么阿。😅

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麻辣的女友粉 2021-07-21 17:22:46

你的差评可以给骑手，但跟商家没有关系

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momo 2021-07-21 17:25:38

这楼主好像有什么大病心肠也是坏得很

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momo 2021-07-21 17:27:11

我什么时候写小作文了写小作文道德绑架的不是商家么我什么时候写小作文了写小作文道德绑架的不是商家么赤木晴子

哦看错了你的小作文发在db了你不给他差评人家能回复你吗人家就是卖饭的还得来调解你和骑手的矛盾是吧一句互相体谅都能被差评真是无妄之灾

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王进步 (是是是，您说得对) 2021-07-21 17:29:48

慷他人之慨

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已注销 2021-07-21 17:30:13

最赞和楼主都疯魔了么，点提前送达是因为会扣钱阿。台风天台风天阿

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糖 2021-07-21 17:31:19

我可以接受迟到和我好好说，我也可以等，但是提前送达我就立马差评了。

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苹果熊 2021-07-21 17:31:29

确实是人心险恶啊，骑手的锅你给商家差评，美团赔你50块钱还不满足还要让商家付出代价，这一切和商家有什么关系。大无语事件

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最好是 2021-07-21 17:38:35

这个差评你给的商家艾

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陶陶 2021-07-21 17:39:22

何必呢

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林菜阿 2021-07-21 17:47:54

我遇到过两次，第一次骑手跟我商量提前点送达说立马送到，我答应了，结果给我晚了30分钟，第二次另一个骑手跟我商量，我说你必须说到做到，我手机有录音，没做到我只能投诉你，后来晚了几分钟，还算好

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嘻嘻 2021-07-21 17:53:39

台风天我觉得还好呀，其他时候就不可

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Jess11 2021-07-21 17:54:15

因为你给商家差评他才发这段啊，这本来就是骑手的锅，晕死，所以为啥先给商家差评

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啊吧啊吧 2021-07-21 17:57:16

这商家令人无语，按他话骑手点了提前送达骑手安心吗？就凭商家的小作文我也会投诉

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caca擦擦 2021-07-21 18:01:31

下大雨的话我能理解我不会给差评而且骑手送晚了你给商家差评？商家让你互相理解一下也没错吧

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陆户习习门 2021-07-21 18:01:59

骑手先不说了台风天气商家说一句互相理解感觉也没什么。（算我圣母了）

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momo 2021-07-21 18:03:30

为啥要给商家差评啊，他又没做错什么

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睡不醒的老王 (我，咸鱼) 2021-07-21 18:05:58

你的主楼里说 “后来我打电话给骑手我听不太清他讲话就叫他尽快送过来吧他在点了送达二十多分钟后才送过来也没有解释为什么要提前点送达在提前点送达也没跟我商量我就给了骑手和商家差评 ”

你打电话给骑手，你听不清他说了什么，就叫他尽快送过来，然后他点了送达，过了二十多分钟送了过来

是这样吗？

你怎么确认你听不清的就不是他在问你能不能先点送达呢？？？？？？

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momo 2021-07-21 18:09:38

我能理解，花了钱还饿着肚子，本来不是不想理解结果商家还要你理解，拜托这个时候你道个歉说一下大家都不容易就行了，哪来的脸要求别人理解

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伤心苹果 (快乐肥宅) 2021-07-21 18:09:45

商家那句回复也不算态度差吧？本来就天气恶劣，你差评骑手可以理解。差评商家算怎么回事？

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赤木晴子 (？) 楼主 2021-07-21 18:11:03

我能理解，花了钱还饿着肚子，本来不是不想理解结果商家还要你理解，拜托这个时候你道个歉说一下我能理解，花了钱还饿着肚子，本来不是不想理解结果商家还要你理解，拜托这个时候你道个歉说一下大家都不容易就行了，哪来的脸要求别人理解 ... momo

我就是这样想的终于有人和我想法一样了

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赤木晴子 (？) 楼主 2021-07-21 18:12:27

你的主楼里说 “后来我打电话给骑手我听不太清他讲话就叫他尽快送过来吧他在点了送达二十多分你的主楼里说 “后来我打电话给骑手我听不太清他讲话就叫他尽快送过来吧他在点了送达二十多分钟后才送过来也没有解释为什么要提前点送达在提前点送达也没跟我商量我就给了骑手和商家差评 ” 你打电话给骑手，你听不清他说了什么，就叫他尽快送过来，然后他点了送达，过了二十多分钟送了过来是这样吗？你怎么确认你听不清的就不是他在问你能不能先点送达呢？？？？？？ ... 睡不醒的老王

不是他没有提前说就点了送达点了之后我等了十分钟都没到我打给他

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赤木晴子 (？) 楼主 2021-07-21 18:14:01

商家那句回复也不算态度差吧？本来就天气恶劣，你差评骑手可以理解。差评商家算怎么回事？商家那句回复也不算态度差吧？本来就天气恶劣，你差评骑手可以理解。差评商家算怎么回事？伤心苹果

我只是问一下点了送达十分钟为什么还没到他就直接站在道德制高点让我理解骑手

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momo 2021-07-21 18:15:55

我就是这样想的终于有人和我想法一样了我就是这样想的终于有人和我想法一样了赤木晴子

我懂你我们只是吃软不吃硬。我有两次因为下大雨点外卖闹出矛盾，还有一次延迟了一个小时，气得我吃饭也不香了，拿到手的饭也凉了。从此下大雨再也不敢点外卖了。

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陛下牙缝有菜 2021-07-21 18:16:37

半斤八两吧

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伤心苹果 (快乐肥宅) 2021-07-21 18:17:02

我只是问一下点了送达十分钟为什么还没到他就直接站在道德制高点让我理解骑手我只是问一下点了送达十分钟为什么还没到他就直接站在道德制高点让我理解骑手赤木晴子

我觉得商家的出发点是为了安抚你。因为骑手点送达是骑手的问题，也不是商家的问题。饿了的时候容易敏感，商家如果同时发一个可爱的表情，可能你就不会觉得被人道德绑架了。而且你提问的那个问题，商家其实是可以不回复你的，毕竟他只管出餐。这件事完全和商家没关系。这样你理解了吗？

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睡不醒的老王 (我，咸鱼) 2021-07-21 18:17:12

不是他没有提前说就点了送达点了之后我等了十分钟都没到我打给他不是他没有提前说就点了送达点了之后我等了十分钟都没到我打给他赤木晴子

但是外卖的评价里商家部分才是 1-5个星的，外卖骑手部分就3个符号你不满意你就给骑手差评，为什么给商家1星呢？还有你问商家的时候，下雨天商家说互相理解，这个互相理解是说错了吗？你既然要客观评价为什么不把你这单遇上下雨天写到评价里呢？

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撇风佳人❤ (我想你的二十四个节气) 2021-07-21 18:19:02

超时的话骑手可能就没有这单的钱了，而且现在平台是自动派单的，不是你不想接就不接。而且这是台风天气，真没必要这样，自己也被气坏了，这样也不好

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巧克板栗 2021-07-21 18:19:40

[内容不可见]

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