《社会化营销》：凶猛的社会化营销

社会化营销，就是借助社会化网络（社交媒体），与消费者建立起亲密关系，达成品牌口碑植入，进而获得可观回报的过程。随着社交网络媒体覆盖范围的不断扩大，社会化营销被反复证明是一种可以带来理想传播效果的新型营销模式，时有案例传为业界美谈。澳大利亚昆士兰旅游局策划的大堡礁看护员招聘、汉堡包王在Facebook上推出的“卖友求包”、快时尚品牌优衣库驱动网友“排队抽奖”，等等，都是广为人知的社会化营销成功案例。 尽管社会化营销的内涵理念十分清晰明了，但市面上已有的多部阐释这种新型营销模式的著作却加剧了企业家、创业者、营销人的头脑混乱。一些由美国业界人士撰写的专著，因发散性思维过于活跃，导致“下笔千言离题万里”，经常把简单概念阐述得无比艰深繁复。“过高”阅读难度，甚至给人大忽悠的印象。 《社会化营销：人人参与的营销力量》不是市面上第一本谈论社会化营销的书，却可以称为第一本将社会化营销“是什么”、“为什么”两个基本问题阐释清楚、对人们探索“怎么做”有所启发的著作。这本书陈亮途，有20种营销经验，以简洁清晰的语言，介绍了在不同社交媒体上开展营销的思路。 我赞同陈亮途就社会化营销本质上是“去中心化营销”的观点。他在书中强调，所谓“去中心化”，不是不要大众媒体、只依靠和使用网络媒体，更不是“撒胡椒面”式的投放营销资源，更是指明晰规划、组织有力、层次分明、有主有次、讲求立体效益、能对内外部变化作出灵活处置的营销体系。同样，他提出的社会化营销“回归人性、突出个性”特点，没有停留在单一孤立的概念阐释层面，而是在书中涉及到不同社会化（社交）媒体平台开展社会化营销的多个章节中，融合案例进行了具体化解读。 社会化网络的兴起普及，在促成当代人工作和生活方式重组，在许多方面带给人更多便利、更多选择可能的同时，也逐渐反映出多项问题。 借助社会化网络而衍生的营销，与问题无法绝缘。 如果观察《社会化营销：人人参与的营销力量》一书列举的社会化营销成功案例，还可以发现，企业有意识策划运作的营销，正在以不为人知的方式，渗透到新闻、社区生活，进一步让消费主义渗透到社会层面的每个角落。而这，本身是对社会生活伦理的挑战，过度消费则走向反文化，这是消费社会的致命伤之一。 作者：郑渝川，来源http://www.bookdao.com/article/31787/