拒绝成功｜对有些美容院服务人员真是要翻脸推辞，婉拒是假装不懂的！以及如何不翻脸地拒绝托尼推销

首先声明一下没有说服务业人员不好的意思。大部分服务业人员我是很尊重的。

常去的小区门口的小理发店年后装修了几周，变成一个理发店加美容院二合一的店。然后我的客客气气维持修养到翻脸的下坡路就开始了。

和托尼尚未翻脸，因为还要找他剪头发。和美容师里的一个所谓技术总监是翻脸了。

先讲前一个，我如何不翻脸地拒绝托尼。

托尼先是说我原来那张几百元的剪发卡现在不能用了，要追加一千元办一张新卡，才能继续用原来卡里的钱，且折扣和原来不一样，要想和原来折扣一样就得充值两千元。我当然不同意，先告诉他们，你们装修后变了规矩，属于随意更改约定，原店里的充值说明我是拍过照片的！（并没有）然后我翻了他们的充值新规，笑眯眯地告诉原托尼，市场监管局有明确规定，不记名卡不可让消费者充值5k以上金额，你这张纸连充值两万、五万的都有，你对面那家店完全可以派人来先充值5k多一点，反手就举报你。而且你们有发票吗？之前我那张几百块钱的卡，你们也没给我发票呀。没发票当心竞争对手也一起举报到税务局哦。

于是此话不提，我继续用旧卡，用完了再说。

大概是因为我一直是温和普法的吧，托尼并没有放弃我，在他心目中我是比较好说话的。剪发时他一直推销另一个产品，几百元的一瓶号称能清洁头皮的洗发水附赠免费头皮按摩服务十次。我照旧笑眯眯地说，暂时不需要，谢谢你，以后需要了再说。

托尼再接再厉。剪完头发几天后，托尼突然微信上说要我帮忙，帮什么忙呢？如下：

以前的我人美心善（并不），很容易对别人的苦难共情，现在道德绑架这一套对我是无效的，你就是真的被罚，我也不会有丝毫内疚。

于是我直截了当地说：你老板这样做是违反劳动法的，把他姓名身份证号给我，我去劳动监察大队举报他！

于是托尼不再提了，我衷心希望他不要再有非分之想（指让我花钱

在店里那次，托尼把我推给一个美容师妹纸，说可以付一个体验价，做一次面部清洁和补水。美容师妹纸把我的老脸翻来覆去揉了半个小时，一直在努力劝我办一张美容卡，是一个独家代理国际高端绝无仅有化妆品的护理，效果好上天，3k做十次。我说不了，我不指望美容有那么好的效果，我只需清洁补水，有合适的套餐就买，没有就算了。

然后妹纸搬来了一位“Linda老师”，或是“Lisa老师”，我没听清楚——大概理发店美容院这种地方都人均（英文名加）老师的——说是美容院的技术总监，屈尊亲自来给我做脸。于是我的脸又被翻来覆去揉了半个小时。

这位琳达或丽莎老师果然不同凡响，先后指出我的老脸需要：祛斑套餐，抗衰老套餐，眼部护理套餐；我的肉身需要：肩颈护理，美背，卵巢护理，拔火罐，艾灸。

问题是老师虽然贵为技术总监，却不知怎的在给我揉脸时把面膜糊到我一边嘴角上了，我嘴一张要说话，面膜就有漏进嘴里的风险。于是我只好小心地用另半张嘴告诉她，我不认为有什么美容套餐能祛斑，关于我脸上的斑我是每年去医院皮肤科激光打一次或两次的，平时注意防晒和补水保湿即可。肩背偶尔疼痛，我是去医院的中医科看的，按摩、拔火罐、艾灸都做过。如果你们美容院有清洁补水套餐且价格合适，我可以考虑一下。其他我都暂不考虑，以后有机会再说吧。

然后该老师问我平时用什么牌子的护肤品，我答海外网站购买，她追问：什么品牌？我：英文名太长了，我回去看看。

然后不同凡响的琳达/丽莎老师开始批评海蓝之谜，说自家的那个独家代理国际高端护肤品只是不屑于花钱做广告而已，高级的程度比起海蓝之谜来毫不逊色，有一些成分还更好！

我只能尴尬而不失礼貌地沉默。

她继续：唉，真搞不懂，为什么你们这些人就情愿把钱花在医院里，也不愿意花在美容院里！

我已经不想跟她对话了。看她把我脸抹干净了，赶紧起身准备闪人。

但是我不说话，她大概认为我默许了她的推销。在我起身后，继续说：你今天就把这个3千块十次的卡办了，今天是优惠的最后一天！明天开始就没这个活动了！

我表示这不太适合我，以后如果有合适的套餐我再考虑吧。

老师一把拖住我：那你就付一千块钱定金好了，前面那个套餐就是最适合你的，我们向上面反映一下，给你把这个套餐延期几天，你考虑好了回来还可以以今天的优惠价购买的！

好了，翻脸的时候到了！

我：我前面说过不要了，你真没听见还是装没听见？哦，对，你叫琳达还是叫丽莎？你是外国人，听不懂中国话！

旁边美容师妹纸想笑又不敢笑。

我继续：那我更不能在你家做了，我只会讲中文，话都听不懂怎么沟通？

所以，就酱紫，我不得不用这种方式拒绝这种人。