求助提问|核查重庆江北区华润万家超市小票,发现多收费
来自:周一
1、我于9月15日晚在江北五江路华润万家买生活用品,就买了一点菜结果结账显示110➕
核查了小票发现原本卖1元的洋葱收了我50块。
2;我首先要求收银员退钱,退了以后越想越生气,就找了超市经理要求赔偿。超市经理说条码扫错了,说最多给我免单(我买了50)元的东西。
3 我百度查询了消费者权益保护法,超市的行为涉嫌诈欺,我要求三倍赔偿,不足500元赔偿500。被超市经理拒绝。
4 我当即拨打华润万家全国客服电话反映了情况,也拨打了12315,留下了自己的联系方式。说在7个工作日内给我回复。
请问大家,我的诉求是合理的吗。面对经理的狡辩,我要如何应对呢。如果华润万家的官方客服给我打电话协调我要怎么说呢。谢谢大家。
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