实体店生意越来越难做怎么办？铺先生：这些因素影响很大

实体店生意越来越难做怎么办？这是很多实体店老板们的心声。80后90后这样的消费主力，都已经习惯了网上购物，电商就是迎合了顾客的消费心理，可以随时随地下单，货物直接送到家门口，不说价格高低，关键是可以节省大量的采购时间。

零售模式落后

正如北京好邻居连锁便利店总经理陶冶说的：“实体店日子难过，零售模式落后也是大问题。”

洽客网负责人苏真总结出了今天实体零售的三大边界：第一，营业的时间；第二，到店的顾客；第三，陈列的货品。就是说，今天的零售门店只能在营业时间内，面对进店的有限客人，销售在店内陈列出来的货品，这种极度依赖客流量，又无法保障客流量的购物方式既花费时间又花费精力，而且并不一定能够买到中意的商品。

经营成本提高

同样的产品，在网络上为什么能卖出低价，这其中的一大原因是成本问题。网店与实体店相比较，节约了非常大的一笔门店租金、装修成本，特别是近些年来，随着房价一路飙升，门店租金数倍增长，而且同等规模实体店所需人员要比网店多，使得实体店成本支出越来越高。在过去，零售企业增加的经营成本，可以通过提价，一部分转嫁到消费者身上。现在，商品价格更透明，要转嫁这部分成本难上加难。因提价受阻，一些管理滞后的实体店只好闭店止损，进行升级改造，以求优化流程。

实体店生意越来越难做怎么办？铺先生：这些因素影响很大

行业竞争白热化

首先，网络销售的出现，使得实体店不再是人们唯一的消费途径。虽然并不是每种产品都适合在网上销售，也不是所有的人都爱网购，但网店的出现确实对实体店造成了一定的冲击，市场多了无形的对手。其次，商业地产的过度开发，使得商业街区、购物中心如雨后春笋般冒出来，截至2015年，中国购物中心已超过4000家。分析称，到2020年，我国的购物中心将有可能突破10000家，届时将占全球总数的一半之多，这还不包括其他零售业态。如此大规模的疯长，在消费者数量不变的情况下，购物中心多了，分配到每一家的消费者自然就少了。这也是造成今天零售业困境的重要原因之一。

同质化现象严重

近几年来，城市商业综合体大面积建设，使得门店数量与日俱增，且扩张中沿袭标准开店模式，在规划、设计、业态、业种、服务等方面高度雷同，缺乏创新突破，定位模糊，个性化不足，造成门店扎堆及千店一面的现象。与现代消费者注重品味和新意的趋势背道而驰，陷入恶性价格竞争，导致客流量大幅下降，大量门店因招商不力或收不抵支而关店歇业。

其次，品牌重合度高。在招商过程中，商业综合体想要引进新品牌并不是易事，因为引进有影响力的品牌，入驻条件会比较苛刻，而引进培植新品牌，又担心要担风险，所以“什么流行引进什么”成了商家招商的惯用手法。无论是服装、餐饮、娱乐高度的相似带来审美疲劳、客源分流导致运营效率低。

实体店生意越来越难做怎么办？铺先生：这些因素影响很大

精细化管理缺乏

很多门店在经营上更多的是关注商品是否畅销、利润是否丰厚，而对行业发展趋势、业绩自我评估、影响业绩因素等因素缺乏管理认知。在服务上没能体现个性化，在管理上不能做到精细化。

主要表现在几个方面：

一是门店的设计形象没有特色，缺乏吸引力。相信好多人都有同样的感受：商场逛多了觉得没啥不同，街道来回走，能吸引你眼球，促使你不由自主走进去的店铺却不多；

二是对店员管理培训不到位，相当部分员工卖货勤于理货，且只知流程，不懂技巧；

三是没有做好货品分析，进补货、库存不合理；四是商品陈列面积浪费，没有吸引力，畅销滞销没区别，新品展示不明显，影响顾客挑选，损失了门店应该获取的利润。