【交流】苏宁易购商家拒绝改地址 强制消费者退款
zozo
我想问一下 我双十一在苏宁易购买了件东西 因为合并付款不支持选地址 我满减付完之后立马改地址 被系统拒绝说是不支持自行修改 我又去联系客服 没有任何理由的一直冷冰冰的拒绝给我改地址 让我退款重拍 关键我的好多满减红包 其他东西都是不能退款重拍的 后来物流发货 我联系过物流 商家 淘宝 全都没有修改成功 我现在要拒签 商家电话威胁我说拒签退回就只能退款不会重新给我发货 我想问问这个情况是我的问题吗 我是不是只有被强制退款一条路可走
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