求助提问｜（已维权成功）谁来救救我，在12315投诉后没下文了...

Ashleyyylxxx

来自：Ashleyyylxxx
2021-11-17 23:20:06 已编辑

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  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-17 23:21:33

    难道只能上诉了吗，可他的公司本部在南京，我人在青岛，如果要打官司的话是不是还要去被告所在地🚬🚬真的有点不知所措了呜呜呜

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-17 23:23:43

    help me！！

  • 白平子

    白平子 2021-11-18 00:07:22

    我看别的帖子，如果起诉，可以通过网络法庭诉讼。网上查一下南京网络法庭，准备好相关证据，按步骤操作就行

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-18 12:39:25

    我看别的帖子，如果起诉，可以通过网络法庭诉讼。网上查一下南京网络法庭，准备好相关证据，按步 我看别的帖子，如果起诉，可以通过网络法庭诉讼。网上查一下南京网络法庭，准备好相关证据，按步骤操作就行 ... 白平子

    嗯嗯谢谢uu，我去看看😭

  • 白平子

    白平子 2021-11-18 12:44:31

    嗯嗯谢谢uu，我去看看😭 嗯嗯谢谢uu，我去看看😭 Ashleyyylxxx

    我正好也遇到网购食品安全的事，厂家一直要我把东西寄回他们厂家检测，才肯跟我谈后续。我觉得存在风险拒绝了。沟通进入死胡同。已经投诉315，如果没结果，准备诉讼，也是异地。所以对网络法庭查查了，也不知道了解全面了没。uu可以自己再详细查查哈，加油啊～

  • 多喝热水少做梦

    多喝热水少做梦 2021-11-18 12:53:38

    我正好也遇到网购食品安全的事，厂家一直要我把东西寄回他们厂家检测，才肯跟我谈后续。我觉得存 我正好也遇到网购食品安全的事，厂家一直要我把东西寄回他们厂家检测，才肯跟我谈后续。我觉得存在风险拒绝了。沟通进入死胡同。已经投诉315，如果没结果，准备诉讼，也是异地。所以对网络法庭查查了，也不知道了解全面了没。uu可以自己再详细查查哈，加油啊～ ... 白平子

    想问一下如果异地起诉，审理的时候本人需要到场吗？我也遇到了这个问题

  • 白平子

    白平子 2021-11-18 13:01:29

    想问一下如果异地起诉，审理的时候本人需要到场吗？我也遇到了这个问题 想问一下如果异地起诉，审理的时候本人需要到场吗？我也遇到了这个问题 多喝热水少做梦

    我个人了解到是不需要本人到场，全程可以网络进行。uu可以搜索下仔细看看网上开庭流程欧。

  • 多喝热水少做梦

    多喝热水少做梦 2021-11-18 13:05:04

    我个人了解到是不需要本人到场，全程可以网络进行。uu可以搜索下仔细看看网上开庭流程欧。 我个人了解到是不需要本人到场，全程可以网络进行。uu可以搜索下仔细看看网上开庭流程欧。 白平子

    好的！非常感谢！

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-18 18:46:23

    商家现在只愿意赔我66了，我真无语，必须考虑上诉了，uu们知道我应该直接申请上诉还是先调解呀？

  • 心弃急

    心弃急 2021-11-18 20:06:02

    见好就收

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-18 20:14:24

    见好就收 见好就收 心弃急

    ？？？

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-18 20:16:10

    见好就收 见好就收 心弃急

    你要是提供不了解决方案就别在这说风凉话啦，我谢谢你

  • momo

    momo 2021-11-18 21:24:08

    我之前投诉过12315，过了两个月吧，进去看发现结案了，写着联系过我，商家没有问题，然而我根本没有接到过任何联系，他们全程瞎编，也不知道怎么去投诉。

  • 叁酱

    叁酱 2021-11-18 21:41:10

    见好就收 见好就收 心弃急

    你就爱吃这样的吧 等着这样的商家越来越多他们大概想的是不就赔500吗反正挣的更多 口味独特啊哥们

  • 二零二

    二零二 2021-11-18 22:11:14

    我看别的帖子，如果起诉，可以通过网络法庭诉讼。网上查一下南京网络法庭，准备好相关证据，按步 我看别的帖子，如果起诉，可以通过网络法庭诉讼。网上查一下南京网络法庭，准备好相关证据，按步骤操作就行 ... 白平子

    南京没有网络法院

  • 二零二

    二零二 2021-11-18 22:14:31

    商家现在只愿意赔我66了，我真无语，必须考虑上诉了，uu们知道我应该直接申请上诉还是先调解呀？ 商家现在只愿意赔我66了，我真无语，必须考虑上诉了，uu们知道我应该直接申请上诉还是先调解呀？ Ashleyyylxxx

    是起诉不是上诉，可以在你所在地的法院起诉，合同履行地或侵权行为发生地有管辖权。诉讼费50，企查查上找生产厂家的地址，写好诉状，列好证据，网上先立案，7天内窗口提交材料

  • 二零二

    二零二 2021-11-18 22:18:08

    是起诉不是上诉，可以在你所在地的法院起诉，合同履行地或侵权行为发生地有管辖权。诉讼费50，企 是起诉不是上诉，可以在你所在地的法院起诉，合同履行地或侵权行为发生地有管辖权。诉讼费50，企查查上找生产厂家的地址，写好诉状，列好证据，网上先立案，7天内窗口提交材料 ... 二零二

    诉讼这种救济手段还是费时费力的，如果你有时间，可以经历下这个过程。但是法院现在很多都不愿意异地执行，所以你赢了官司也有可能拿不到钱。所以立案的时候问清楚究竟能异地执行不

  • 二零二

    二零二 2021-11-18 22:20:22

    商家现在只愿意赔我66了，我真无语，必须考虑上诉了，uu们知道我应该直接申请上诉还是先调解呀？ 商家现在只愿意赔我66了，我真无语，必须考虑上诉了，uu们知道我应该直接申请上诉还是先调解呀？ Ashleyyylxxx

    有的法院是诉前强制走调解流程的，有的法院不是。

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-18 22:31:51

    有的法院是诉前强制走调解流程的，有的法院不是。 有的法院是诉前强制走调解流程的，有的法院不是。 二零二

    嗯嗯好的，谢谢uu，我再研究研究！

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-18 22:33:15

    我之前投诉过12315，过了两个月吧，进去看发现结案了，写着联系过我，商家没有问题，然而我根本 我之前投诉过12315，过了两个月吧，进去看发现结案了，写着联系过我，商家没有问题，然而我根本没有接到过任何联系，他们全程瞎编，也不知道怎么去投诉。 ... momo

    呜呜呜，毫无执行力啊

  • mono

    mono 2021-11-18 22:54:57

    我也是差不多经历，不久前外卖吃到虫子，导致肚子疼，而且害得我面试迟到……商家还不赔偿，只退款，说虫子不一定是他们店里的，我投诉12315，显示受理了，但没有下文了……

  • 两三事

    两三事 2021-11-18 23:09:16

    1.保留证据，做好品牌信息，生产信息证据留存，在网络平台上收集同品牌投诉案例，寻找同品牌受害者。查询工厂地网络平台，微博号，搜集打假人士微博等，为后续公布品牌商做准备。 2.查询工厂所在地工商局电话，有投诉专员专门负责沟通事宜。 3.与商户沟通要有底气，不要模棱两可，不要冲动发怒争吵。要抓对方弱点，别的不谈。此外开诚布公，录音留痕，警告对方不按照法规自己将利用网络公布品牌信息。自己和对方说话注意分寸，不留把柄，坚持依法办事。

  • ___Unicorn__

    ___Unicorn__ 2021-11-19 00:26:07

    放心吧 受理之后会赔你一千的

  • 大P™

    大P™ 2021-11-19 00:45:40

    支持起诉。大概率诉前调解阶段他们就赔了。如何保存这个火腿肠最做为证据，得思考下

  • 大P™

    大P™ 2021-11-19 00:47:15

    另外,找厂家麻烦的话，你可以直接找超市，他们俩对你都负连带责任，1000块都有责任赔。

  • momo

    momo (没有那么多烦心事 都是蠢出来的) 2021-11-19 05:15:29

    我也是差不多经历，不久前外卖吃到虫子，导致肚子疼，而且害得我面试迟到……商家还不赔偿，只退 我也是差不多经历，不久前外卖吃到虫子，导致肚子疼，而且害得我面试迟到……商家还不赔偿，只退款，说虫子不一定是他们店里的，我投诉12315，显示受理了，但没有下文了…… ... mono

    一样，外卖吃到蟑螂，投诉到12315，等了一个星期的结果就是工商局说他们有证件去现场看了卫生条件没问题，投诉完结，无语

  • 子轩

    子轩 (1984>>2010) 2021-11-19 08:27:03

    我正好也遇到网购食品安全的事，厂家一直要我把东西寄回他们厂家检测，才肯跟我谈后续。我觉得存 我正好也遇到网购食品安全的事，厂家一直要我把东西寄回他们厂家检测，才肯跟我谈后续。我觉得存在风险拒绝了。沟通进入死胡同。已经投诉315，如果没结果，准备诉讼，也是异地。所以对网络法庭查查了，也不知道了解全面了没。uu可以自己再详细查查哈，加油啊～ ... 白平子

    寄回厂家本身有逻辑问题，不能既当运动员又当裁判啊。

  • 白平子

    白平子 2021-11-19 12:15:57

    寄回厂家本身有逻辑问题，不能既当运动员又当裁判啊。 寄回厂家本身有逻辑问题，不能既当运动员又当裁判啊。 子轩

    是啊，所以我拒绝了。现在就是双方沟通陷入僵局。现在网络商家我已经投诉到他所在地的市场监管部门。而和我沟通的一直都是厂家的人，下一步准备举报厂家所在地的食药监。哎，异地维权真的好难(生产商，销售商，购买者都不在同一个地方)。

  • 白平子

    白平子 2021-11-19 12:28:39

    是啊，所以我拒绝了。现在就是双方沟通陷入僵局。现在网络商家我已经投诉到他所在地的市场监管部 是啊，所以我拒绝了。现在就是双方沟通陷入僵局。现在网络商家我已经投诉到他所在地的市场监管部门。而和我沟通的一直都是厂家的人，下一步准备举报厂家所在地的食药监。哎，异地维权真的好难(生产商，销售商，购买者都不在同一个地方)。 ... 白平子

    我查了下，生产厂家所在市(佛山)没有网络法庭，广州有，不知道到时候在广州网络法庭立案行不行，请问uu知道么

  • 多喝热水少做梦

    多喝热水少做梦 2021-11-19 12:49:37

    我查了下，生产厂家所在市(佛山)没有网络法庭，广州有，不知道到时候在广州网络法庭立案行不行， 我查了下，生产厂家所在市(佛山)没有网络法庭，广州有，不知道到时候在广州网络法庭立案行不行，请问uu知道么 ... 白平子

    姐妹！我的这个也是在佛山！异地维权好麻烦啊

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-19 12:54:47

    1.保留证据，做好品牌信息，生产信息证据留存，在网络平台上收集同品牌投诉案例，寻找同品牌受害 1.保留证据，做好品牌信息，生产信息证据留存，在网络平台上收集同品牌投诉案例，寻找同品牌受害者。查询工厂地网络平台，微博号，搜集打假人士微博等，为后续公布品牌商做准备。 2.查询工厂所在地工商局电话，有投诉专员专门负责沟通事宜。 3.与商户沟通要有底气，不要模棱两可，不要冲动发怒争吵。要抓对方弱点，别的不谈。此外开诚布公，录音留痕，警告对方不按照法规自己将利用网络公布品牌信息。自己和对方说话注意分寸，不留把柄，坚持依法办事。 ... 两三事

    学到了，谢谢uu！

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-19 12:55:27

    放心吧 受理之后会赔你一千的 放心吧 受理之后会赔你一千的 ___Unicorn__

    谢谢你让我找到了信心，最近因为这件事挫败感太强了😢

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-19 12:56:16

    支持起诉。大概率诉前调解阶段他们就赔了。如何保存这个火腿肠最做为证据，得思考下 支持起诉。大概率诉前调解阶段他们就赔了。如何保存这个火腿肠最做为证据，得思考下 大P™

    火腿肠我一直留着，但是因为宿舍没有条件，所以已经干巴了🤧

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-19 12:56:33

    另外,找厂家麻烦的话，你可以直接找超市，他们俩对你都负连带责任，1000块都有责任赔。 另外,找厂家麻烦的话，你可以直接找超市，他们俩对你都负连带责任，1000块都有责任赔。 大P™

    嗯嗯！我现在已经决定直接起诉超市了

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-19 12:59:08

    我也是差不多经历，不久前外卖吃到虫子，导致肚子疼，而且害得我面试迟到……商家还不赔偿，只退 我也是差不多经历，不久前外卖吃到虫子，导致肚子疼，而且害得我面试迟到……商家还不赔偿，只退款，说虫子不一定是他们店里的，我投诉12315，显示受理了，但没有下文了…… ... mono

    uu有照片吗...我之前看过一个帖子好像有虫子在食物里的照片就可以（二者不能分离），有了这个证据好像就不怕的，我现在的决定是：既然12315没用，就试试起诉，不然真的咽不下这口气啊

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-19 13:02:57

    我查了下，生产厂家所在市(佛山)没有网络法庭，广州有，不知道到时候在广州网络法庭立案行不行， 我查了下，生产厂家所在市(佛山)没有网络法庭，广州有，不知道到时候在广州网络法庭立案行不行，请问uu知道么 ... 白平子

    姐妹，你是网购还是线下，如果是线下的话，可以直接告当地的销售者的！这样就不用异地了

  • 白平子

    白平子 2021-11-19 13:32:35

    姐妹，你是网购还是线下，如果是线下的话，可以直接告当地的销售者的！这样就不用异地了 姐妹，你是网购还是线下，如果是线下的话，可以直接告当地的销售者的！这样就不用异地了 Ashleyyylxxx

    我是网购的！销售商在上海(有网络法庭)，生产厂家在佛山(我网络法庭)，我人在河南。而且和我沟通得一直都是生产厂家的人。

  • mono

    mono 2021-11-19 14:05:54

    uu有照片吗...我之前看过一个帖子好像有虫子在食物里的照片就可以（二者不能分离），有了这个证 uu有照片吗...我之前看过一个帖子好像有虫子在食物里的照片就可以（二者不能分离），有了这个证据好像就不怕的，我现在的决定是：既然12315没用，就试试起诉，不然真的咽不下这口气啊 ... Ashleyyylxxx

    有啊，还录了个视频

  • 白平子

    白平子 2021-11-19 15:00:56

    姐妹！我的这个也是在佛山！异地维权好麻烦啊 姐妹！我的这个也是在佛山！异地维权好麻烦啊 多喝热水少做梦

    你的也是佛山啊？也是网购么？

  • 多喝热水少做梦

    多喝热水少做梦 2021-11-19 15:11:06

    你的也是佛山啊？也是网购么？ 你的也是佛山啊？也是网购么？ 白平子

    是的！佛山顺德的

  • 白平子

    白平子 2021-11-19 15:24:12

    是的！佛山顺德的 是的！佛山顺德的 多喝热水少做梦

    我的是1.生产厂家在佛山，和厂家人员电话沟通两次，二次内容大差不差，陷入僵局。下一步打算是举报到佛山食药监。2.天猫销售商家在上海，已经投诉到了上海市场监督管理部门(待受理)。如果最后两个都没结果，打算和销售商走诉讼，毕竟他们也有责任，还有网络法庭的，好操作。但是对于生产商我好气啊，他们全程都在推卸责任...好想和他们走诉讼啊，就算结果不成功，也想让对方知道消费者也是会较真的，售后别那么敷衍。奈何没有网络法庭...

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-19 15:44:41

    我是网购的！销售商在上海(有网络法庭)，生产厂家在佛山(我网络法庭)，我人在河南。而且和我沟通 我是网购的！销售商在上海(有网络法庭)，生产厂家在佛山(我网络法庭)，我人在河南。而且和我沟通得一直都是生产厂家的人。 ... 白平子

    这个我也不太懂，uu你可以试试打12348法律服务热线，值班人员很细心耐心，会给你一些专业的建议

  • 大P™

    大P™ 2021-11-19 23:34:51

    火腿肠我一直留着，但是因为宿舍没有条件，所以已经干巴了🤧 火腿肠我一直留着，但是因为宿舍没有条件，所以已经干巴了🤧 Ashleyyylxxx

    建议你再到超市买一点，因为很可能同一批进的货，还没买完，火腿肠包装上应该有批次编码。这是为了证明你的火腿肠确实是跟超市里一批的，确实是从那里买的。

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-20 17:36:54

    建议你再到超市买一点，因为很可能同一批进的货，还没买完，火腿肠包装上应该有批次编码。这是为 建议你再到超市买一点，因为很可能同一批进的货，还没买完，火腿肠包装上应该有批次编码。这是为了证明你的火腿肠确实是跟超市里一批的，确实是从那里买的。 ... 大P™

    我之前买的时候他没给我小票，但我学校账户上有流水记录，这个可以作为购买凭证吗？

  • momo

    momo 2021-11-20 17:46:11

    姐妹，起诉吧，12315只是调解

  • 养猫的法师

    养猫的法师 2021-11-21 09:40:15

    难道只能上诉了吗，可他的公司本部在南京，我人在青岛，如果要打官司的话是不是还要去被告所在地 难道只能上诉了吗，可他的公司本部在南京，我人在青岛，如果要打官司的话是不是还要去被告所在地🚬🚬真的有点不知所措了呜呜呜 ... Ashleyyylxxx

    是被告住所地法院管辖，楼上那是网购和你情况不一样。但是，你这里面被告不止产品生产者，销售者也是被告之一，销售者总算在你们当地吧，去当地法院就行了。但是，没到最后一步不建议诉讼，一是你不专业，第二是诉讼成本过大，包括时间精力。

  • momo

    momo 2021-11-21 11:00:12

    见好就收 见好就收 心弃急

    有的人自己懦弱就算了，还看不得别人维权。

  • 心弃急

    心弃急 2021-11-21 11:10:58

    有的人自己懦弱就算了，还看不得别人维权。 有的人自己懦弱就算了，还看不得别人维权。 momo

    没说不让你维权

  • 草莓牛奶冰

    草莓牛奶冰 2021-11-21 17:21:34

    1000其实是个上限，除非起诉，协商出来1000的只是少数。

  • 阳光

    阳光 2021-11-21 23:41:59

    去问了一下相关工作的朋友，和ls说的一样，虽然新法规定1k保底，但大多都是按照旧法的500来协商的。基本上起诉的才能达到1k，而且时间长耗费精力多，多数人选择接受不到1k的赔偿

  • 你觉得呢

    你觉得呢 2021-11-21 23:50:52

    你在学校超市买的，咬着超市不放就好了，应该是超市跟厂家协商，你就跟超市说：不管你们谁赔这一千块钱，如果在哪天不赔给你，你就投诉和发微博去品牌官网官微底下好好说下这件事情

  • 豆友239750208

    豆友239750208 2021-11-22 08:20:46

    [内容不可见]

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-22 10:26:24

    是被告住所地法院管辖，楼上那是网购和你情况不一样。但是，你这里面被告不止产品生产者，销售者 是被告住所地法院管辖，楼上那是网购和你情况不一样。但是，你这里面被告不止产品生产者，销售者也是被告之一，销售者总算在你们当地吧，去当地法院就行了。但是，没到最后一步不建议诉讼，一是你不专业，第二是诉讼成本过大，包括时间精力。 ... 养猫的法师

    好滴！谢谢建议！

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-22 10:28:22

    去问了一下相关工作的朋友，和ls说的一样，虽然新法规定1k保底，但大多都是按照旧法的500来协商 去问了一下相关工作的朋友，和ls说的一样，虽然新法规定1k保底，但大多都是按照旧法的500来协商的。基本上起诉的才能达到1k，而且时间长耗费精力多，多数人选择接受不到1k的赔偿 ... 阳光

    谢谢建议😘虽然起诉要耗费很多精力但我还是想试一试，反正这学期课比较少，而且商家态度太恶劣了感觉咽不下这口气😖

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-22 10:28:37

    [内容不可见] [内容不可见] 豆友239750208

    雨润的，都没听过的牌子

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-22 10:29:37

    你在学校超市买的，咬着超市不放就好了，应该是超市跟厂家协商，你就跟超市说：不管你们谁赔这一 你在学校超市买的，咬着超市不放就好了，应该是超市跟厂家协商，你就跟超市说：不管你们谁赔这一千块钱，如果在哪天不赔给你，你就投诉和发微博去品牌官网官微底下好好说下这件事情 ... 你觉得呢

    好！谢谢uu

  • momo

    momo 2021-11-22 10:40:45

    之前我也投诉过，工商局联系我希望可以协商解决，赔一千不太容易，感觉他们也很看人下菜，因为一开始打电话很随意说一千赔不了因为我没有办法证明是自己放进去的，我告诉他从拆袋到吃进嘴里我都有监控，他立刻语气就软了，说他们没有执法权所以只能协商不然只能后续自己起诉很麻烦希望我接受十倍赔偿。uu如果还在上学空闲时间比较多可以起诉看看，但是可能是场持久战

  • Edmmj

    Edmmj 2021-11-22 12:35:57

    我的天 ，这特么也太脏了吧！火腿肠还能吃出这东西。

  • Abaaba

    Abaaba 2021-11-22 18:25:54

    学校食堂吃饭吃出虫或者食材过期，劣质等等情况能12135投诉吗

  • 🌸(u‿ฺu✿)

    🌸(u‿ฺu✿) 2021-11-22 19:05:24

    我正好也遇到网购食品安全的事，厂家一直要我把东西寄回他们厂家检测，才肯跟我谈后续。我觉得存 我正好也遇到网购食品安全的事，厂家一直要我把东西寄回他们厂家检测，才肯跟我谈后续。我觉得存在风险拒绝了。沟通进入死胡同。已经投诉315，如果没结果，准备诉讼，也是异地。所以对网络法庭查查了，也不知道了解全面了没。uu可以自己再详细查查哈，加油啊～ ... 白平子

    最难受就是那种吊着不动，我现在就是这种情况，半个月了，一直说在协商

  • V.L.V

    V.L.V 2021-11-22 20:17:18

    看lz是青岛的，我现在是在青岛读书的法学生，有过成功的诉讼经历。看了下lz的情况，起诉不一定只是起诉工厂，便利店本身就有责任。消保法第四十条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 也就是说根本不用去南京找工厂，如协商不成直接在青岛起诉便利店即可。如需帮助可以联系我呀

  • 白平子

    白平子 2021-11-23 11:22:16

    最难受就是那种吊着不动，我现在就是这种情况，半个月了，一直说在协商 最难受就是那种吊着不动，我现在就是这种情况，半个月了，一直说在协商 🌸(u‿ฺu✿)

    和厂家通过2次电话，对方晾了我3天。哈哈哈火大！我已经不打算协商了，已经举报了生产厂家，等结果中...后期看情况和销售商走诉讼。PS：对方很可能就是想通过这种漫长的反应方式，来消磨你的时间精力期望，时间一长你可能会松口或者不了了之。

  • 嘉鱼

    嘉鱼 2021-11-23 17:41:40

    我之前12315投诉过，过了接近三个月才给我打电话，我当时在上课，没接到，后来我打回去一个人接了，他说受理我案子那个人不在，回来了打给我，但是一直没有打给我，我再点进去发现已结案，没有联系上我

  • 豆友183870292

    豆友183870292 2021-11-23 17:47:02

    [内容不可见]

  • 花园猎人

    花园猎人 2021-11-23 21:30:03

    需要这种较真，，，

  • momo

    momo 2021-11-23 21:37:42

    蹲个后续

  • 东风有意

    东风有意 2021-11-23 23:24:51

    看lz是青岛的，我现在是在青岛读书的法学生，有过成功的诉讼经历。看了下lz的情况，起诉不一定只 看lz是青岛的，我现在是在青岛读书的法学生，有过成功的诉讼经历。看了下lz的情况，起诉不一定只是起诉工厂，便利店本身就有责任。消保法第四十条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。 也就是说根本不用去南京找工厂，如协商不成直接在青岛起诉便利店即可。如需帮助可以联系我呀 ... V.L.V

    hxd码一下，我也遇到这个情况了，后续有问题希望能咨询一下

  • V.L.V

    V.L.V 2021-11-23 23:25:40

    hxd码一下，我也遇到这个情况了，后续有问题希望能咨询一下 hxd码一下，我也遇到这个情况了，后续有问题希望能咨询一下 东风有意

    可以可以

  • 不知名网友

    不知名网友 2021-11-24 00:47:23

    我之前因为小区共享充电桩某些不合理问题投诉到12315也没有什么大用，希望楼主可以成功维权，加油

  • 库洛洛

    库洛洛 2021-11-24 01:41:30

    真的，见好就收，做人留一线日后好相见。你要觉得你的损失值得这一千，你就去维权吧，别到时候维不了权，又厚着脸皮去要那500，还要理直气壮说一句，这是我应得的。嗯嗯嗯，应得的，一会应得1000，一会应得500的，没句实话

  • momo

    momo 2021-11-24 02:35:33

    楼上估计就是那种不规范小作坊天天往食物里加料边抠脚边搓筷子的商家了 生怕消费者觉醒维护自身权益向商家索赔

  • momo

    momo 2021-11-24 02:37:47

    有一个麦当劳维权贴 楼主可以搜索关键词参考一下 那个帖子非常强硬 提到了很多起诉过程中的会遇到的刁难 希望能尽早看见你更新帖子

  • 不明所以

    不明所以 2021-11-24 03:26:28

    这不是互助协会吗？没给lz提供具体意见，怎么还指指点点教lz做人啊？

  • 多喝热水少做梦

    多喝热水少做梦 2021-11-24 07:48:09

    楼里那位真的很迷惑，这本来就是楼主应得的

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-24 08:05:49

    真的，见好就收，做人留一线日后好相见。你要觉得你的损失值得这一千，你就去维权吧，别到时候维 真的，见好就收，做人留一线日后好相见。你要觉得你的损失值得这一千，你就去维权吧，别到时候维不了权，又厚着脸皮去要那500，还要理直气壮说一句，这是我应得的。嗯嗯嗯，应得的，一会应得1000，一会应得500的，没句实话 ... 库洛洛

    。。。？？我是前段时间事情太多了也不想管这件事了，就愿意和他调解，结果他突然又变成66了。我说的有问题吗？哪句是谎话？请你给我指出来哦。而且这种事本来不就是法律规定好的吗，怎么到你嘴里变成做人一线了？？你内心是有多阴暗啊，在这到处嘴人，生活肯定很不幸吧😋

  • 再见令狐冲

    再见令狐冲 2021-11-24 10:06:04

    【中华人民共和国食品安全法(2021修正)】

    　　第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。

    　　生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

    你要证明经营者是明知不符合食品安全标准，这一点就够困难了，所以500折中是执法人员达成调解各退一步的办法，当然可以起诉，建议直接起诉厂家，后续佐证还要食品鉴定结果

  • 迷你大西几

    迷你大西几 (辣妹阿糖) 2021-11-24 11:41:48

    再投诉一次！

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-24 12:05:44

    有一个麦当劳维权贴 楼主可以搜索关键词参考一下 那个帖子非常强硬 提到了很多起诉过程中的会遇 有一个麦当劳维权贴 楼主可以搜索关键词参考一下 那个帖子非常强硬 提到了很多起诉过程中的会遇到的刁难 希望能尽早看见你更新帖子 ... momo

    好滴谢谢uu！

  • Str.

    Str. 2021-11-24 12:21:36

    雨润集团，负债超1000亿，目前正在破产重组自救中~ 讲真，一开始提出的500元，都惊到我了

  • Ashleyyylxxx

    Ashleyyylxxx 楼主 2021-11-24 13:25:31

    雨润集团，负债超1000亿，目前正在破产重组自救中~ 讲真，一开始提出的500元，都惊到我了 雨润集团，负债超1000亿，目前正在破产重组自救中~ 讲真，一开始提出的500元，都惊到我了 Str.

    好吧😅😅

  • 硬质糖果

    硬质糖果 2021-11-24 16:19:42

    我之前也投诉过两次12315，他们处理有时限要求的，解决完后还有服务评价，有一次处理完后面还有电话回访

  • serenity

    serenity 2021-11-24 22:40:21

    我之前是遇到饮料过期几天，也是索赔1000，他们说一瓶就挣几毛，跟我协商，最好只给了300还是200，居然还说我不好说话🥰🥰🥰本来也说什么给我一箱饮料，笑死了。

  • 考必过

    考必过 2021-11-30 13:34:52

    和厂家通过2次电话，对方晾了我3天。哈哈哈火大！我已经不打算协商了，已经举报了生产厂家，等结 和厂家通过2次电话，对方晾了我3天。哈哈哈火大！我已经不打算协商了，已经举报了生产厂家，等结果中...后期看情况和销售商走诉讼。PS：对方很可能就是想通过这种漫长的反应方式，来消磨你的时间精力期望，时间一长你可能会松口或者不了了之。 ... 白平子

    姐妹打扰了，你的事现在有进展了吗？我和你一样是网购然后吃出异物，卖家把我推给厂里售后。售后叫我寄回去检测，我怕她拿到就不理我了，所以多问了两句，她就开始脾气很臭的骂我。。。我现在12315投诉了，但是刚刚看组里其他帖子有投诉后没有下文的有点担心。在想要不要直接去网络法庭起诉

  • 白平子

    白平子 2021-11-30 14:05:03

    姐妹打扰了，你的事现在有进展了吗？我和你一样是网购然后吃出异物，卖家把我推给厂里售后。售后 姐妹打扰了，你的事现在有进展了吗？我和你一样是网购然后吃出异物，卖家把我推给厂里售后。售后叫我寄回去检测，我怕她拿到就不理我了，所以多问了两句，她就开始脾气很臭的骂我。。。我现在12315投诉了，但是刚刚看组里其他帖子有投诉后没有下文的有点担心。在想要不要直接去网络法庭起诉 ... 考必过

    我按天猫店铺首页公示的店铺资质投诉了上海方面，工商回应说实际经营地在杭州，要我在实际经营地投诉，目前杭州方面还没结果。而且我把网店实际经营地址和店铺资质不符这件事反应给了淘宝小二，他们说会核查处理。生产商举报的当地相关部门，昨天打电话问了我一些事，现在没结果(PS：1.东西不要寄回，没有自己又当运动员又当裁判的道理。2.投诉和举报处理过程和依据不同，相对来说举报更有力一些，当然最有力度的还是诉讼)

  • 考必过

    考必过 2021-12-01 08:50:34

    我按天猫店铺首页公示的店铺资质投诉了上海方面，工商回应说实际经营地在杭州，要我在实际经营地 我按天猫店铺首页公示的店铺资质投诉了上海方面，工商回应说实际经营地在杭州，要我在实际经营地投诉，目前杭州方面还没结果。而且我把网店实际经营地址和店铺资质不符这件事反应给了淘宝小二，他们说会核查处理。生产商举报的当地相关部门，昨天打电话问了我一些事，现在没结果(PS：1.东西不要寄回，没有自己又当运动员又当裁判的道理。2.投诉和举报处理过程和依据不同，相对来说举报更有力一些，当然最有力度的还是诉讼) ... 白平子

    好的谢谢姐妹，祝姐妹顺利维权。我昨天找了淘宝小二介入，小二后面叫商家来和我协商，商家装死不找我，今天又去找小二了。12315还没受理，如果淘宝那边解决不了我也去监管部门举报吧。监管部门举报是直接打生产商所在地监管部门的电话对吗？ 真是好气好无奈，感觉两边都在踢皮球一样欺负人

  • momo

    momo 2021-12-01 08:55:22

    你要不要跟这个火腿肠的厂家联系一下，直接跟厂家的人对话可能好一些？12315平台受理之后，它就是会让双方协商的，有时候过程漫长一些，不要着急。希望你顺利！

  • 白平子

    白平子 2021-12-01 10:15:29

    好的谢谢姐妹，祝姐妹顺利维权。我昨天找了淘宝小二介入，小二后面叫商家来和我协商，商家装死不 好的谢谢姐妹，祝姐妹顺利维权。我昨天找了淘宝小二介入，小二后面叫商家来和我协商，商家装死不找我，今天又去找小二了。12315还没受理，如果淘宝那边解决不了我也去监管部门举报吧。监管部门举报是直接打生产商所在地监管部门的电话对吗？ 真是好气好无奈，感觉两边都在踢皮球一样欺负人 ... 考必过

    打电话或网络举报(微信—12315—我要举报)都可以。我是有那么丢丢社交恐惧症，选择了网上举报了，哈哈哈哈

  • momo

    momo 2021-12-01 11:47:43

    我发霉玉米，合肥的，12315受理都一个月里还没给我处理。回复我45个工作日，还没到。气死我了我昨天直接打12345投诉市场监督管理局怠慢群众。 然后同时提交移动法院了。

  • 西西小咕咕咕咕

    西西小咕咕咕咕 2021-12-30 21:36:24

    12315是个平台还是app

  • 想就去做

    想就去做 2023-10-24 18:00:24 江苏

    一样，外卖吃到蟑螂，投诉到12315，等了一个星期的结果就是工商局说他们有证件去现场看了卫生条 一样，外卖吃到蟑螂，投诉到12315，等了一个星期的结果就是工商局说他们有证件去现场看了卫生条件没问题，投诉完结，无语 ... momo

    为什会这样！太不合理了吧

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