京东购上海译文陀老9册被杀熟一则
来自:Nerrisa(坚定努力 勇敢失败)
本帖重点是京东杀熟,看人下菜,掩耳盗铃式欺骗消费者。就事论事。
关于行业现状、书籍定价、出版社和电商活动等可以友好讨论~
下午打开京东,发现有优惠,陀老这套原价600结算后250,于是乎上微信喊了一众好友购书,截图这单是帮我朋友买的

因为地址不同,所以分开买,买完后,买第二单,价格变成了280,结算没有提醒24小时内不可购买第二单
但是咱也不傻,就换了个号购入,加上白条实际付款246
第一单是plus 第二单是普通
结果友邻发微信给我说他那边240
我打开再看一遍,这套书原价变成了9折540,到手240

我就去申请价保,申请失败
想购买第二单,就显示24小时不可购买第二单(下午280的时候没有不让买)
plus 和正常账户都是这样不可再买
但是能看到结算页面240

接下来好笑的就来了,我已经截图结算页面了,就去找客服问为什么不能价保
客服让我提供现在的实付款单
但是不能购买怎么提供,我就提供了上面的截图
结果客服说这不能算,必须提交订单才算……可是不能购买就不能提交订单呀
然后又说让我提供优惠券截图
更好笑的来了,能构成结算240的优惠券凭空消失了,对的,我没有使用,直接消失了,另一个账户的也消失了(评论有人也遇到过)
客服就说:不能提供订单截图,不能提供优惠券截图,无法申请
这种行为真的有点搞笑,不是我一个人看到了降价,而且他们也承认是按到手价计算价保,一次次价保失败,我一找客服优惠券就凭空消失了,真的可笑





后面客服也是说了一些车轱辘话,最后,我跟客服说,钱可以不要,但是这种把用户当傻子的行为太过分了,您看是打个12315才能解决吗?对方说升级问题等级,明天回电解决
不让购买却让提供订单截图,销了优惠券却让我提供优惠券截图,价保我用过很多次,都是按照实际到手价计算,这是第一次遇到这种情况
破案了,购买过没购买过打开优惠不同,总之就是不允许以更低价格购入,但可以以更高价格购入,不是钱的事,是这种行为本身就是在杀熟,戏耍消费者,找客服的时候优惠券直接被销了,另外一个没有购买的朋友优惠券还在
晚上别的朋友想买,打开价格也不同......(看人下菜还挺智能)
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