交流｜不退不换是不公平格式条款，姐妹们不要被衣服卖家忽悠

来自：潜水杏仁
2022-01-12 10:30:26 已编辑

和卖家扯皮中，申请退款是消费者的权利，竟然成了恶意和滥用，还要对我进行“严打”😂。

又不是定制商品，退换货哪里会侵害商家的利益呢。要不是卖家心知肚明衣服质量有问题，大可以再次出售。买家不“自私自利”，还要为商家考虑？干脆给卖家送钱算了，也不用他们花邮费寄残次品欺骗消费者了。

姐妹们，“打折商品不退不换”是典型的不公平格式条款，不具备法律效益，即使不是七天无理由商品，咱们也有权要求退换！

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更新：通过投诉退货成功啦

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潜水杏仁楼主 2022-01-12 10:31:38

《零售商促销行为管理办法》第十八条规定：零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。

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潜水杏仁楼主 2022-01-12 10:31:17

《消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

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潜水杏仁楼主 2022-01-12 10:31:17

《消费者权益保护法》第二十六条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

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潜水杏仁楼主 2022-01-12 10:31:38

《零售商促销行为管理办法》第十八条规定：零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。

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云朵供应商 2022-01-12 10:33:43

学习了，谢谢姐妹

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老虎森林 2022-01-12 10:35:44

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Cielo 2022-01-12 10:38:16

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zizi 2022-01-12 10:49:18

等后续

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momo 2022-01-12 10:51:24

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道格 2022-01-12 10:52:07

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孤独娱乐 (永远不要向后看) 2022-01-12 10:52:13

我也买了一双不退不换的鞋，不知道收到会怎么样先在你这学习下

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风油精 2022-01-12 10:53:48

学习了，谢谢姐妹

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momo（摆烂版 2022-01-12 10:59:08

[内容不可见]

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momo 2022-01-12 11:00:20

Dd

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冷酷阿姨 (wubba lubba dub dub.) 2022-01-12 11:00:30

学习了

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黑岩 2022-01-12 11:01:40

学到了

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Trista (悲伤的人看不见月亮。) 2022-01-12 11:02:10

学习了

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LUMO✨ 2022-01-12 11:05:38

好牛啊这卖家

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意念合一 2022-01-12 11:06:08

马了

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momo 2022-01-12 11:07:06

这卖家真不要脸

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momo 2022-01-12 11:14:42

DD

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潜水杏仁楼主 2022-01-12 11:15:34

这卖家真不要脸这卖家真不要脸 momo

真的是理不直气也壮

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不要不要拖延症 2022-01-12 11:18:58

看到不退不换的衣服我直接不买，从源头解决👊🏻

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神楽北海 (日久见人心) 2022-01-12 11:30:53

看他这态度，小二帮你维权成功退换了的话这店铺估计要拒绝你再购买了

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晕6 2022-01-12 11:31:14

收藏了嘿嘿

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echoooo 2022-01-12 11:31:46

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潜水杏仁楼主 2022-01-12 11:36:53

好牛啊这卖家好牛啊这卖家 LUMO✨

早在它一个🍑店，年末回馈却要在V店购买的时候，我就该意识到不靠谱

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潜水杏仁楼主 2022-01-12 11:40:54

看到不退不换的衣服我直接不买，从源头解决👊🏻 看到不退不换的衣服我直接不买，从源头解决👊🏻 不要不要拖延症

确实，长教训了

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鹅鸽鸽 2022-01-12 11:47:21

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已注销 2022-01-12 11:53:19

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终须一别 2022-01-12 11:57:53

学习

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冲锋碳水炸弹 2022-01-12 12:03:03

学习了！

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momo 2022-01-12 12:08:39

dd

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最美最好最闪耀 2022-01-12 12:08:46

所以我买福袋里面东西太差，根本不管他让不让退，就直接申请退款。福袋里面放的东西的价值根本不抵福袋的钱，难道我买福袋是来当面冤大头的？

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亚细亚小蟒 2022-01-12 12:11:25

学到了

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momo 2022-01-12 12:12:57

深度好文！

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潜水杏仁楼主 2022-01-12 12:14:37

所以我买福袋里面东西太差，根本不管他让不让退，就直接申请退款。福袋里面放的东西的价值根本不所以我买福袋里面东西太差，根本不管他让不让退，就直接申请退款。福袋里面放的东西的价值根本不抵福袋的钱，难道我买福袋是来当面冤大头的？ ... 最美最好最闪耀

我这更过分收到了褪色的各种开线污渍的衣服感觉自己是一根茁壮的韭菜

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最美最好最闪耀 2022-01-12 12:16:28

我这更过分收到了褪色的各种开线污渍的衣服感觉自己是一根茁壮的韭菜我这更过分收到了褪色的各种开线污渍的衣服感觉自己是一根茁壮的韭菜潜水杏仁

就这他还好意思不让你退，我那个直接就给我通过了

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管⁢⁢理⁢员 2022-01-12 12:18:28

是的，这种不退不换的店你要退淘宝是站在消费者这边的，会给退，但店铺会拉黑消费者，就很无语，不过我现在看到不退不换我都默认衣服垃圾，也不会想买

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怪话 2022-01-12 12:18:51

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好运小晗 (神说要有宿命抵死缠绵) 2022-01-12 12:25:47

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momo～ (期待不期而遇) 2022-01-12 12:33:32

没用啊，平台跟着一起耍流氓

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已注销 2022-01-12 12:35:14

顶顶，卖家无赖

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Momo 2022-01-12 12:40:30

是的，这种不退不换的店你要退淘宝是站在消费者这边的，会给退，但店铺会拉黑消费者，就很无语，是的，这种不退不换的店你要退淘宝是站在消费者这边的，会给退，但店铺会拉黑消费者，就很无语，不过我现在看到不退不换我都默认衣服垃圾，也不会想买 ... 管⁢⁢理⁢员

拉黑就拉黑我的钱比较重要哈哈哈

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潜水杏仁楼主 2022-01-12 12:58:13

没用啊，平台跟着一起耍流氓没用啊，平台跟着一起耍流氓 momo～

是啊就怕平台不作为

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Marine 2022-01-12 13:44:41

支持

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pluto. 2022-01-12 14:00:14

dd 我以为我打开了学法组！

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momo 2022-01-12 14:16:45

dd

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花花糖 2022-01-12 16:07:10

学习了，谢谢姐妹

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已注销 2022-01-13 02:10:29

学到了

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潜水杏仁楼主 2022-01-14 18:21:38

进度：平台判定投诉成功正在等商家提供退货地址

这家店叫卤卤lulu，对质量和客服态度有要求的姐妹们可以避雷了

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momo (我已经很勇敢了啊) 2022-01-14 20:04:15

学习了

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momo 2022-01-14 22:17:16

d

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陆九渊 2022-01-14 22:58:05

学到了

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时尚达人眉姐姐 2022-01-14 23:30:22

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` 2022-01-15 08:55:51

淘宝规定衣服都是可以七天无理由退货的，看到那些不退货的店家，除非特别喜欢不会买，因为如果有售后问题，他们绝对不会好好处理的

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真改国贞 (好冷啊) 2022-01-16 03:32:04

学到了

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行走江湖的女侠 2022-01-23 10:58:24

学习

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商桉 2022-01-23 12:56:32

之前买了家不退不换的衣服，后来直接申请退货退款也同意了

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巴卫大人 2022-01-23 13:07:43

emmm，我买Lolita基本都是无质量问题不退不换的，我感觉还好

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潜水杏仁楼主 2022-01-23 13:16:57

emmm，我买Lolita基本都是无质量问题不退不换的，我感觉还好 emmm，我买Lolita基本都是无质量问题不退不换的，我感觉还好巴卫大人

三坑是割韭菜重灾区

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巴卫大人 2022-01-23 13:21:08

三坑是割韭菜重灾区三坑是割韭菜重灾区潜水杏仁

😂这的确，但是我感觉没有质量问题不退换还比较正常，因为很多Lolita都是确定数量了的，你退回去别人也不好搞

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潜水杏仁楼主 2022-01-23 13:24:03

😂这的确，但是我感觉没有质量问题不退换还比较正常，因为很多Lolita都是确定数量了的，你退回 😂这的确，但是我感觉没有质量问题不退换还比较正常，因为很多Lolita都是确定数量了的，你退回去别人也不好搞 ... 巴卫大人

尺码准确无质量问题的可以接受，毕竟还能海鲜市场回血

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