救 狗移动 我妈这个月流量超了三百多😭😭😭😭【已解决 谢谢大家】

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  上个日期 楼主 2022-01-30 13:31:44

  要怎么解决

  省外流量 没用多少流量，扣了三百多

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  上个日期 楼主 2022-01-30 13:36:16

  移动有加油包你打电话给客服让开，会核销之前超出的流量 移动有加油包你打电话给客服让开，会核销之前超出的流量 耶耶我是12345

  😞😞😞 谢谢

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  上个日期 楼主 2022-01-30 13:37:31

  貌似解决不了诶 移动就是这个样子 貌似解决不了诶 移动就是这个样子 天灵地灵机灵灵

  流量不会有封顶吗？ 超过钱了没有封顶流量吗😰

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  上个日期 楼主 2022-01-30 13:38:03

  有一个办法 打移动客服，说他们没有尽到告知义务。 不保证一定有用。 有一个办法 打移动客服，说他们没有尽到告知义务。 不保证一定有用。 木水水

  好的好像在组里看到过类似办法过

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  上个日期 楼主 2022-01-30 13:46:41

  可以退的，前几天刚打电话退了，欠费200退了160自己付了40 可以退的，前几天刚打电话退了，欠费200退了160自己付了40 万万的秘密基地

  怎么办到的 教教我，今天这个月最后一天了😭😭😰

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  上个日期 楼主 2022-01-30 13:47:26

  打移动客服！！我同事上次也超了一百多，态度很强硬地说移动没有通知她超了流量，这个是他们的责 打移动客服！！我同事上次也超了一百多，态度很强硬地说移动没有通知她超了流量，这个是他们的责任。扯皮了十几分钟，移动那边让她买了个加油包就算了。 ... 10:30

  指的是短信还是电话通知呀？

  我妈妈不太懂 年纪大了，电话是肯定没有打的，短信不知道

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  上个日期 楼主 2022-01-30 13:47:46

  打客服，一年有一次退流量费的机会，就说是自己家小孩乱按不小心用的，大人不知情，会退的 打客服，一年有一次退流量费的机会，就说是自己家小孩乱按不小心用的，大人不知情，会退的 是冬

  谢谢 我试试

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  上个日期 楼主 2022-01-30 13:51:29

  亲测有用 语气必须要严厉 为什么流量用完和超出没有短信提醒 真的有用 亲测有用 语气必须要严厉 为什么流量用完和超出没有短信提醒 真的有用 zozo

  👌🏻

  好像有短信提醒，但好像只说了超出 没有具体金额 还有超了多少😢

  我妈妈也不看短信 老年人了

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  上个日期 楼主 2022-01-30 14:08:58

  工信部 电话多少？😂我做个留存

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  上个日期 楼主 2022-01-30 14:09:53

  打电话 打电话 10:30

  好的👌🏻

  雀氏三百块钱 屁都不放个，真是惯他们，

  玩不清的老年人是不是要吃闷亏

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  上个日期 楼主 2022-01-30 14:16:32

  打给移动说他们没有尽提醒义务，可以退的，我爸退过100+ 打给移动说他们没有尽提醒义务，可以退的，我爸退过100+ Q.

  👌🏻 谢谢大家！

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  上个日期 楼主 2022-01-30 14:19:49

  如果是他们没有通知可以退钱，如果通知了就会难退，lz给妈妈设置一下流量提醒吧 如果是他们没有通知可以退钱，如果通知了就会难退，lz给妈妈设置一下流量提醒吧 百利甜酒

  我妈妈也不太懂呀😢 年纪大了 眼睛看不太清楚，文化水平也不太高

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  上个日期 楼主 2022-01-30 14:29:55

  我小时候玩了五分钟流量20块钱。坑死了 我小时候玩了五分钟流量20块钱。坑死了 栗

  有时候真的满鉴的， 不清楚的人按最贵扣。 不找他不懂钱就没了

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  上个日期 楼主 2022-01-30 15:51:23

  最后解决办法

  移动这边回访， 说这边开通30元10个G的去抵扣

  三百块减掉三十返还

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  上个日期 楼主 2022-01-30 16:08:35

  没有全部退，扣了三十

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