大家避雷🍑杨娃娃定制
来自：未注销
❕杨娃娃定制❕
一大早的气到我了，事情是这样子的：
这家店搞了很多0.1元定金预售，楼主年前下单了一件，然后年后我去问什么时候尾款，店主和我说没货了，然后我就去淘宝申请“无货”退款（⚠️姐妹们选择七天无理由会影响自己运费险金额），然后被拒绝了？楼主去找客服，然后有了如下对话：
先是在系统被拒绝退款，然后找客服
md，我申请退你们倒是拒绝❌了啊！
楼主被❕杨娃娃定制❕无语到的点：
1⃣️虽然0.1的定金很少，但根据《民法典》关于定金的约定，未能履行合同义务的接受定金方应当双倍返还定金，这是消费者的权利。虽然0.1很少，但在淘宝申请返还定金这也是我作为消费者的一项权利。
2⃣️淘宝店主为规避自身风险加重消费者负担。第一，这家淘宝店有很多定金预售款，等待周期长。然而出来做生意本来就有风险，像这种定金预售款为降低货物滞销风险而选择延长消费者等待周期，造成春衣冬卖，冬衣夏到，实在令人无语（当然我选择下单代表接受了这个约定，也不好吐槽太多），最后衣服还做不出来了🐶第二，如上所见，在我申请“缺货”退款后，卖家直接拒绝，随后变成了已发货，实际上无物流追踪情况。杨娃娃定制这家为了维护店铺信誉而直接拒绝退款申请，随后态度恶劣面对消费者的合理需求真是令人无语。
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