【交流】遇到以下情况应该怎么办?
来自:鸭鸭冲鸭(再吃一颗苹果)
1. 有人在我发的帖子内发出不当言论,如“去死”等:
如果你觉得对方言论侵害到了自身利益,那么可以依据组规“涉及广告内容、违规链接、违法信息、辱骂言论,可自行删除并保留截图举报给管理员处理。”,个人建议不要和对方争辩,利用组规维护自身。
2. 出闲置但是是组内上车的,需要怎么完善自己的凭证?
① 咸鱼凭证不能够作为实付凭证,需要当时下单信息
② 如果是CDF类代拍还需要附送积分情况
③ 必须附送完整上车链接,如为求购贴内回复后私信交易,提供马赛克对话截图
3. 想买×××物品,但是不知道自己是否合适,应该怎么办?
① 组内搜索相关信息,有组员反馈可参考
② 无组员反馈可参考的情况下,建议自己移步其他小组/app做功课,发帖询问×××物品是否适合自己将被认定为水贴,进行锁帖处理。
4. 发现××品牌有××问题,应该怎么办?
① 如果产品问题需要维权,参考帖子:
https://www.douban.com/group/topic/249483221/
② 如果品牌有其他问题需要避雷,参考帖子:
https://www.douban.com/group/topic/251619701/
5. 发帖不符合社区指导原则,应该怎么办?
① 修改自己帖子内容,查看是否存在违禁词,目前小组违禁词为组内封禁品牌
② 修改后内心等待,此部分属于豆瓣社区操作,小组管理员无法对其进行操作,只能耐心等待审核通过。
6. 我家这××快递发生了××问题,应该怎么办?
一般情况下快递地区不一样情况不一样,建议咨询当地快递点,不建议组内开贴询问。
7. 我的发帖/发言被删除了,应该怎么办?
① 查看自己是否有消息通知
② 如果为管理员删除,会告知删除详情
③ 如果为楼主/他人删除,可保留证据向管理员反映
特别说明,社区管理员会对组内帖子、发言等巡逻,会进行删除等操作,这些操作管理员无法管控,如图所示。

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