讨论|【讨论】我的订单被客服直接拦截了
来自:今天你学习了吗
刚刷到隔壁帖子发现SC有问题😑,粮已经不想要了,但还是会继续投诉,后续如果收到平台的处理结果也会更新。
最后,感谢大家的帮助与支持❤️


——————后续——————
客服给我留言说要赔偿我30

——————更新——————
上午平台给我打了电话,查了昨晚的记录说会根据我的小作文一一核实,让我耐心等结果,我问多久出结果,那边答复依旧是不能保证。
最后问我还有什么需要补充的,我说卖方错误导致了这一系列问题,我需要得到一个公平公正的结果。
天猫那边说后续是否对卖家进行处罚,以及处罚结果不能告诉我😑

——————补个后续——————
晚上睡不着写了篇小作文,天猫国际的回复和之前差不多,我退出的时候换了个角度跑去问了下小蜜



——————后续——————
有一个小蜜告诉我可能可以撤回,天猫国际那边也投诉了



——————后续——————
emmm…不知道说啥了

——————后续——————
客服来找我了,她是这么说的⬇️


这是小蜜之前和我说的⬇️我以为找不到记录了

专员与商家沟通的结果就是⬇️
①之前没有正面回答的问题得到了答案;
②我第一次知道平台客服都拦不住菜鸟

先更到这里,我先捋捋再继续和那边谈
——————原文——————
今天上午上了SC和百利的车,因为在鸭肉和鱼肉里纠结了挺久,然后我去拍的时候鸭肉就没了🤣改成了拍鱼肉的
然后下午两点的时候我突然发现鸭肉的有货了,就去问客服能不能帮我换成鸭肉的(之前在别家有试过想拍A,客服让我直接拍B再备注上A的经历)
然后就…

然后在沟通重新拍的时候我有问道“如果第二次拍的价格与第一次的不一致的情况怎么处理”(我不懂,真的)
客服就让我重新拍,然后把凑单的退掉
然后我发现鸭肉又没了😵
然后我就去找了小蜜想试试撤销拦截,沟通了半小时,小蜜说帮我反馈给专员,让专员和商家协商
然后我边等专员的消息边发现…好家伙!鱼肉也没了😵
我可能上车上了个寂寞🚬
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