【交流】进口商品怎么看是不是真的国外发货
来自：黑色太少(你想看到什么。)
昨天的帖子被社区管理员锁了（仅自己可见）搞得我小心翼翼像个睿智谜语人。今天的帖子可以独立分割来看。但这个查清关的方法只能证明货是真的从国外来，并不等于你买到的货百分百是正品。还有其他验证的方法组内有朋友发过，大家可以找找看。
今天用pdd购买的一单猫粮在掌上海关验证了一下。
过程如下：
1、进出境邮包搜索查询无结果。
2、跨境电商个人税款信息、通关信息、消费信息搜索查询与pdd商家提供信息一致。其中个人通关数据物流单号与平台物流单号一致。
推导出进出境邮包查询结果不能当作有效证明。这个搜索功能有问题或者是此搜索功能与结果无关。余下列举查询功能有效。
中午电询了海关两个问题。
一是以上能搜索出的有效信息是否实时更新。
答：他们没有接到掌上海关实时更新的通知。
二是何时才能更新。
答：具体时间无法判断。
询问天猫商城说人话的客服一般何时能更新。
答：一般24小时。
我的订单于昨日下午五点过一分显示清关完成，目前查询有效项无显示。
昨天的帖子里还提到了客服拒绝提供清关单号，有同样问题的同志私信了我。所以我查询了相关法规，供大家参考。
《中华人民共和国电子商务法》第二十五条 有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求电子商务经营者提供有关电子商务数据信息的，电子商务经营者应当提供。有关主管部门应当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息的安全，并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。
第七十五条 电子商务经营者违反本法第十二条、第十三条规定，未取得相关行政许可从事经营活动，或者销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品、服务，或者不履行本法第二十五条规定的信息提供义务，电子商务平台经营者违反本法第四十六条规定，采取集中交易方式进行交易，或者进行标准化合约交易的，依照有关法律、行政法规的规定处罚。
还有一个问题我没有在帖子里提出的问题，系关于天猫国际自营店注册地为香港无法通过12315投诉解决的情况。我也找到了对应的条文规定。
第三十七条 电子商务平台经营者对其标记为自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责任。
以上为自己摸索的结果。欢迎专业的朋友给大家讲讲。我们很需要555。
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