我花式亏｜维权三月，赔偿缩水十倍？？

来自：爱情见证人
2022-03-20 18:26:35

😢事情还要从去年三月份说起，我在淘宝一个店里买了一个漫步者耳机，当时宣传的是一年只换不修。结果一年没到，我突然发现耳机左右互联不上了，也有点小毛病，我想着一年只换不修，就找客服准备寄回去换一个。

这个时候客服的态度就不是很高兴了，在我描述了问题后，他先是让我自己尝试重新连接，在我再三说明耳机出问题了，尝试给的方法都没用的时候才表示可以寄回来维修，只换不修的意思是换里面的配件。

我想坏着也是坏着，就寄回去维修了，没想到，这是我苦难的开始。😢

在寄回去好几天后，我尝试询问了一下耳机信息，得到了要检测修理15-30天。

可以，我等。可是我等了一个多月，客服直接不理我了，店铺好像也没了，没办法我只好寻找淘宝客服。

淘宝客服一开始给我的解决方法是赔偿店铺保证金。

我又经历了漫长的等待，期间反复找淘宝客服，他们一会说我的退款在提交中，一会说审核没通过，一会又说商家保证金不足没法赔偿，我简直心力憔悴。我找了很多次客服，每次都要重新描述我的问题，然后接收他们给我的同一个解决方法，然后等不到退款再去找她们的这样一个循环。

到最后，给我的解决方法是赔偿三十元，在我进行了升级处理后，也没有人联系我。家人们，我该怎么办？

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爱情见证人楼主 2022-03-20 18:26:54

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Achard 2022-03-20 19:16:22

打消协试试，黑猫平台投诉下。电子产品还是尽量选旗舰店，至少保证金也要高些。

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momo 2022-03-20 19:18:05

啊真的，我发现这种打着“只换不修”旗号的都是骗人的！！！虚假宣传！！！我在小米有品买的也是这情况

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薄荷麦糖～🍋 2022-03-20 19:29:16

它这种是属于专卖店，深圳代工厂收购后有一批瑕疵产品卖出！要去京东官方购买，我买了一个蓝牙耳机，用了一年半坏了客服就给我换新的，换了两个😂

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三分糖不加冰 2022-03-20 19:35:29

我从官方旗舰店买的，坏掉后是真的给我换了

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爱情见证人楼主 2022-03-20 21:42:36

打消协试试，黑猫平台投诉下。电子产品还是尽量选旗舰店，至少保证金也要高些。打消协试试，黑猫平台投诉下。电子产品还是尽量选旗舰店，至少保证金也要高些。 Achard

谢谢，吃了亏从京东买了😢

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爱情见证人楼主 2022-03-20 21:43:13

啊真的，我发现这种打着“只换不修”旗号的都是骗人的！！！虚假宣传！！！我在小米有品买的也是啊真的，我发现这种打着“只换不修”旗号的都是骗人的！！！虚假宣传！！！我在小米有品买的也是这情况 ... momo

真的是虚假宣传！！！！再也不上这种文字游戏的当了！

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爱情见证人楼主 2022-03-20 21:43:54

它这种是属于专卖店，深圳代工厂收购后有一批瑕疵产品卖出！要去京东官方购买，我买了一个蓝牙耳它这种是属于专卖店，深圳代工厂收购后有一批瑕疵产品卖出！要去京东官方购买，我买了一个蓝牙耳机，用了一年半坏了客服就给我换新的，换了两个😂 ... 薄荷麦糖～🍋

重新从京东买了，吃一堑长一智吧

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爱情见证人楼主 2022-03-20 21:44:30

我从官方旗舰店买的，坏掉后是真的给我换了我从官方旗舰店买的，坏掉后是真的给我换了三分糖不加冰

😢贪小便宜吃大亏

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给内娱脸了 (QQ弹) 2022-03-20 21:46:36

这可以说是淘宝现在的现状了摆烂

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豆友226355998 2022-03-25 09:29:05

[内容不可见]

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