建行会扣小额账户管理费和年费
来自：momo
事情是这样子的，
本人有一张建行的社保卡（未开通无使用）。
一张15年办理的建行龙卡通（当时开卡时银行工作人员一定要我买一个理财，一个月转入100元，后面我手机号也换了，也忘记里面已经有钱了）
前阵子去兼职，对方说工资一定要发放在建行卡，我翻箱倒柜将此龙卡通找出。终于收到了对方给我打的160元巨款。
然后，当天2/18建行补扣了我三个季度的小额账户管理费3元*3个月，基金那里也自动划了100元购入基金，此时到这里也没什么，只是心里暗叫好坑。几百年不用，一用就赶紧扣费。
昨天也就是3/24登录上去时，才发现一个月前的2/24又扣了10块年费，几天前又扣了账户管理费3元，至此扣了22元巨款，真的好气啊。
其他银行卡已经很久不用扣这种费用了，怎么建行还在扣！！！于是打了电话，对方让我去就近的网点咨询，他们那边也没有办法处理。又在建行公众号上面咨询，原先一直接不上人工客服，后面打了“我要投诉”几个字立马显示正在接入人工客服，简明扼要说明原因后，我还是说我要投诉并留下了我的联系方式。
昨天晚上6点多开户行那边就给我电话了但手机静音没接到。上午重新给我打了，让带身份证和卡去就近的网点办理，并且之前扣的管理费和年费都可以退给我！！！还说我的卡是15年办理的，当时不收账户管理费和年费的政策还没出来！！所以才会扣！！！what？？？感情就是如果用户不去处理，还以为这是正常的扣费咯？？？？
决定周六就奔赴建行解决，uu们等我消息。
周六去网点居然不开了，无语子，下周六再继续奔赴。
UU们过了两周我来了，我去了建行，将常用的卡更新成唯一账户优惠，可以免收年费，但已扣除的年度及账户管理费没有退回。在犹豫是否应继续投诉让这点钱退回来，当时第一次投诉时是说可以退回的。
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