举手提问｜如何让菜鸟驿站赔钱

来自：一凡
2022-05-20 00:12:40

前几天在🐟上卖了一个眼影盘这个是我原来的盘子

但是学校的菜鸟驿站员工没有好好包裹（只包了一层塑料泡泡膜，导致眼影盘碎了

我打电话想要索赔但是她说肯定不能原价赔。。。。她认为外包装没有破损就不能怪她

但是只能给我赔一点

家人们我该怎么办😥😥社恐人和别人打电话真的很困难，怕她不愿意赔

（我售出带邮费是250 感觉菜鸟想甩锅

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嫣嫣 2022-05-20 00:14:39

可以去知乎看看，好像可以去哪个网站投诉快递很有用

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美洲猫 (心想事成) 2022-05-20 01:39:39

你的语气就要开始硬起来，这种人典型的欺软怕硬，我们希望做文明人，但是有时候真的不得不厉害起来才能保护自己。

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YCJ 2022-05-24 23:17:31

双方都有点错吧，众所周知哪有物流不暴力，这种易碎的就真的别寄希望于快递员会给你打包多好多严实，还是自己找泡沫找海绵找纸箱打包好最好，要是这些打包材料没有，你可以去到驿站点让他给你拿点打包材料，自己打包才更放心，或者看着他打包，觉得他打包够严实了才寄，而且如果外包装完好，打开看到里面是坏的，这就真的很难掰扯了，除非你当时签收打开包裹有全程录像证明，不然这情况实在难掰扯

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一凡楼主 2022-05-20 00:15:49

很生气的事情是那一次去寄东西，我给她报了号码，她自己输错了后一口咬定我下错单了转头给别人弄。我说我下对了的并且把手机亮给她看，她就很不耐烦的说下对了就对了能不能一个一个来，急什么急。我只是想说我也没做错呀，但是就是很尴尬站在那里。她就是很大声，搞得一起排队的人都在看我…

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嫣嫣 2022-05-20 00:14:39

可以去知乎看看，好像可以去哪个网站投诉快递很有用

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一凡楼主 2022-05-20 00:15:49

很生气的事情是那一次去寄东西，我给她报了号码，她自己输错了后一口咬定我下错单了转头给别人弄。我说我下对了的并且把手机亮给她看，她就很不耐烦的说下对了就对了能不能一个一个来，急什么急。我只是想说我也没做错呀，但是就是很尴尬站在那里。她就是很大声，搞得一起排队的人都在看我…

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一凡楼主 2022-05-20 00:16:54

可以去知乎看看，好像可以去哪个网站投诉快递很有用可以去知乎看看，好像可以去哪个网站投诉快递很有用嫣嫣

好的🥺主要是她给我打电话了想让我私下解决，但是她语气很不好很不愿意赔的感觉

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美洲猫 (心想事成) 2022-05-20 01:39:39

你的语气就要开始硬起来，这种人典型的欺软怕硬，我们希望做文明人，但是有时候真的不得不厉害起来才能保护自己。

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一凡楼主 2022-05-20 01:40:07

你的语气就要开始硬起来，这种人典型的欺软怕硬，我们希望做文明人，但是有时候真的不得不厉害起你的语气就要开始硬起来，这种人典型的欺软怕硬，我们希望做文明人，但是有时候真的不得不厉害起来才能保护自己。 ... 美洲猫

好的！谢谢你

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美羊羊 2022-05-20 06:55:03

只能去投诉了，先去找官方客服

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未来可期 2022-05-20 07:06:29

国家反诈中心可不可以投诉，搜一下

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有只会飞的基隆 2022-05-20 07:21:33

中国邮政管理局

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Juejue 2022-05-20 10:18:00

菜鸟app可以投诉

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一凡楼主 2022-05-20 14:28:21

只能去投诉了，先去找官方客服只能去投诉了，先去找官方客服美羊羊

好的，谢谢

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一凡楼主 2022-05-20 19:04:39

谢谢家人们其实后来都是客服在和我说，我们学校的菜鸟驿站直接不管了。。。。赔了60

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好吃的大菠萝 2022-05-24 15:20:36

谢谢家人们其实后来都是客服在和我说，我们学校的菜鸟驿站直接不管了。。。。赔了60 谢谢家人们其实后来都是客服在和我说，我们学校的菜鸟驿站直接不管了。。。。赔了60 一凡

你投诉到邮政网站还是什么的试试。

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🦔 2022-05-24 16:26:21

其实你自己也有责任眼影盘就是易碎的盘子里要垫化妆棉然后要用那种充气袋

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诺诺可是大神 (将推理进行到极致。) 2022-05-24 18:56:20

好的🥺主要是她给我打电话了想让我私下解决，但是她语气很不好很不愿意赔的感觉好的🥺主要是她给我打电话了想让我私下解决，但是她语气很不好很不愿意赔的感觉一凡

应该互相体谅，这个时候只让她赔2000就行了

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YCJ 2022-05-24 23:17:31

双方都有点错吧，众所周知哪有物流不暴力，这种易碎的就真的别寄希望于快递员会给你打包多好多严实，还是自己找泡沫找海绵找纸箱打包好最好，要是这些打包材料没有，你可以去到驿站点让他给你拿点打包材料，自己打包才更放心，或者看着他打包，觉得他打包够严实了才寄，而且如果外包装完好，打开看到里面是坏的，这就真的很难掰扯了，除非你当时签收打开包裹有全程录像证明，不然这情况实在难掰扯

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一只懒momo 2022-05-25 01:50:37

抱抱姐妹，学校菜鸟驿站态度都好差的。别听楼上的，本来他们就有包装的责任啊，本来学校就不支持上门取件了，而且住宿舍又不是家里，让我们去哪里找那么多泡沫纸箱子什么的。这些都是学校菜鸟驿站提供的。

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一凡楼主 2022-05-25 11:55:54

抱抱姐妹，学校菜鸟驿站态度都好差的。别听楼上的，本来他们就有包装的责任啊，本来学校就不支持抱抱姐妹，学校菜鸟驿站态度都好差的。别听楼上的，本来他们就有包装的责任啊，本来学校就不支持上门取件了，而且住宿舍又不是家里，让我们去哪里找那么多泡沫纸箱子什么的。这些都是学校菜鸟驿站提供的。 ... 一只懒momo

谢谢姐妹！因为以前我们的是可以看着他包装的，但是现在只能他自己有空了再包装，根本不能给我看。每次都叮嘱了要包装好一点，但是都当作耳边风才是最生气的。讨厌的是他们的态度🥲

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靛青aaa 2022-05-25 13:50:21

中国邮政管理局可以的我投诉过受理蛮快

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也无 2022-05-29 19:01:40

搜索一下相关法规，然后打电话给官方的客服反应

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在找狐狸 (高三加油！) 2022-05-29 21:52:01

姐妹下次寄东西就说贵一点，可能就会好好包了，有次我寄了几千块的东西，他们比你还不希望出问题。

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羌中道 2022-05-29 22:43:35

给他们说，不解决好就邮管局投诉，再不解决就二次投诉

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阳光彩虹小白马 2022-05-30 15:55:58

语气强硬，多次投诉，快递公司+国家邮政局网站一起投诉，知道快递公司重视起来

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阳光彩虹小白马 2022-05-30 15:56:09

语气强硬，多次投诉，快递公司+国家邮政局网站一起投诉，知道快递公司重视起来语气强硬，多次投诉，快递公司+国家邮政局网站一起投诉，知道快递公司重视起来阳光彩虹小白马

直到

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山莨菪碱 2022-05-30 23:20:21

这种易碎品你们真的不自己打包么？

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🍀 2022-06-03 08:56:43

菜鸟驿站我记得是上门取件是自己提供包装，送去驿站的话是驿站给提供包装，下单的时候会有提示的

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一凡楼主 2022-06-03 10:33:46

这种易碎品你们真的不自己打包么？这种易碎品你们真的不自己打包么？山莨菪碱

在学校没有包装的东西

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懒羊羊 2022-06-03 22:48:14

寄贵的东西根本不敢用学校菜鸟只敢用顺丰，上次寄耳机菜鸟驿站只愿意给我套个塑料袋，然后我去顺丰顺丰给我包了十几层那种泡泡巨夸张，感觉lz这个投诉还是蛮难的

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